Загальні відомості про параметри клієнтів і прогнозування запитів
Щоб удосконалити пропозиції та спрогнозувати параметри, потрібно знати про своїх клієнтів якомога більше. Слід отримати та кількісно визначити прямий ввід клієнта. Скомпільована інформація має бути актуальною, доступною для обміну та інтерактивною, щоб особи, які приймають рішення, діяли далі.
Відомості
Power BI дає змогу збирати історичні дані про продажі та перетворювати їх на змістовні відомості, щоб приймати кращі рішення. Інтерактивні приладні дошки дають змогу візуалізувати дані та ділитися аналітикою із зацікавленими сторонами.
Використовуйте Viva Engage, щоб отримувати відгуки та дані безпосередньо від клієнтів, додаючи їх до зовнішньої групи. Отримавши аналітичні дані, ви можете почати відповідні внутрішні розмови або приєднатися до них, щоб поділитися вивченим матеріалом. Між внутрішніми та зовнішніми Viva Engage групами легко розрізняти, тому ви завжди знаєте, звідки надходить інформація та хто її надає.
виділення;
-
Поділіться відгуками клієнтів у всій компанії.
-
Інтерактивні дані про збут клієнтів.
-
Зверніться безпосередньо до клієнтів.
Додаткові відомості
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
