Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Угода з корпорацією Майкрософт про надання послуг

Дата останнього оновлення 11, 2013 червня

Дякуємо, що користуєтеся послугами корпорації Майкрософт – Магазином Office і Магазином SharePoint. Магазин Office і магазин SharePoint (надалі іменується "Office Store") – це функція Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project Standard 2013, SharePoint Online Enterprise (E1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), SharePoint Online для середнього бізнесу, SharePoint Online для малого бізнесу, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 і веб-програма Outlook Web App ("продукти Microsoft") та інтернет-служба, яка пропонує програми для Office, SharePoint, Exchange, Access і Project ( "програми"), а також пряме придбання продуктів Office. Це відповідно до умов ліцензії на програмний продукт для продуктів Microsoft, угоди Microsoft Services , а також ці умови використання, специфічні для використання магазину Office. Прочитайте її уважно. Використовуючи Магазин Office, ви приймаєте ці умови та даєте згоду на передавання певної інформації, як зазначено в цих Умовах використання.

Зауважте, що ця угода дозволяє нам за певних обставин видаляти програми з вашого пристрою. Докладні відомості див. нижче в розділі "Чи може корпорація Майкрософт видаляти програми або дані з мого пристрою?".

Чи можна отримати доступ до магазину Office? Якщо ви не знаєте принаймні 18 (або мінімальний вік, у якому ви можете ввійти в обов'язковий договір у вашій країні), ви можете використовувати магазин Office в країні облікового запису Microsoft. Це країна, пов'язана з обліковим записом Microsoft, який використовується для входу в магазин Office. Можливо, ви не зможете використовувати магазин Office за межами цієї країни. Ви також можете дозволити неповнолітнім доступ до магазину Office за допомогою облікового запису Microsoft, але лише якщо ви – батьківський або правовий опікун цієї неповнолітнього. Використання облікового запису Microsoft для доступу до магазину Office відповідно до всіх умов, які регулюють обліковий запис Microsoft, зокрема умови, які призводять до того, що ваш обліковий запис Microsoft стане неактивним, якщо не використовувати його протягом принаймні одного року. Щоб отримати докладні відомості, ознайомтеся з угодою про служби Microsoft. Оскільки використання магазину Office потребує підключення до Інтернету, можливо, вам доведеться сплатити тарифи від постачальника послуг, пов'язаного з доступом до Інтернету, коли ви використовуєте або придбаєте програми з магазину Office. Крім того, для програм, які ви придбаєте з магазину Office, може знадобитися служба Microsoft, ви несете відповідальність за те, що ваша Передплата на служби Microsoft Office використовується для використання програм із магазину.

Я використовую особливу версію Office 365 для підприємств під керуванням особи, відмінної від корпорації Майкрософт. Чи сумісні програми, надані Магазином Office, із версіями Office 365 під керуванням особи, відмінної від корпорації Майкрософт? Якщо адміністратор клієнта дозволив завантажувати програми з магазину Office, ви матимете доступ до них і зможете отримувати лише ті програми, які сумісні зі службою Microsoft 365.

Майте на увазі:

  • Магазин Office надається корпорацією Майкрософт або її афілійованими особами за межами Китаю та керується умовами та положеннями та декларацією про конфіденційність корпорації Майкрософт.

  • Можливо, щоб завантажити та використовувати принаймні одну із програм, вам потрібно буде застосувати обліковий запис Microsoft.

  • У випадку із платними програмами вам, можливо, потрібно буде придбати програму, використавши міжнародну кредитну картку, а Магазин Office надає лише рахунок-фактуру в електронному вигляді.

  • Надані програми можуть підлягати дії додаткових умов використання, включно з додатковими положеннями декларації про конфіденційність.

  • Унаслідок завантаження та використання вами будь-якої програми ваші дані можуть передаватися до Сполучених Штатів, зберігатися або оброблятися в США чи в будь-якій іншій країні, де розташовано офіси корпорації Майкрософт, її афілійованих осіб, філіалів, постачальників послуг або програм сторонніх осіб.

Як контролювати доступ до облікового запису Магазину Office? Тільки ви чи ваша організація (або ваша неповнолітня дитина, якщо ви надаєте їй дозвіл) може використовувати обліковий запис Магазину Office, пов’язаний із вашим обліковим записом Microsoft. Не весь вміст у Магазині Office підходить для всіх користувачів будь-якого віку. Щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з цією темою про те, як захистити дітей в Інтернеті. Магазин Office не призначений для використання за допомогою дітей віком до 13, за винятком випадків, коли ви маєте батьківський або правовий опікун.

