Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Збереження зображення або вкладення з електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран,наприклад, Екранний диктор Microsoft, JAWS або NVDA з продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту підтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Додаткові загальні відомості див. на Головній сторінці Підтримки від Microsoft та Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office.

Використовуйте нову Outlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб зберегти вбудоване зображення або вкладений файл з повідомлення електронної пошти на комп'ютері. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Декоративна піктограма. Потрібні інструкції щодо збереження вкладеного файлу з Outlook електронної пошти, але не за допомогою невізуального екрана? Див. статтю Відкриття або збереження вкладень.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

Вкладення можна зберігати по одному на комп'ютері або в OneDrive.

  1. Перейдіть до повідомлення електронної пошти з вкладенням, яке потрібно зберегти, і відкрийте його.

    Порада.: Під час перегляду поштової скриньки пролунає фраза "Has attachments" (Містить вкладення) після імені відправника, якщо повідомлення містить одне або кілька вкладень.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "More actions, button collapsed" (Додаткові дії, кнопку згорнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на комп'ютері, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення.

    • Щоб зберегти вкладення в OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save to OneDrive, Microsoft " (Зберегти в #x1, #x2). Натисніть клавішу Enter.

Збереження всіх вкладень одночасно

Замість того, щоб зберігати вкладення по черзі, можна також зберігати всі вкладення за один перехід.

  1. Перейдіть до електронного листа з вкладеннями, які потрібно зберегти, і відкрийте його.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на комп'ютері, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Download all, button" (Завантажити все, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення.

    • Щоб зберегти вкладення в OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save all files to OneDrive, Microsoft " (Зберегти всі файли в OneDrive, Microsoft ), а потім натисніть клавішу Enter.

Збереження вбудованого зображення

Ви можете зберегти зображення, вставлене в текст повідомлення, на комп'ютер.

  1. Перейдіть до електронного листа, який містить вбудоване зображення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його.

  2. Натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Image" (Зображення).

  3. Натисніть клавіші Shift+Enter. Зображення відкриється в окремому вікні.

  4. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення. Зображення буде завантажено до папки "Завантаження ".

Додаткові відомості

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Нове в Microsoft 365

Підтримка невізуального екрана в Outlook

Використовуйте Outlook з клавіатурою та невізуальним екраном, щоб зберегти вбудоване зображення або вкладений файл з електронного листа на комп'ютері. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Декоративна піктограма. Потрібні інструкції щодо збереження вкладеного файлу з Outlook електронної пошти, але не за допомогою невізуального екрана? Див. статтю Відкриття або збереження вкладень.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Збереження зображення з повідомлення електронної пошти

Ви можете легко зберегти зображення, вбудоване в текст повідомлення електронної пошти.

  1. У Outlook перейдіть до повідомлення електронної пошти із зображенням, яке потрібно зберегти на комп'ютері, а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити його.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Image" (Зображення). Потім натисніть клавіші Shift+F10, щоб відкрити контекстне меню зображення. Пролунає фраза "Cut, menu item" (Вирізати, пункт меню).

    Примітка.: Якщо в електронному листі вбудовано кілька зображень, Екранний диктор називає їх "Зображення". Ви можете попросити відправника надіслати їх як вкладення, щоб зберегти вихідні імена файлів. Щоб дізнатися, як зберігати вкладення, див. статтю Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти.

  3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Save as Picture, menu item" (Зберегти як зображення, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "File Save, File name" (Зберегти файл, ім'я файлу).

  4. Введіть ім'я файлу зображення.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

    Зображення збережеться на комп'ютері, і фокус повернеться до повідомлення електронної пошти.

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

Іноді ви отримуєте зображення або інші файли як вкладення електронної пошти. Усі типи вкладень можна зберігати однаково.

  1. У Outlook перейдіть до повідомлення електронної пошти із вкладенням, яке потрібно зберегти на комп'ютері, а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити його.

