Вирішення проблем зі сповіщеннями в програмі Teams для Android

Android 6.0 і пізніші версії

Переконайтеся, що дозволи для Teams увімкнуто.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Програми.

3. Виберіть Teams.

4. Виберіть дозволи та переконайтеся, що всі дозволи ввімкнуто.

Android 6.0.1

Переконайтеся, що оптимізація заряду акумулятора не перешкоджає Teams надсилати вам сповіщення.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Акумулятор.

3. Торкніться елемента Додаткові параметри і виберіть Оптимізація заряду акумулятора.

4. Торкніться стрілки вниз і виберіть пункт Усі програми.

5. Торкніться команди Teams, а потім – Не оптимізувати.

Очистити зразок

Можливо, ця програма сторонніх постачальників блокує надсилання сповіщень Teams.

1. Перейдіть на вкладку Знаряддя програми.

2. Виберіть засіб очищення сповіщень.

3. Торкніться піктограми триба .

4. Вимкніть цю функцію лише для Teams або для всіх сповіщень.

Зразок безпеки

Можливо, ця програма сторонніх постачальників блокує надсилання сповіщень Teams.

1. Перейдіть до засобу очищення сповіщень програми.

2. Торкніться піктограми триба .

3. Переконайтеся, що Teams знято та вказано в розділі Програми – Сповіщення дозволено.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Спочатку переконайтеся, що в Teams настроєно автоматичний запуск:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Керування живленням.

3. Виберіть Автозапускати диспетчер.

4. Знайдіть Teams і переконайтеся, що її ввімкнуто.

Далі перелічіть Teams як захищену програму:

1. Відкрийте програму "Диспетчер мобільних пристроїв".

2. Торкніться елемента Збільшити > увімкнути super boost.

3. Виберіть Захищений список програм.

4. Переконайтеся, що Teams є в списку.

Asus Zenfone 2

Переконайтеся, що Teams дозволено починати роботу з автоматичним запуском у диспетчері автозапуску.

1. Відкрийте програму "Програми ".

2. Торкніться елемента Автозапускати диспетчер.

3. Установіть перемикач Teams, щоб дозволити.

Huawei Honor 6

Спочатку перелічіть Teams як захищену програму:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Збереження енергії > Захищені програми.

3. Переключити Teams , щоб увімкнути.

Потім увімкніть Teams у Диспетчері сповіщень.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Диспетчер сповіщень.

3. Натисніть кнопку Сповістити для Teams, щоб отримувати push-сповіщення.

Huawei Honor 8

Спочатку перелічіть Teams як захищену програму:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Додаткові настройки > диспетчера акумуляторів.

3. Торкніться елемента Захищені програми (або Закрити програми після блокування екрана).

4. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.

Далі ігноруйте оптимізації заряду акумулятора в Teams.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Програми > Додатково.

3. Виберіть пропустити оптимізацію роботи акумулятора.

4. Виберіть Teams , щоб пропустити програму.

Нарешті, дозвольте сповіщення від Teams:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Виберіть панель сповіщень & рядку стану.

3. Торкніться елемента Центр сповіщень і знайдіть Teams.

4. Переконайтеся, що параметр Дозволити сповіщення та відображення пріоритетуактивні.

Huawei P8 Lite

Спочатку налаштуйте Teams для запуску під час запуску:

1. Відкрийте програму Диспетчер телефонів .

2. Проведіть пальцем ліворуч і торкніться елемента Диспетчер запуску.

3. Торкніться команди Teams і переконайтеся, що її налаштовано на автоматичний запуск під час запуску системи.

Потім дозвольте сповіщення від Teams:

1. Відкрийте програму Диспетчер телефонів .

2. Проведіть пальцем ліворуч і торкніться елемента Диспетчер сповіщень.

3. Торкніться пункту Правила та переконайтеся, що Teams налаштовано на надсилання сповіщень на панель сповіщень. Перевірте, чи можуть інші настройки в цьому поданні блокувати сповіщення.

Huawei Mate 8 і Huawei Nova Plus

Переконайтеся, що Teams звільнено від оптимізації заряду акумулятора.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Додаткові настройки > диспетчера акумуляторів > програм, захищених.

3. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.

LeEco/LeTV

Спочатку ввімкніть Запуск Teams під час запуску:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Дозволи.

3. Торкніться елемента Керувати автоматичним запуском. Якщо ви ввімкнули автоматичний запуск інших програм, ви побачите, що ви ввімкнули автоматичний запуск програм [x].

4. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.

Нарешті, перелічіть Teams як захищену програму:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Виберіть елемент Акумулятор, а потім – Керування економією енергії.

3. Виберіть Захист програм.

4. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.

Lenovo

Увімкніть параметр автоматичного запуску Для Teams:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Power Manager.

3. Виберіть фонове керування програмами.

4. Установіть перемикач Teams, щоб дозволити автоматичний запуск.

OnePlus (Android 7.0 і старіші версії)

Переконайтеся, що в Teams настроєно автоматичний запуск.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Програми.

3. Торкніться піктограми триба у верхньому правому куті.

4. Виберіть Автозапуст програми.

5. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.

OnePlus (Android 8.0 і пізніших версій)

Спочатку переконайтеся, що сховище програм настроєно на нормальне очищення.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Додатково.

3. Виберіть елемент Керування останніми програмами.

4. Переконайтеся, що функцію Normal clear увімкнуто.

По-друге, виключіть Teams від оптимізації заряду акумулятора:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Акумулятор > Оптимізація заряду акумулятора.

3. Торкніться елемента Програми не оптимізовано , а потім виберіть Усі програми.

4. Знайдіть Teams і переконайтеся, що для нього встановлено значення Не оптимізувати.

OnePlus 3

Відрегулюйте оптимізацію заряду акумулятора, щоб дозволити сповіщення від Teams, коли вона працює у фоновому режимі:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Акумулятор.

3. Виберіть Елемент Оптимізація заряду акумулятора.

4. Торкніться елемента Додаткові параметри у верхньому правому куті.

5. Виберіть елемент Розширена оптимізація.

6. Установіть перемикач Teams , щоб вимкнути його.

OPPO

Спочатку перелічіть Teams як захищену програму:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Додаткові настройки > диспетчера акумуляторів > захищених програм.

3. Переключити Teams , щоб увімкнути захист.

Далі проігноруйте оптимізацію заряду акумулятора в Teams.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Програми > Додатково.

3. Виберіть пропустити оптимізацію роботи акумулятора.

4. Переключити Teams , щоб пропустити оптимізацію.

Нарешті, увімкніть сповіщення від Teams:

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться піктограми Панель сповіщень & рядок стану > Центрі сповіщень.

3. Знайдіть Teams і активуйте сповіщення та відображення пріоритетів.

Samsung

Спочатку визначте пріоритет сповіщень від Teams.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Програми.

3. Виберіть Teams.

4. У розділі Настройки програми торкніться елемента Сповіщення.

5. Установіть перемикач Установити як пріоритет.

Потім виключіть Teams з оптимізації заряду акумулятора.

1. Відкрийте програму "Настройки".

2. Торкніться елемента Керування пристроями.

3. Виберіть Елемент Акумулятор.

4. Торкніться елемента Програми, які не відвідуються.

5. Додайте Teams до списку.

Xiaomi

Переконайтеся, що Teams має дозвіл на автоматичний запуск:

1. Відкрийте програму "Безпека ".

2. Торкніться елемента Дозволи > автозапуску.

3. Переключити Teams , щоб увімкнути цю функцію.