Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Обліковий запис Microsoft Exchange – це робочий або навчальний обліковий запис електронної пошти. Організація, яка надала вам обліковий запис електронної пошти Exchange, використовує Microsoft Exchange Server або використовує Microsoft 365, яка використовує Exchange Server для надання електронної пошти.

Зазвичай не потрібно знати ім'я сервера Exchange. У такому разі зв'яжіться з користувачами, які надали вам адресу електронної пошти Exchange, і попросіть у них ім'я сервера Exchange.

Коли ви настроюєте мобільний пристрій, функція автовизначення знаходить ім’я вашого сервера та поштової скриньки Exchange і настроює програму Outlook за вас. Вона використовує ім’я домену у вашій адресі електронної пошти, щоб знайти сервер. Лише якщо не вдається виконати автовизначення, вам буде запропоновано імені сервера Exchange. Зазвичай це відбувається, коли щось працює неправильно, тому вам знадобиться зв’язатися з особою, яка надала вам адресу електронної пошти. Він повідомить вам ім'я сервера Exchange і допоможе настроїти Outlook.

Коли ви використовуєте обліковий запис Exchange, повідомлення електронної пошти доставляються та зберігаються в поштовій скриньці на сервері Exchange. Також тут зберігаються ваші контакти й календар.

Коли ваша організація або навчальний заклад налаштовує сервер Exchange, вони вибирають спосіб доступу до електронної пошти на сервері, який використовується вашим обліковим записом Exchange. Таким чином визначається принцип роботи вашої електронної пошти. Нижче наведено доступні варіанти – з’ясуйте у відповідних осіб у своїй компанії або навчальному закладі, як настроєно ваш обліковий запис Exchange.

  • Протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP – ці способи доступу до електронної пошти Exchange, зазвичай використовуються на ноутбуці, телефоні або планшеті. Коли ви відкриваєте або читаєте електронний лист, по суті ви не завантажуєте та не зберігаєте його на своєму мобільному пристрої, а читаєте прямо із сервера Exchange Server. Таким чином ви можете переглядати електронну пошту, навіть коли немає підключення до Інтернету.

  • IMAP (як-от протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync) – це спосіб доступу до електронної пошти будь-де та з будь-якого пристрою. Коли ви читаєте електронний лист за протоколом IMAP, по суті ви не завантажуєте та не зберігаєте його на своєму комп’ютері, а читаєте прямо із сервера Exchange Server.

    За протоколом IMAP електронна пошта в папках "Вхідні", "Видалені" та "Надіслані" синхронізується між вашим пристроєм і сервером. IMAP надає обмежене сховище для календаря, але не підтримує співпрацю в календарі з іншими користувачами.

  • Електронна пошта POP завантажується із сервера Exchange Server на ваш комп’ютер. Щойно електронний лист буде завантажено на комп’ютер, він видаляється із сервера. Завантаживши електронний лист на комп’ютер, його можна переглядати лише на тому самому комп’ютері. Якщо ви відкриєте електронну пошту на іншому комп’ютері або пристрої, поштова скринька матиме такий вигляд, ніби деякі попередньо завантажені повідомлення видалено.

Маючи обліковий запис електронної пошти Exchange, ви можете працювати зі своїми електронними листами, навіть коли в ІТ-відділі вашої компанії немає підключення до сервера Exchange Server. Цей процес називається автономною роботою або використанням режиму кешування Exchange.

Копії ваших електронних листів і елементів календаря зберігаються на вашому комп’ютері в автономному файлі даних Outlook (OST). Цей файл регулярно синхронізується з елементами на сервері Exchange в ІТ-відділі вашої компанії, коли ви підключаєтеся до нього. Це точна копія вашої поштової скриньки на сервері Exchange.

Оскільки ваші дані залишаються на сервері Exchange Server компанії, ви можете повторно створити цей автономний файл даних Outlook (OST) на новому комп’ютері, не створюючи резервну копію файлу.

Автономний файл даних Outlook (OST) можна відкрити в профілі Outlook лише на тому комп’ютері, на якому його створено.

Щоб переглянути типи облікових записів електронної пошти в профілі Outlook, перевірте параметри облікових записів Outlook.

  1. У меню виберіть Файл, а потім Параметри облікових записів і Параметри облікових записів.

  2. На вкладці Електронна пошта в стовпці Тип відображається тип облікового запису для кожного запису.

    Параметри облікового запису

Примітка.: Щоб отримати доступ до деяких функцій Outlook, можливо, ваш обліковий запис має бути в певній версії Exchange Server. Щоб дізнатися, до якої версії Exchange Server підключено обліковий запис, див. статтю Визначення версії Microsoft Exchange, до якої підключено мій обліковий запис.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×