    Порада.: Під час перегляду поштової скриньки перед іменем відправника пролунає фраза "With attachments" (Із вкладеннями), якщо повідомлення містить одне або кілька вкладень.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "New document window" (Створити документ, вікно), а потім – ім'я та розмір файлу першого вкладення. Якщо вкладень кілька, Екранний диктор озвучить кількість вкладень, наприклад "1 із 2 вкладень".

    Примітка.: Якщо фраза "New document window" (Створити документ, вікно) не пролунає, переконайтеся, що заголовок електронного листа розгорнуто. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Expand document header" (Розгорнути заголовок документа), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Щоб переміщатися між вкладеннями, використовуйте клавіші зі стрілками вправо та вліво.

  4. Щоб зберегти вибране вкладення, натисніть клавіші Alt+О, О, В. Пролунає фраза "Save Attachment, File name" (Зберегти вкладення, ім'я файлу), а потім – ім'я вихідного файлу.

    Порада.: Щоб одночасно зберегти всі вкладення, натисніть клавіші Alt+О, А, А. Пролунає фраза "Save All Attachments, OK button" (Зберегти всі вкладення, OK, кнопка). Натисніть клавішу Enter, щоб підтвердити вибір, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "OK button" (OK, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Усі вкладення зберігаються на комп'ютері, а фокус повернеться до списку вкладень у повідомленні електронної пошти.

  5. Якщо потрібно змінити ім'я файлу, введіть нове ім'я.

  6. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

    Файл буде збережено на комп'ютері, а фокус повернеться до списку вкладень у повідомленні електронної пошти.

Додаткові відомості

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Нове в Microsoft 365

Підтримка невізуального екрана в Outlook

Використовуйте Outlook для iOS за допомогою VoiceOver, стандартного невізуального екрана в iOS, щоб зберегти вкладений файл з електронного листа на OneDrive, iCloud Drive або на телефоні.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

У цій статті

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

Вкладення можна зберегти на пристрої iPhone або в мережевому сховищі, наприклад OneDrive.

Збереження вкладення на телефоні

  1. У Outlook для iOS перейдіть до повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. VoiceOver озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти. Пролунає ім'я та розмір файлу, а потім – слово "Attachment" (Вкладення).

  3. Двічі торкніться екрана. Outlook для iOS завантажує попередній перегляд вкладення. Попередній перегляд буде готовий, коли пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка).

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share file via, ellipses" (Спільний доступ до файлу через, три крапки), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to files, button" (Зберегти у файлах, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  7. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "On my iPhone" (На моєму iPhone), і двічі торкніться екрана. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), і двічі торкніться екрана. Файл буде збережено на телефоні, і його можна знайти в програмі "Файли ".

  8. Щоб повернутися до електронного листа, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Збереження вкладення в OneDrive

  1. У Outlook для iOS перейдіть до повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. VoiceOver озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти. Пролунає ім'я та розмір файлу, а потім – слово "Attachment" (Вкладення).

  3. Двічі торкніться екрана. Outlook для iOS завантажує попередній перегляд вкладення. Попередній перегляд буде готовий, коли пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка).

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to account" (Зберегти в обліковий запис), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "OneDrive ", а потім – ім'я користувача, а потім двічі торкніться екрана. Файл буде збережено в OneDrive.

Збереження вкладення в iCloud

  1. У Outlook для iOS перейдіть до повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. VoiceOver озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти. Пролунає ім'я та розмір файлу, а потім – слово "Attachment" (Вкладення).

  3. Двічі торкніться екрана. Outlook для iOS завантажує попередній перегляд вкладення. Попередній перегляд буде готовий, коли пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка).

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to files, button" (Зберегти у файлах, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "iCloud drive" (диск iCloud), і двічі торкніться екрана.

  7. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте ім'я потрібної папки, і двічі торкніться екрана.

  8. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана Вкладення буде збережено на диску iCloud, і його можна знайти в програмі "Файли ".

