Пов’язані теми
×
Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Інсталяція програми "Skype для бізнесу"

Skype для бізнесу є частиною програмного комплексу продуктів Microsoft 365. Що таке "Skype для бізнесу"?

Деякі Office 365 не включають повний Skype для бізнесу клієнта. Для цих планів доступна Skype для бізнесу базова доступна без додаткової плати.

Ви отримуєте завантаження Skype для бізнесу з порталу Microsoft 365, потім інсталюєте його на свій комп’ютер. Для цих кроків зазвичай потрібно 10–15 хвилин. Виберіть потрібну інструкцію із зазначених нижче.

Інсталяція Skype для бізнесу у Windows

Клієнт Skype для бізнесу Basic призначено для використання в системах, для яких потрібні лише основні функціональні можливості. Вона забезпечує обмін миттєвими повідомленнями, аудіо- та відеовиклики, мережні наради, відомості про доступність (присутність) і можливості спільного доступу.

Щоб використовувати клієнт Skype для бізнесу Basic, потрібен активний обліковий запис.

  • Завантаження та інсталяція "Skype для бізнесу – базовий"

    Після натискання кнопки Завантажити на сторінці система запропонує вибрати завантаження, яке відповідає випуску інших ваших програм Office (32-розрядний або 64-розрядний). Якщо ви не знаєте, який у вас випуск, виберіть 32-розрядний. Інсталятор перевірить ваш випуск.

  • Відомості про те, як розгорнути Skype для бізнесу Базовий для великої кількості користувачів у компанії, див. в статті Розгортання клієнта Skype для бізнесу в Microsoft 365 відомості про засоби розгортання, які можна використовувати.

У цій інструкції пояснюється, як перейти до завантаження Skype для бізнесу та інсталювати його.

Порада.: Якщо завантажений пакет не Skype для бізнесу на портал, переконайтеся, що придбаний план Microsoft 365 для бізнесу включає його. Крім того, запитайте людину у свій організації, яка придбала план, чи призначено вам ліцензію.

  1. Увійдіть у Microsoft 365 за адресою https://admin.microsoft.com/.

  2. У верхній частині сторінки Microsoft 365 натисніть кнопку Параметри: оновлення профілю, інсталяція програмного забезпечення та його підключення до хмари > Microsoft 365.

    Вибір настройок Office 365

  3. Виберіть Програмне забезпечення.

    Виберіть пункт "Інсталяція програмного забезпечення та керування ним"

  4. Залежно від Microsoft 365 плану:

    • Якщо ви бачите наступну сторінку, виберіть Skype для бізнесу, потім мову, випуск, який відповідає іншим вашим програмам Office (32-розрядний або 64-розрядний – якщо не знаєте, виберіть значення за замовчуванням) і натисніть Інсталяція. Потім перейдіть до кроку 5.

      На першій сторінці Майстра інсталяції Skype виберіть свою мову.

    • Якщо Skype для бізнесу з іншими програмами Microsoft 365, з'являться наступна сторінка. Натисніть кнопку Інсталювати, щоб інсталювати пакет Microsoft 365 програм, зокрема Skype для бізнесу. Після завершення перейдіть до розділу Перший вхід у систему у кінці цих кроків.

      Це те, що ви побачите, якщо ваша версія "Skype для бізнесу" пов’язана з іншими програмами Office.

    • Якщо списокSkype для бізнесу немає в списку, це означало, що цей план не входить до вашого бізнес-плану Microsoft 365 (АБО) ваш адміністратор не призначив вам ліцензію. Зверніться по допомогу до свого адміністратора (людини, яка надає вам інформацію для входу в систему).

  5. У нижній частині екрана виберіть Зберегти як, щоб завантажити файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на свій комп’ютер.

    Натисніть кнопку "Зберегти як", щоб зберегти програму на своєму комп’ютері.

    Увага!: Запам’ятайте, де ви зберегли файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на своєму комп’ютері. Якщо Skype для бізнесу зупиниться під час налаштування, саме з цього розташування ви зможете перезапустити програму.

  6. Після завантаження файлу setupskypeforbusinessentryretail.exe виберіть Виконати.

    Натисніть кнопку "Виконати", щоб запустити Майстер інсталяції.

    Запуститься інсталятор Office, і відобразиться повідомлення про інсталяцію Office. Проте інсталюється тільки програма Skype для бізнесу. Це не інсталяція всього пакета Office.

    Інсталятор Office виглядає так, ніби інсталюється весь пакет Office, але насправді інсталюється лише "Skype для бізнесу".

  7. Коли інсталятор Office завершить роботу, відобразиться повідомлення про те, що Office інстальовано на комп’ютері. Однак інстальовано тільки програму Skype для бізнесу. Виберіть Закрити.

  8. Запустіть Skype для бізнесу. У полі "Спершу найважливіше" виберіть Прийняти, якщо ви приймаєте ліцензійну угоду.

