Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Вхід в Outlook.com або вихід із цієї служби

Якщо не вдається ввійти у свій Outlook.com, Hotmail, Live або MSN обліковий запис електронної пошти, або ви не знаєте, як увійти або вийти, нижче наведено кілька способів вирішення.

Увійдіть, щоб Hotmail абоOutlook.com

Щоб увійти в Outlook.com або Hotmail, потрібні ім'я користувача та пароль облікового запису Microsoft.

Вхід

Примітка.: Установіть прапорець Більше не показувати, якщо потрібно перейти безпосередньо до Outlook.com наступного разу (не рекомендовано для спільних комп'ютерів).

Не вдається ввійти в Hotmail або Outlook.com?

Microsoft завжди слідкує за незвичайними діями під час входу на випадок, якщо хтось намагається увійти у ваш обліковий запис. Якщо ви подорожуєте у нове місце або використовуєте новий пристрій, може знадобитися підтвердження, що це справді ви.

Більше відомостей див. у статті: Як отримати доступ до Outlook.com під час подорожі

Якщо не вдається ввійти, спробуйте скористатися засобом усунення неполадок облікового запису нижче.

Відкрити засіб усунення неполадок

Вихід ізHotmail абоOutlook.com

  1. Щоб вийти, перейдіть до Outlook.com.

  2. Виберіть ініціали облікового запису або зображення облікового запису у верхньому куті папки "Вхідні".

  3. Натисніть Вийти.

    Поради.: 

    • Якщо зображення не відображається у верхній частині екрана, перевірте, чи ввімкнуто блокувальник реклами. Іноді це може стати причиною проблеми.

    • Якщо параметри профілю або облікового запису не відображаються, доступ до них можна отримати за адресою https://account.microsoft.com/

    • Якщо пункт Вийти не відображається, ви також можете вийти вручну. Не забудьте закрити всі вікна браузера.

Якщо ви автоматично входите в Outlook.com, вимкніть цю функцію.

  1. В Outlook.com клацніть зображення облікового запису у верхній частині екрана.

    Знімок екрана: кнопка зображення профілю

  2. Натисніть Вийти.

  3. Перейдіть на сторінку входу в Outlook.com і натисніть кнопку Увійти.

  4. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону й натисніть кнопку Далі.

  5. На сторінці введення пароля зніміть прапорець Не виходити.

    Знімок екрана: прапорець "Не виходити" на сторінці входу в Outlook.com

  6. Введіть свій пароль і натисніть кнопку Увійти.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо все одно не вдається ввійти в систему, див. статтю Не вдається ввійти у свій обліковий запис Microsoft.

Додаткові відомості

Як увійти в Hotmail

Отримання доступу до облікового запису Outlook.com і керування ним

Які браузери працюють із надбудовами вебпрограми Office та Office

Вхід в інтернет-версію Outlook

Виправлення застарілих параметрів облікового запису в Пошті або Календарі

Потрібна допомога?

Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.

Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти в систему. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут

Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків.

Піктограма програми довідки

Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут

Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×