Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Пошта та календар для Windows 10 – це програми від корпорації Майкрософт, які допоможуть вам залишатися в курсі ваших повідомлень електронної пошти, керувати розкладом та залишатися на зв'язку з користувачами, яких ви піклуєтеся про найбільше. Ці програми, призначені для використання на роботі та вдома, полегшують спілкування та відстеження найважливіших подій в усіх облікових записах.

Примітки.: 

  • Коли пошта та календар для Windows 10 підтримує облікові записи Outlook, Exchange і Microsoft 365, вони – це окремі програми в програмі Outlook або Outlook.com.

  • Якщо ви шукаєте довідку з програм Microsoft Outlook або облікового запису Outlook, відвідайте Центр довідки з Outlook.

Перегляньте відповіді на поширені запитання про програми "Пошта" й "Календар" для Windows 10 або залиште відгук про програми, надішліть пропозиції щодо функцій чи поділіться своїми коментарями. Щоб знайти додаткові розділи довідки, скористайтеся полем Пошук у довідці Office у верхньому правому куті екрана.

Цю статтю оновлено 11 січня 2018 р. на основі відгуків користувачів.

  • Чому моя програма неправильна? Вибрана мова має відповідати одній із підтримуваних мов для пошти та календаря для Windows 10. Щоб переглянути Підтримувані мови для пошти та календаря, а також вказівки з настроювання потрібної мови в ОС Windows 10, ознайомтеся з підтримуваними мовами в пошті та календарі.

  • Що потрібно для початку роботи з поштою та календарем? Все, що вам потрібно, – це адреса електронної пошти та пароль. Ми покажемо, як додати свій обліковий запис, надіслати першу адресу електронної пошти та створити першу подію..

  • Які мови підтримуються в програмах "Пошта" й "Календар"? У них підтримується багато різних мов. Якщо змінити мову у Windows 10, вона зміниться також у Пошті й Календарі.

  • Де знайти повідомлення електронної пошти або події? Якщо ви не бачите старіших повідомлень електронної пошти, можливо, знадобиться змінити тривалість синхронізації , якщо ваші старші події або події в майбутньому не відображаються, не хвилюйтеся. Події все ще існують, але за межі діапазону, у якому відображається календар для Windows 10. Докладні відомості.

  • Чому застаріли параметри мого облікового запису? Якщо ви отримуєте повідомлення, що параметри облікового запису застарілі, цю проблему можна усунути, виконавши кілька кроків.

  • Як змінити або оновити пароль? Якщо ви змінили пароль свого облікового запису електронної пошти, вам потрібно оновити пароль, що зберігається в програмах "Пошта" й "Календар".

  • Як видалити або видалити обліковий запис? Ви можете Видалити або видалити обліковий запис із програми "пошта" або "Календар". Ви не можете видалити обліковий запис за замовчуванням, але ви можете вимкнути електронну пошту для цього облікового запису.

  • Чи можна змінити колір вікон Календаря й Пошти? Так. Ви можете змінити колір вікна, застосувати світлу чи темну тему або додати до програми фонову фотографію. Фонову фотографію не можна додати до окремого повідомлення електронної пошти. .

  • Чи можна отримувати сповіщення в програмі "Пошта"? Так. У програмі "Пошта" ви можете активувати сповіщення для облікових записів і закріплених папок.

  • Виникли проблеми із синхронізацією. Якщо електронні листи не відображаються, спробуйте вирішити проблеми із синхронізацією.

  • Як додати електронну пошту на телефоні або планшеті? Ви можете додати обліковий запис електронної пошти Microsoft за допомогою настройок. Докладні відомості наведено в статті Настроювання електронної пошти в пошті для Windows 10 .

  • Що робити, якщо в мене зникло кілька повідомлень? Якщо зникли всі повідомлення електронної пошти або кілька з них, а повідомлення про помилку не з’явилося, можливо, потрібно змінити тривалість синхронізації.

  • Не відображаються зображення або посилання в повідомленнях електронної пошти. Можливо , прапорець Завжди завантажувати повні повідомлення та зображення Інтернету в настройках синхронізації. Послідовно виберіть елементи настройки > Керування обліковими записами, вибір облікового запису, а потім виберіть пункт змінити настройки синхронізації поштової скриньки.

  • Як змінити розмір або формат тексту? Під час читання повідомлень електронної пошти можна збільшувати та зменшувати масштаб, а під час написання повідомлення електронної пошти можна змінити розмір шрифту, колір або формат, а також рівень масштабування. Перегляньте статтю змінення шрифтів, перевірка орфографії та додавання зображень, файлів, таблиць і посилань, щоб дізнатися більше.

  • Як зберегти та надіслати чернетку? Чернетки зберігаються автоматично. Докладні відомості наведено в статті Робота з чернетками.

  • Як надрукувати? Якщо у вас настроєно принтер у Windows 10, ви можете надрукувати будь-яке повідомлення електронної пошти або кілька різних подань календаря з комп'ютера або планшета.

  • Чи можна поєднати або зв’язати облікові записи, щоб переглядати всю пошту з кількох облікових записів разом? Так. Ви можете зв’язати дві або більше папки "Вхідні", щоб централізовано переглядати всі повідомлення.

  • Чи можна заблокувати відправника? Блокувати відправників із програми "Пошта" для Windows 10 неможливо, але якщо ви використовуєте обліковий запис Outlook, ви можете заблокувати відправника в Outlook або Outlook.com. Якщо використовується інший постачальник послуг електронної пошти, спробуйте отримати доступ до свого облікового запису електронної пошти безпосередньо в службі постачальника та перевірити, чи можна блокувати відправників там.

  • Як вийти з облікового запису електронної пошти? Ви не можете вийти з облікового запису, доданого до програми пошта або календар. Проте ви можете видалити обліковий запис. Дізнайтеся, як дізнатися, як видалити обліковий запис електронної пошти з програм пошта й календар.

Пошук відповідей на інші запитання та надсилання пропозицій щодо нових функцій

Якщо ви не знайшли тут свою проблему або запитання, повідомте нам про неї. Натисніть кнопку Так або Ні поруч із запитанням Ця інформація корисна? та введіть своє запитання. Ми регулярно оновлюємо свою документацію й намагаємося враховувати ваші побажання в подальших оновленнях.

Щоб надати відгук про програми пошта й календар або надіслати ідею для подальшого розгляду, виберіть елемент Надіслати відгук. Ми регулярно випускаємо нові функції та оновлення продуктів, і ми вітаємо ваші коментарі.

Зв’язок зі службою підтримки

Якщо ви вважаєте, що вам потрібно написати комусь або поговорити з кимось, щоб отримати відповідь на своє запитання чи вирішити проблему, зверніться в службу підтримки Microsoft.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×