Програму Skype для бізнесу можна інсталювати на кількох ПК (до 5). Щоб інсталювати Skype для бізнесу на інший ПК, виконайте такі дії:

  1. Увійдіть в обліковий запис на наступному ПК.

  2. Увійдіть у Microsoft 365 за адресою https://admin.microsoft.com/.

  3. Повторіть кроки, зазначені в наведеній вище процедурі, для завантаження та інсталяції Skype для бізнесу.

Вітаємо! Ви інсталювали Skype для бізнесу. Тепер ви готові виконати перший вхід у Skype для бізнесу.

Перший вхід у систему

  1. На сторінці входу в Skype для бізнесу введіть свій ідентифікатор користувача Microsoft 365 та пароль, а потім виберіть Увійти.

    Наприклад, якщо ви використовуєте jakob@contoso.com для входу в Microsoft 365, саме це ім’я користувача необхідно ввести для входу в Skype для бізнесу.

    Увійдіть під своїм обліковим записом Facebook або виберіть елемент "Створити обліковий запис".

  2. Введіть свій пароль для Microsoft 365.

  3. На наступній сторінці, якщо ви хочете зберегти свій пароль для входу наступного разу, виберіть Так.

    Натисніть кнопку "Так", щоб зберегти пароль і ввійти автоматично наступного разу.

  4. У полі Help Make Skype for Business Better (Допомогти зробити Skype для бізнесу краще) виберіть, чи дозволяєте нам збирати дані журналів помилок та інформацію про конфігурацію пристрою.

Вітаємо! Тепер ви готові пройти відеокурс Skype для бізнесу.

Якщо у вас є Office 2007, 2010 або 2013, ви можете безпечно інсталювати та використовувати Skype для бізнесу 2016. Вона не перезапишуть наявні програми Office, ЯКЩО ВИ НЕ ІНСТАЛЮЄТЕ MICROSOFT 365 PROPLUS. Будь ласка, прочитайте всю наведену нижче інформацію перед інсталяцією.

Що відбувається під час інсталяції Skype для бізнесу 2016 на комп’ютер, на якому інстальовано Office 2007, 2010 або 2013?

  • Виконуйте зазначені нижче інструкції з інсталяції Skype для бізнесу для вашого плану.

  • Під час переходу до інсталяції програми Skype для бізнесу 2016 з’явиться ця сторінка, яка вказує на те, що ви збираєтеся інсталювати тільки Skype для бізнесу:

    На першій сторінці Майстра інсталяції Skype виберіть свою мову.

  • Якщо вибрати Інсталяція, запуститься інсталятор Office. Процес виглядатиме так, ніби інсталюється весь пакет Office, проте інсталюється тільки Skype для бізнесу.

  • Якщо у вас є Office 2007, Skype для бізнесу 2016 не буде повністю інтегровано з вашими програмами Office. Наприклад, ви не бачитимете присутність своїх колег під час написання електронного листа в Outlook (тобто ви не бачитимете їхній статус: "Доступний", "Зайнятий" чи "Відсутній") і у вас не буде кількох інших функцій. Але у вас буде чат (обмін миттєвими повідомленнями) та конференц-зв’язок з вашими колегами.

УВАГА! ЯКЩО ВИ ПРИДБАЛИ MICROSOFT 365 PROPLUS, ЩОБ ОТРИМАТИ "SKYPE ДЛЯ БІЗНЕСУ", ПОТРІБНО ОНОВИТИ ВЕСЬ ПАКЕТ OFFICE 2016. ВОНА ПЕРЕЗАПИСУВАТИМЕ ПОПЕРЕДНІ ВЕРСІЇ OFFICE. Якщо ви перейдете до Skype для бізнесу, ви знатимете, що маєте Програми Microsoft 365 для підприємств, тому що не побачите параметр для інсталяції Skype для бізнесу самостійно; Натомість відобразиться таке повідомлення:

Це те, що ви побачите, якщо ваша версія "Skype для бізнесу" пов’язана з іншими програмами Office.

Якщо ви не бажаєте оновлювати програму до версії Office 2016, зверніться до користувача, який придбав ваш план Програми Microsoft 365 для підприємств, щоб дізнатися, як отримати окрему передплату Skype для бізнесу Online Plan.

Не знайшли в цій статті те, що вам потрібно? Ознайомтеся з наведеними далі інструкціями з інсталяції.

Увага!: Якщо оновити планиMicrosoft 365 для середнього бізнесу абоMicrosoft 365 для малого бізнесу Premium до Програми Microsoft 365 для бізнесу чи Microsoft 365 Бізнес Стандарт, цю Skype для бізнесу буде видалено з комп'ютера. Щоб повернути функціональність назад, необхідно інсталювати план Skype для бізнесу – базовий. Докладніше.

Пов’язані теми

Інсталяція "Skype для бізнесу" на мобільному пристрої

Видалення програми "Skype для бізнесу"

Придбати програму "Skype для бізнесу"

Завантажити іншу версію Skype (не для бізнесу)

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×