  9. Щоб повернутися до електронного листа, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Збереження вбудованого зображення з повідомлення електронної пошти

  1. У Outlook для iOS перейдіть до електронного листа, який містить зображення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. VoiceOver озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вбудоване зображення. VoiceOver озвучить фразу "Image, image" (Зображення, зображення). Двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share file via, ellipses" (Спільний доступ до файлу через, три крапки), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to files, button" (Зберегти у файлах, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "On my iPhone" (На моєму iPhone), і двічі торкніться екрана. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), і двічі торкніться екрана. Файл буде збережено на телефоні, і його можна знайти в програмі "Файли ".

  7. Щоб повернутися до електронного листа, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Нове в Microsoft 365

Використовуйте Outlook для Android з TalkBack ( вбудованим в Android невізуальним екраном), щоб зберегти вбудоване зображення або вкладений файл з повідомлення електронної пошти.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

У цій статті

Збереження вбудованого зображення з повідомлення електронної пошти

Ви можете зберегти зображення, вбудоване в тіло повідомлення електронної пошти, на телефон або Google Диск.

Збереження вбудованого зображення на телефоні

  1. У Outlook для Android перейдіть до електронного листа, який містить зображення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. TalkBack озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вбудоване зображення. TalkBack озвучить фразу "Image, graphic" (Зображення, графіка). Двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Downloading photos" (Завантаження фотографій).

  3. За замовчуванням Outlook пропонує відкрити зображення за допомогою власної програми колекції, наприклад "Фотографії" або "Колекція". Щоб вибрати, чи потрібно завжди відкривати зображення у вибраній програмі або лише один раз, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте потрібний параметр, і двічі торкніться екрана.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "More" (Додатково), і двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву програми, наприклад "Upload to Photos" (Передати до фотографій), і двічі торкніться екрана.

  7. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "Upload" (Передати), і двічі торкніться екрана. Зображення буде передано та збережено на телефон.

  8. Щоб повернутися до електронного листа, проведіть пальцем униз, а потім вліво.

Збереження вбудованого зображення на Google Диску

  1. У Outlook для Android перейдіть до електронного листа, який містить зображення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. TalkBack озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вбудоване зображення. TalkBack озвучить фразу "Image, graphic" (Зображення, графіка). Двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Downloading photos" (Завантаження фотографій).

  3. За замовчуванням Outlook пропонує відкрити зображення за допомогою власної програми колекції, наприклад "Фотографії" або "Колекція". Щоб вибрати, чи потрібно завжди відкривати зображення у вибраній програмі або лише один раз, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте потрібний параметр, і двічі торкніться екрана.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Share, button" (Спільний доступ, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "More" (Додатково), і двічі торкніться екрана.

  6. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to Drive" (Зберегти на диску), а потім двічі торкніться екрана. Фокус переміститься до поля Заголовок документа . Якщо пролунає фраза "Allow Drive to access photos, media, and files on your device" (Дозволити диску отримувати доступ до фотографій, мультимедіа та файлів на пристрої), проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Allow, button" (Дозволити, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  7. Якщо ви не хочете використовувати ім'я файлу за замовчуванням, введіть нове ім'я за допомогою екранної клавіатури. Завершивши, проведіть пальцем униз, а потім вліво, щоб закрити екранну клавіатуру.

  8. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Зображення буде збережено на вашому Google Диску.

  9. Щоб повернути фокус до електронного листа, проведіть пальцем униз, а потім вліво. 

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

Іноді ви отримуєте зображення або інші файли як вкладення електронної пошти. Усі типи вкладень можна зберігати однаково.

  1. У Outlook для Android перейдіть до повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його. TalkBack озвучить повідомлення електронної пошти з вкладеннями як "Містить вкладення".

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти. TalkBack озвучить тип, ім'я та розмір файлу кожного вкладення.

  3. Один раз проведіть пальцем вправо. Пролунає слово "For" (Для). Двічі торкніться екрана.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Save to device" (Зберегти на пристрої), а потім двічі торкніться екрана. Якщо пролунає фраза "Allow Outlook to access photos, media, and files on your device" (Дозволити Outlook отримувати доступ до фотографій, мультимедіа та файлів на пристрої), проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Allow, button" (Дозволити, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Вкладення буде збережено на телефоні, і його можна знайти в папці Завантаження в програмі Файли .