Які програми можна отримати з Магазину Office? Магазин Office містить програми й інші функції, які можуть різнитися залежно від регіону та пристрою, з якого виконується спроба отримати доступ до Магазину Office. У разі змінення регіону в настройках облікового запису, можливо, ви не зможете повторно завантажувати або переміщати програми чи вміст, доступ до яких ви мали в попередньому регіоні. Можливо, вам також потрібно буде повторно придбати або оплатити ліцензію на програми чи вміст, навіть якщо ви вже вносили плату за них у попередньому регіоні. Ви використовуєте Магазин Office на власний ризик. Ми визначаємо стандарти вмісту щодо надсилання програм, однак ми не відповідаємо за програми або вміст, які можуть виявитись образливими, відвертими або небажаними з інших причин.

Чи можна отримати оновлення для програм із магазину Office? Так. Ви отримаєте оновлення для програм, якщо розробник програм і корпорація Майкрософт погоджуються видати оновлення. У магазині Office буде перевіряти оновлення програм на періодичній базі, навіть якщо ви вийшли з магазину Office. Можливо, ви можете вибрати, чи потрібно інсталювати оновлення під час входу в магазин Office; Однак, якщо ви вирішили не інсталювати оновлення, поточна версія програми може припинити роботу протягом трьох місяців після того, як оновлення буде випущено в магазині Office. Однак деякі програми, які повністю або частково розміщені в Інтернеті, можуть оновлюватися в будь-який час за допомогою розробника програми, а також не вимагати, щоб ви могли оновлювати ваш дозвіл. Ми даємо вам гарантію того, що оновлена програма надалі матиме функціональні можливості та/або парність функцій до початкової версії. Коли ви інсталюєте програму на новому пристрої або отримуєте оновлення, ви отримаєте найновішу версію цієї програми. Ця версія може відрізнятися від версії, яку ви спочатку інсталювали, і він може використовувати додаткові можливості, крім тих, які були перераховані на сторінці опису програми Office Store. Щоб переконатися, що ви знаєте, яка версія програми може виконувати найновішу версію, потрібно переглянути сторінку Опис програми для будь-якої програми, перш ніж інсталювати оновлення або додаткові копії.

Чи можна отримати ще щось у Магазині Office, крім програм? Безпосередньо – ні. Але розробники можуть продавати додатковий вміст або послуги у програмі, яку ви отримали в Магазині Office. Такий вміст або послуги, можливо, потрібно буде придбати додатково, і таке придбання оброблятимуть розробники. Передавання додаткового вмісту та послуг може бути недоступне на всіх пристроях, і для цього можуть знадобитися більш обмежені права на використання, які регулюються окремими угодами між вами та розробником.

Чи можна коментувати програми в Магазині Office? Корпорація Майкрософт може пропонувати можливість коментування вашого досвіду роботи із застосунками на сторінках опису програм. Заборонено додавати або надсилати вміст, який не відповідає дійсності, а також оманливий, наклепницький, протизаконний або образливий вміст. Заборонено надсилати будь-який вміст з агресивною лексикою, вміст сексуального характеру, вміст із лихослів’ям або інший небажаний вміст. Заборонено розміщати посилання на веб-сайти або матеріали, які можуть завдати шкоди іншим користувачам або їхнім комп’ютерам, зокрема посилання на різні віруси, пошкоджені дані або інші шкідливі файли. Заборонено надсилати коментарі в Магазин Office із комерційною метою, зокрема для реклами, без спеціального попереднього письмового дозволу корпорації Майкрософт. Ви даєте корпорації Майкрософт право видаляти, використовувати, змінювати, адаптувати, відтворювати, розповсюджувати та відображати будь-який вміст, що ви надсилаєте.

Як корпорація Майкрософт збирає або використовує дані, отримані в результаті мого використання Магазину Office? Щоб забезпечити роботу Магазину Office, ми можемо збирати певні відомості про продуктивність служби та її використання. Ці відомості можуть надсилатись автоматично під час вашого використання Магазину Office. Наше використання цієї інформації описано в декларації про конфіденційність Microsoft.com.

