Ви можете створити запит на встановлення торговельних відносин і стати постачальником хмарних рішень Microsoft (CSP) для нових клієнтів. Ви можете надсилати запрошення потенційним клієнтам у центрі партнерів CSP.
Примітка.: Шукаєте інший вміст довідки для партнерів? Ознайомтеся зі статтею Довідка для партнерів.
Запит на встановлення торговельних відносин, адресований потенційному клієнту
Ви можете надіслати запрошення потенційним клієнтам із запитом на встановлення відносин як постачальник хмарних рішень. Коли вони приймуть цей запит, ви можете допомагати їм купувати додаткові передплати та керувати їхніми онлайновими службами.
Ви також можете надіслати запит на доступ до реселлера із наявним Microsoft 365 клієнтом, і ви можете продавати передплату для клієнтів, і вони також можуть продовжувати купувати власні передплати.
Запит на створення торговельних відносин
-
Увійдіть у центр партнерів
-
У меню приладної дошки виберіть елемент клієнти , а потім виберіть запит на зв'язок із реселлером.
-
На наступній сторінці перегляньте чернетку повідомлення електронної пошти. Ви можете відкрити чернетку повідомлення у програмі електронної пошти за замовчуванням або скопіювати повідомлення до буфера обміну та вставити його в повідомлення електронної пошти. Ви можете відредагувати текст у повідомленні електронної пошти, але обов'язково додати посилання, яке можна налаштувати, щоб пов'язати клієнта безпосередньо з вашим обліковим записом. Натисніть кнопку " виконати ", коли ви виконали цей крок.
-
Надішліть повідомлення електронної пошти клієнту.
-
Коли клієнт прийме запрошення, вони відображатимуться на сторінці " клієнти ", і ви зможете надавати та керувати службою клієнта звідти.
Примітка
. У багатоканальному сценарії лише один партнер може мати дозволи адміністратора для керування службою в імені клієнта. -
Щоб керувати обліковим записом клієнта, службами, користувачами та ліцензіями, розгорніть запис клієнта, клацнувши стрілку вниз поруч зі своїм іменем.
Важливе значення
Користувачі можуть перепризначати або видаляти дозволи адміністратора на порталі адміністрування служби. Однак, якщо ви не відповідаєте за вашу угоду з клієнтом, ви не зможете надавати технічну підтримку та Дотримуючись умов угоди про використання хмарних посередників, навіть після того, як клієнт перепризначає або видаляє дозволи адміністратора. У цій ситуації, якщо клієнт потребує допомоги, ви можете зателефонувати до служби підтримки корпорації Майкрософт, щоб відкрити запит на обслуговування від імені клієнта.
Як виглядає запит, надісланий клієнтам
Коли ваш клієнт отримує повідомлення електронної пошти та вибирає URL-адресу в пошті, він спрямований на Microsoft 365, і буде запропоновано авторизувати партнерські відносини.
Користувач може прийняти зв'язок, якщо він або вона:
-
– ЦеMicrosoft 365Глобальний адміністратор.
-
не є наявним клієнтом синдикації або CSP.
-
– наявний клієнт-консультант.
