Код помилки 0xE40105F9 означає, що в програмі OneNote сталася помилка синхронізації принаймні одного блокнота через використання старішої версії програми OneNote, яку не підтримує сервер.
Щоб синхронізувати нотатки, завантажте найновіші оновлення для програми OneNote і повторіть спробу.
Версія програми OneNote 2013 для настільних комп’ютерів
Виконайте такі дії.
-
Закрийте програму OneNote 2013.
-
Відкрийте Панель керування та послідовно виберіть посилання Система й безпека, Windows Update.
-
Виберіть команду Перевірити наявність оновлень.
-
Виберіть та інсталюйте всі доступні оновлення, відображені в розділі Microsoft Office.
-
Якщо необхідно, перезапустіть комп’ютер, коли всі оновлення буде застосовано.
-
Запустіть програму OneNote 2013 і синхронізуйте блокноти вручну, натиснувши сполучення клавіш Shift+F9.
Якщо службу Windows Update не настроєно на оновлення пакета Microsoft Office, можна перевірити наявність оновлень для програми OneNote уручну, виконавши такі дії:
-
Запустіть програму OneNote 2013.
-
Виберіть елементи Файл > Обліковий запис.
-
Виберіть команду Перевірити наявність оновлень.
Програма OneNote Mobile
Виконайте такі дії.
-
Закрийте програму OneNote Mobile.
-
Відвідайте інтернет-магазин або ринок застосунків, щоб перевірити доступність оновлень програми OneNote Mobile для свого телефону чи пристрою.
-
Завантажте та інсталюйте доступні оновлення програми OneNote.
-
Перезавантажте програму OneNote Mobile і спробуйте синхронізувати блокноти знову.
Додаткові джерела довідки
Якщо ви виконали всі описані вище дії, а повідомлення про помилку не зникло, повідомте про це на форумах програми OneNote на сайті Microsoft Answers, щоб ми могли з’ясувати причину та знайти вирішення проблеми.