Що таке права для програм, які я отримую з магазину Office? Усі програми, доступні в магазині Office, ліцензовано, а не продаються. У більшості випадків Ця ліцензія містить права на інсталяцію та використання програми на щонайбільше п'яти пристроях, якщо ваші пристрої пов'язані з обліковим записом Microsoft одночасно. Якщо ви намагаєтеся інсталювати програму на більш ніж таких п'яти пристроях, це може бути вимкнуто автоматично з одного з таких пристроїв, щоб у будь-який час активуватися більше п'яти екземплярів. У деяких випадках, наприклад, коли розробник призначає програму, яка має право використовувати лише для певного типу пристрою, програми можуть не інсталюватися на інші типи пристроїв. Ми надаємо ім'я постачальника застосунків для кожної програми, яка може бути корпорацією Майкрософт або постачальником програм сторонніх постачальників. Перш ніж придбати програму, можна клацнути посилання "умови та умови", щоб переглянути ліцензію та інші умови, які регулюють використання програм. Якщо третя особа – постачальник програм, корпорація Майкрософт – це агент третьої сторони, яка надає вам програму, але ми не є учасниками ліцензії між вами та постачальником програм, і наша Декларація про конфіденційність не застосовується до обробки інформації, яку ви можете обміняти на постачальник програм під час використання програми. У таких випадках корпорація Майкрософт не несе відповідальності за програму або його вміст, використання програми, будь-які гарантії або претензії, пов'язані з програмою, або службою підтримки клієнтів для цієї програми. Ознайомтеся з ліцензією та іншими умовами, які супроводжують програму, щоб отримати докладніші відомості про гарантію, застереження та підтримку для своєї програми. Ваш зв'язок із корпорацією Майкрософт і використання магазину Office все одно буде регулюється угодою Microsoft Services і цими умовами використання.

Як корпорація Майкрософт використовує для програм? Ціна, зазначена для ліцензій на програми, доступні в магазині Office, виключає всі податки, якщо не вказано інше, тому потрібно сплатити податки, які ви зобов'язані сплачувати, або що ми можемо збирати від вас. Щоразу, коли ви придбаєте ліцензію на програму, зробіть покупку в програмі Office, який обробляється магазином, або зверніться до іншої служби, пов'язаної з сховищем Office, у якому ви авторизуєте вас за цю покупку, використовуючи вибраний спосіб оплати, включно з третьою стороною , наприклад платіжного процесора. Ми можемо стягнути час покупки або протягом семи днів після придбання. Ваш спосіб оплати – це кредитна картка, розрахунковий рахунок або інший спосіб оплати, який ви пов'язуєте з вашим обліковим записом виставлення рахунка. Ви повинні мати дозвіл на використання способу оплати, і ви повинні зберігати всю інформацію в поточному обліковому записі рахунка. Ви можете будь-коли отримати доступ до відомостей про виставлення рахунків або змінити його в будь-який час через магазин Office або на веб-сайті керування рахунками та обліковими записами Microsoft. Розрахунки за валютними валютами базуються на вашій угоді з постачальником способів оплати.

Що робити, якщо з мене помилково стягнули кошти? Ми надамо вам повідомлення електронної пошти, яке підтверджує вашу покупку, і один оператор виставлення рахунків, який буде доступний на веб-сайті керування Біллом і обліковим записом Microsoft. Ви відповідаєте за друк або збереження копії кожної виписки за рахунком в Інтернеті та за збереження копій для себе. Ви можете надіслати запит на отримання паперової копії впродовж 120 днів після дати отримання виписки, але ми можемо стягувати плату за надсилання паперової копії. Якщо ми зробимо помилку в рахунку та виявимо цю помилку, ми можемо виправити її в будь-який час, і ви сплатите скориговану суму. Якщо ви виявите помилку впродовж 120 днів після дати отримання виписки, ми виправимо її негайно після отримання від вас повідомлення та перевірки відповідної суми. Якщо ви не повідомите нам про помилку протягом 120 днів, ми не зобов’язані її виправляти.

