Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Іноді файл пошкоджено таким чином, що Word, Excel або PowerPoint не може його відкрити. Але не все втрачено. Ви можете спробувати відновити файл за допомогою команди Відкрити й відновити.

  1. Натисніть кнопку Файл > Відкрити > Огляд , а потім перейдіть до розташування або папки, де зберігається документ (Word ), книга (Excel ) або презентація (PowerPoint). Не намагайтеся відкрити файл у розділі Останні, оскільки таким чином ви не запустите діалогове вікно відкриття файлу.

    Параметр "Огляд" у меню "Файл", "Відкрити".

    Примітки.: 

    • Якщо ви використовуєте Office 2013, виберіть розташування, наприклад OneDrive або локальний комп'ютер, а потім натисніть кнопку Огляд.

    • Якщо ви використовуєте Office 2010, не потрібно натискати кнопку Огляд.

  2. Виберіть необхідний файл, клацніть стрілку поряд із командою Відкрити, а потім виберіть Відкрити й відновити.

    Відкрити й відновити

Запобігання пошкодженню файлів у майбутньому

Зазвичай файл може пошкодитися, якщо його відкрито у Windows, коли ви від’єднуєте пристрій USB, на якому збережено файл. Ви можете запобігти пошкодженню файлів за допомогою піктограми Безпечне видалення обладнання на панелі завдань Windows. Якщо піктограма не відображається, клацніть стрілку вгору в області сповіщень, щоб відобразити приховані піктограми.

У разі аварійного завершення роботи або перебоїв в електропостачанні ви можете відновити попередню версію файлу, якщо активували функцію Автовідновлення в Office.

Якщо ви використовуєте Microsoft 365 зберігаєте файли на OneDrive і за допомогою функції автозбереження можна захистити внесені зміни.

Дії з відновлення файлів у різних програмах

Докладні відомості про відновлення пошкоджених файлів Office в Excel, Word і PowerPoint див. в таких статтях:

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×