Потрібна допомога під час входу в програму "Skype для бізнесу" на мобільному пристрої?

Потрібна допомога з входом на телефон Android?

Як увійти в програму Skype для бізнесу ?

Вам потрібна адреса входу та пароль організації, яка має Skype для бізнесу або Lync ліцензії. Якщо ви вже користуєтеся Skype для бізнесу на робочому столі, ви можете ввійти за допомогою облікових даних з робочого або навчального облікового запису. 

Як скинути пароль?

Щоб змінити пароль, перегляньте Change your Skype for Business password on your mobile device.

якщо ви забули ім'я користувача та пароль, або він більше не працює, зверніться до служби технічної підтримки на робочому місці, як правило, користувач, який налаштувати ваш Skype для бізнесу або обліковий запис Lync для вас. Надайте їм ці посилання:

Який формат мого входу адресу та ім'я користувача?

Ваша адреса для входу виглядає так: user@domain.com.

Чи потрібно вводити настройки проксі-сервера?

Якщо ви перебуваєте за автентифікованим проксі-сервером, потрібно надати відомості про автентифікацію проксі-сервера, як зазначено нижче.

1. Торкніться зображення, щоб вивести сторінку профілю.

2. Виберіть настройки () > проксі-сервер HTTP.

3. Введіть свій домен, ім'я користувачата пароль.

4. Натисніть кнопку OK.

Я намагаюся ввійти до сервера Lync 2010, але у мене є додаток Skype для бізнесу встановлений

Skype для бізнесу не працює з Lync Server 2010. Якщо ви інсталювали програму Skype для бізнесу на мобільному пристрої, але намагаєтесь ввійти до сервера Lync Server 2010, видаліть програму Skype для бізнесу та інсталюйте програму Lync 2010. Щоб інсталювати застосунок Lync 2010, виконайте такі дії:

1. На пристрої Android перейдіть у магазин Google Play і знайдіть Lync 2010.

2. Натисніть кнопку вільний у програмі, а потім виберіть пункт інсталювати> прийняти. Як тільки програма буде встановлена, вона з'являється на головному екрані.

Потрібна допомога з входом у Windows Phone?

Як увійти в програму Skype для бізнесу ?

Для організації, яка має ліцензію Skype для бізнесу або Lync , потрібна адреса входу та пароль. Якщо ви вже користуєтеся Skype для бізнесу на робочому столі, ви можете ввійти за допомогою облікових даних з робочого або навчального облікового запису. 

Як скинути пароль?

Щоб змінити пароль, перегляньте Change your Skype for Business password on your mobile device.

якщо ви забули ім'я користувача та пароль, або він більше не працює, зверніться до служби технічної підтримки на робочому місці, як правило, користувач, який налаштувати ваш Skype для бізнесу або обліковий запис Lync для вас.

Який формат мого входу адресу та ім'я користувача?

Ваша адреса для входу виглядає так: user@domain.com.

Може з'явитися запит на ім'я користувача та адресу входу. Ім'я користувача — це те, що ви використовуєте для входу в мережу вашої організації, user@domain.com або domain\username.

Чи потрібно вводити настройки проксі-сервера?

Якщо ви перебуваєте за автентифікованим проксі-сервером, потрібно надати відомості про автентифікацію проксі-сервера, як зазначено нижче.

• На екрані " мої відомості " торкніться опції більше (...), торкніться налаштування, а потім виберіть налаштування проксі-сервера та введіть налаштування проксі-сервера.

Коли потрібно вручну вказувати сервер автоматичного виявлення?

Якщо ви не можете ввійти автоматично, робоча група технічної підтримки на робочому місці може надати вам цю інформацію як крок виправлення неполадок.

Я намагаюся ввійти на сервері Lync 2010, але у мене є додаток Skype для бізнесу встановлений

Якщо ви інсталювали програму Skype для бізнесу на мобільному пристрої, але намагаєтесь ввійти до сервера Lync 2010, видаліть Skype для бізнесу і інсталюйте програму Lync 2010. Щоб інсталювати застосунок Lync 2010, виконайте такі дії:

1. З Windows Phone, перейдіть до сховищата знайдіть Microsoft Lync 2010.

2. Натисніть кнопку встановити . Як тільки програма буде встановлена, вона з'являється на вашому телефоні.

Як довго я залишаю ввійти в програму Skype для бізнесу для Windows Phone?

Після того, як ви ввійшли в обліковий запис, ви будете залишатися підписаним до тих пір, поки є підключення. Якщо у вас є підключення, але не використовували додаток протягом 10 днів, ви будете зареєстровані.

Де можна знайти програму Skype для бізнесу для Windows Phone?

Ефективне 20 травня 2018, Windows Phone застосунок для Skype для бізнесу буде припинено і більше не буде доступна для завантаження з Магазину Windows Phone.

Щоб приєднатися до наради Skype для бізнесу без програми, див. Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.