Що станеться, якщо я не хочу, щоб програма, яку я вже придбали? Оскільки послуги Магазину Office активуються негайно після придбання програми, ви не маєте права скасувати придбання відразу після її отримання. Це означає, що до Магазину Office не застосовується право відкликання або період обмірковувань, і всі суми, сплачені за програми, не повертаються, за винятком випадків, зазначених у цьому розділі. Крім випадків, коли закон на вашій території вимагає періоду обмірковування, незважаючи на цю угоду, ви відмовляєтеся від будь-якого права на період обмірковування. Вам може бути надано право на відшкодування у випадку, якщо програму, придбану в Магазині Office, не вдалося інсталювати на ваш пристрій, або якщо ви придбали програму, яка мала неправильний опис на сторінці опису продукту в Магазині Office під час придбання, і якщо ми пізніше це визнали. Ви повинні звернутися до служби підтримки Microsoft , щоб визначити, чи ви маєте право на відшкодування. Якщо ви маєте таке право й ви надіслали запит на відшкодування, ми повертаємо кошти до облікового запису, пов’язаного з вашим способом оплати, і відкликаємо вашу ліцензію на використання програми, за яку ви отримали відшкодування.

Чи може корпорація Майкрософт видаляти програми або дані з мого пристрою? Ми можемо в будь-який час змінити певні програми або вміст, який пропонується в Магазині Office, або скасувати їх надання з будь-якої причини. Інколи ми це робимо відповідно до юридичних вимог або вимог угоди. У випадках, коли існує ризик для вашої безпеки, або коли це потрібно з юридичних причин, ви не зможете запустити програми або отримати доступ до вмісту, який ви раніше придбали, або для якого ви отримали ліцензію. У випадках, коли оплачену програму буде видалено з вашого пристрою, ми можемо відшкодувати суму, яку ви сплатили за цю ліцензію. Деякі застосунки також можуть перестати працювати після оновлення або зміни вашого пристрою, або якщо ви спробуєте використати ці застосунки на пристрої з іншими функціями або іншим типом процесора. Ви несете відповідальність за створення резервної копії даних, які зберігаються у програмах, які ви придбали в Магазині Office, включно із вмістом, переданим за допомогою цих програм. Якщо Магазин Office, програму або будь-який вміст буде змінено або їх надання буде припинено, ваші дані може бути видалено, або ви не зможете отримати дані, які ви зберегли. Ми не несемо відповідальності за повернення вам таких даних. Якщо інформація для входу або інші дані зберігаються з датою закінчення дії, ми також можемо видалити дані в цей день.

Чи може корпорація Майкрософт змінити Магазин Office або мій доступ до нього? Ми можемо будь-коли змінити Магазин Office із будь-якої причини або без причин, ми також можемо призупинити або скасувати ваш доступ до Магазину Office, якщо ви порушите умови цієї угоди. Якщо ми скасуємо ваш обліковий запис у Магазині Office або ваші облікові дані, ви відразу втратите право використовувати Магазин Office, але вам усе ще буде потрібно сплатити всі витрати, пов’язані з цим обліковим записом.

Чи може корпорація Майкрософт змінити ці Умови використання? Так. Ми зазначимо дату, коли ці умови востаннє оновлено, у верхній частині останньої версії цих умов. Рекомендуємо переглядати умови використання щоразу перед тим, як щось придбати в Магазині Office. Кожного разу, коли ви інсталюєте або намагаєтесь інсталювати програму, ви підтверджуєте свою згоду з поточними умовами. Слід періодично перевіряти дату версії умов, щоб переконатися, що ви переглядаєте останню версію умов. Ми також можемо вимагати, щоб ви періодично натискали кнопку або інший індикатор, щоб прийняти оновлений контракт, який містить зміни (хоча ми не зобов’язані робити це, щоб будь-які зміни в цих умовах мали обов’язкову силу). Якщо ви не згодні з цими змінами, у вас немає жодних прав продовжувати отримувати доступ до Магазину Office.

Які дії я не можу виконувати в Магазині Office? Обмеження, які застосовуються до використання інтернет-служб продуктів Microsoft, також застосовуються до використання Магазину Office. Без обмежень це означає, що ви не можете використовувати магазин Office, щоб мати можливість здійснювати або подальше незаконне поводження, завдати шкоди корпорації Майкрософт або будь-якій третій особі, порушити інтелектуальну власність або інші права корпорації Майкрософт або третіх осіб, щоб отримати несанкціонований доступ до будь-якого Відомості про Microsoft або третіх осіб (зокрема через автоматизовані процеси), щоб пошкодити або порушити магазин Office або мережі, підключені до магазину Office, або порушити їх використання в магазині Office або для збору інформації про інших користувачів без їх згоди. Під час використання служби "магазин Office" ви також повинні дотримуватися всіх застосовних законів і політику Microsoft Anti-Spam.