  5. Щоб повернутися до папки "Вхідні", проведіть пальцем униз, а потім вліво.

Додаткові відомості

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Нове в Microsoft 365

Використовуйте Інтернет-версія Outlook з клавіатурою та невізуальним екраном, щоб зберегти вкладений файл, наприклад документ, з електронного листа на комп'ютер або OneDrive. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора в Microsoft Edge, JAWS і NVDA в Chrome, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами та браузерами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви також дізнаєтеся, як зберегти вбудоване зображення з повідомлення електронної пошти.

Декоративна піктограма. Потрібні інструкції щодо збереження вкладеного файлу з Outlook електронної пошти, але не за допомогою невізуального екрана? Див. статтю Відкриття або збереження вкладень.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Зараз ми працюємо над оновленням Outlook.office.com (інтернет-версія Outlook). Деякі користувачі вже використовують нову версію Outlook, а інші продовжуватимуть працювати в класичній, доки ми не завершимо оновлення. Докладні відомості див. в статті Довідка з нової інтернет-версії Outlook. Наведені в цій статті вказівки застосовуються до нової версії Outlook. Тому ми радимо перейти на неї з класичної версії. Щоб перейти на нову версію Outlook, натискайте клавіші Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Command, Try the new Outlook" (Команда, спробувати нову версію Outlook), а потім натисніть клавішу Enter. Якщо замість фрази "Команда, спробувати нову версію Outlook" пролунає фраза "Панель командного рядка", ви вже використовуєте нову версію Outlook.

  • Радимо використовувати Інтернет-версія Outlook у браузері Microsoft Edge. Оскільки Інтернет-версія Outlook запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які використовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а Інтернет-версія Outlook їх не підтримує.

У цій статті

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

Вкладення зберігаються по одному на комп'ютері або в OneDrive.

  1. Перейдіть до повідомлення електронної пошти з вкладенням, яке потрібно зберегти на комп'ютері, і відкрийте його.

    Порада.: Під час перегляду поштової скриньки пролунає фраза "Has attachments" (Містить вкладення) після імені відправника, якщо повідомлення містить одне або кілька вкладень.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "More actions, button collapsed" (Додаткові дії, кнопку згорнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на ПК, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте сповіщення. Натисніть клавіші Alt+Щ, а потім натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

    • Щоб зберегти вкладення в OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save to OneDrive, Microsoft" (Зберегти у OneDrive, корпорація Майкрософт). Натисніть клавішу Enter.

Збереження всіх вкладень одночасно

Замість того, щоб зберігати вкладення по черзі, можна також зберігати всі вкладення за один перехід.

  1. Перейдіть до повідомлення електронної пошти з вкладеннями, які потрібно зберегти на комп'ютері, і відкрийте його.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на ПК, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Download all, button" (Завантажити все, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте сповіщення.

      Щоб перейти до діалогового вікна сповіщення, натисніть клавіші Alt+Щ. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

    • Щоб зберегти вкладення в OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save all files to OneDrive, Microsoft" (Зберегти всі файли у OneDrive, корпорація Майкрософт), а потім натисніть клавішу Enter.

Збереження вбудованого зображення

Ви можете зберегти зображення, вставлене в текст повідомлення, на комп'ютер.

  1. Перейдіть до електронного листа, який містить вбудоване зображення, яке потрібно зберегти на комп'ютері, і відкрийте його.

  2. Натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Image" (Зображення).

  3. Натисніть клавіші Shift+Enter. Зображення відкриється в окремому вікні.

  4. Натискайте клавіші Shift+Tab, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте сповіщення.

  5. Щоб перейти до діалогового вікна сповіщення, натисніть клавіші Alt+Щ. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

Додаткові відомості

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Нове в Microsoft 365

Підтримка невізуального екрана в Outlook

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×