Які доступні гарантії та засоби правового захисту? Магазин Office (але не програми або вміст, який ви отримуєте в Магазині Office або через транзакції безпосередньо у програмі) – це функція продуктів Microsoft, і гарантії, засоби правового захисту, обмеження та винятки для продуктів Microsoft також застосовуються для Магазину Office. Програми або вміст, який ви отримуєте в Магазині Office або через транзакції безпосередньо у програмі – це не функції продуктів Microsoft, і вони регулюватимуться окремими угодами. Оскільки комп’ютер і телекомунікаційні системи не безвідмовні, інколи трапляються періоди вимушеного простою, і ви погоджуєтеся з тим, що робота Магазину Office не завжди може бути безперервна, вчасна, безпечна або безпомилкова, а також може відбуватися втрата даних, і корпорація Майкрософт не нестиме за це відповідальності.

Як мені звернутися до корпорації Майкрософт стосовно Магазину Office? Ви можете звернутися до служби підтримки Microsoft. Ми можемо надсилати вам інформацію про Магазин Office в електронній формі, зокрема електронною поштою на адресу, яку ви зазначили під час реєстрації у службі Магазину Office. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не маєте права використовувати Магазин Office, якщо ви не згодні отримувати електронні повідомлення про надання послуг Магазину Office або повідомлення, надсилання яких вимагає закон. Повідомлення електронної пошти вважаються надісланими й отриманими відразу після надсилання.

Як можна доповісти про порушення? Ви можете надіслати свої ідеї стосовно програми або огляд програми в Магазині Office, скориставшись посиланням "Повідомити про порушення", наведеним для кожної програми у списку.

Що робити, якщо я думаю, що ви порушниками авторських прав, товарного знака або іншого права? Сповіщення про порушення, які потрібно надіслати, мають надсилатися в призначене для вас повідомлення Microsoft і агент "демонтаж". Докладні відомості та контактну інформацію наведено в статті повідомлення та порядок вирішення вимог про порушення.

Попередження про небезпеку. Щоб уникнути можливих пошкоджень або напруження очей, слід періодично відволікатися від роботи із програмами, доступними в Магазині Office, особливо якщо їх використання спричиняє біль або втому. У дуже малого відсотка людей можуть статися припадки під час перегляду певних візуальних образів, як-от світло, що блимає або візерунки, що відображаються в деяких програмах із Магазину Office. Навіть у тих людей, у яких ніколи не було припадків, може виникнути недіагностований стан, що може спричинити такі припадки. Можуть з’явитися такі симптоми, як запаморочення, порушення зорового сприйняття, судоми, дриґання або тремтіння кінцівок, дезорієнтація, збентеження, утрата свідомості або конвульсії. Негайно припиніть використання та зверніться до лікаря, якщо відчуваєте один із цих симптомів, або зверніться до лікаря до початку роботи із програмами, якщо ви вже раніше страждали від симптомів, пов’язаних із припадками. Батьки повинні стежити за тим, як їхні діти використовують застосунки, доступні в Магазині Office, і за наявністю ознак таких симптомів.

Застосунки для Outlook – додаткові умови

Як увійти в Магазин Office, щоб отримати програми для Outlook? Ви можете отримати доступ до Магазину Office безпосередньо із програми Outlook або веб-програми Outlook Web App (OWA), скориставшися параметрами меню, які посилаються на Магазин Office і для яких не потрібно використовувати окремий обліковий запис.

Як отримати програми для Outlook? У Магазині Office просто клацніть піктограму програми та виконайте вказівки, щоб завантажити її.

Що таке "мої права" для програм для Outlook, які я отримую з магазину Office? Усі програми для Outlook, доступні в магазині Office, ліцензовано, а не продаються. Залежно від того, який тип ліцензії придбано, його можна інсталювати в організаційних поштових скриньках або окремих поштових скриньках користувачів. Після інсталяції вона може бути доступна в усіх точках входу до поштової скриньки (наприклад, Outlook, Outlook Web App, OWA для пристроїв) незалежно від того, який пристрій використовується для доступу до поштової скриньки.

На початок сторінки

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×