Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте Skype для бізнесу разом із клавіатурою та Екранним диктором, вбудованим у Windows невізуальним екраном, для запуску Skype для бізнесу та входу в обліковий запис. Після входу ви зможете здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

У цій статті

Відкриття програми "Skype для бізнесу" та вхід у систему

  1. Натисніть клавішу з логотипом Windows, введіть Skype для бізнесу й натисніть клавішу Enter. Ви почуєте таке: "Skype for Business" (Skype для бізнесу).

  2. У разі потреби натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "Sign-in address" (Адреса для входу). Введіть адресу своєї електронної пошти й натисніть клавішу Enter.

    Примітка.: Увійдіть із використанням облікових даних своєї організації. Не плутайте ці дані зі своїм ім’ям у Skype або обліковим записом Microsoft.

  3. Ви почуєте таке: "Password, editing text" (Пароль, редагування тексту). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Password, edit, type in text" (Пароль, редагувати, ввести текст). Введіть пароль.

    Порада.: Щоб зберегти свій пароль, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Unchecked, Save my password, check box" (Не встановлено прапорець, зберегти мій пароль, прапорець) (у JAWS ви почуєте повідомлення "Save my password, check box, not checked" (Зберегти мій пароль, поле прапорця, прапорець не встановлено)), а тоді натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб установити прапорець Зберегти мій пароль. Ви почуєте таке: "Checked" (Прапорець установлено). Щоб увійти у свій обліковий запис під час наступного запуску Skype, можна просто натиснути клавішу Enter.

    Завершивши, натисніть клавішу Enter.

Поради.: 

  • Програму Skype для бізнесу можна налаштувати на автоматичний запуск під час завантаження Windows. Інструкції наведені в розділі Автоматичний запуск Skype під час завантаження Windows нижче.

  • Також можна запустити Skype для бізнесу та приєднатися до онлайн-наради, перейшовши за посиланням у запрошенні на участь у нараді Skype. У запрошенні на участь у нараді натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Join Skype meeting, link" (Приєднатися до наради Skype, посилання), і натисніть клавішу Enter, щоб приєднатися.

Автоматичний запуск Skype під час завантаження Windows

  1. У програмі Skype для бізнесу натисніть сполучення клавіш Alt+T, O, щоб відкрити діалогове вікно Параметри. Ви почуєте таке: "Skype for Business, Options, General" (Skype для бізнесу, параметри, загальні). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Leaving menus, tree view, General, 1 of 15" (Вихід із меню, дерево каталогів, загальні, 1 із 15).

  2. Щоб перейти на вкладку Особисті, натисніть клавішу P. Ви почуєте таке: "Personal tab item" (Елемент вкладки особистих параметрів). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Personal" (Особисті).

  3. Натисніть сполучення клавіш Alt+U. Ви почуєте, чи встановлено прапорець Автоматично запускати програму під час входу у Windows.

  4. Натискайте клавішу ПРОБІЛ, доки не почуєте таке повідомлення: "Checked" (Прапорець установлено).

  5. Натисніть клавішу Enter. Діалогове вікно Параметри закриється, а фокус переміститься до поля пошуку в головному вікні.

Змінення статусу доступності

Під час запуску Skype для бізнесу деякі невізуальні екрани зчитують відомості про ваше ім’я, доступність, розташування й особисту нотатку, що відображається вгорі головного вікна, де її можуть бачити інші користувачі. Інформацію про свою присутність можна змінити, щоб інші користувачі бачили ваш статус доступності.

  1. Натискайте клавішу Tab у програмі Skype для бізнесу, доки не почуєте таке повідомлення: "<Current status>, Change my status, button" (<Поточний статус>, змінити мій статус, кнопка).

  2. Щоб відкрити меню статусу, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  3. Щоб змінити свій статус, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім’я параметра, який потрібно відобразити в профілі. Щоб вибрати параметр, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

Виклик контакту

  1. У головному вікні Skype для бізнесу натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Search input, editing" (Введення пошуку, редагування). Знайдіть когось чи кімнату або наберіть номер"."

    Порада.: Якщо ви знаєте номер телефону особи, можна просто ввести номер у полі пошуку й натиснути клавішу Enter, щоб почати виклик.

  2. Введіть ім’я, адресу або номер телефону особи. Пошук здійснюватиметься під час введення даних.

  3. Щоб перейти до списку результатів, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search results" (Результати пошуку) та ім’я першої особи в списку. За наявності більшої кількості результатів переміщуйтеся списком за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Невізуальний екран буде оголошувати імена контактів, які ви прогортатимете. Щоб вибрати особу, натисніть клавішу Enter.

  4. Відкриється меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не почуєте таке повідомлення: "Call <name of contact>, call, button" (Викликати контакт <ім’я контакту>, виклик, кнопка) або "Start a video call, button" (Почати відеовиклик, кнопка). Щоб почати виклик, натисніть клавішу Enter.

    Щоб завершити виклик, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Hang up, button" (Роз’єднати, кнопка), і натисніть Enter.

Докладніше про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У головному вікні Skype для бізнесу натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Search input, editing" (Введення пошуку, редагування). Знайдіть когось чи кімнату або наберіть номер"." Введіть ім’я, адресу або номер телефону особи. Пошук здійснюватиметься під час введення даних.

  2. Щоб перейти до списку результатів, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search results" (Результати пошуку) та ім’я першої особи в списку. За наявності більшої кількості результатів переміщуйтеся списком за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Невізуальний екран буде оголошувати імена контактів, які ви прогортатимете. Щоб вибрати особу, натисніть клавішу Enter.

  3. Відкриється меню. Ви почуєте таке: "Send an IM, button" (Надіслати миттєве повідомлення, кнопка). Щоб почати чат, натисніть клавішу Enter.

  4. Поле введення тексту стане активним. Введіть своє повідомлення й натисніть Enter, щоб надіслати його. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані відповіді. Поле введення тексту залишатиметься активним, тому ви зможете продовжувати вводити та надсилати повідомлення.

    Щоб закрити вікно чату, натисніть клавішу Esc.

Вихід із програми "Skype для бізнесу"

У головному вікні Skype для бізнесу натисніть сполучення клавіш Alt+F, N.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Skype для бізнесу

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Ознайомлення з Skype для бізнесу та навігація ними за допомогою невізуального екрана

За допомогою функції VoiceOver (вбудованого в iOS невізуального екрана) можна відкривати програму Skype для бізнесу та входити в обліковий запис. Після входу ви зможете шукати контакти, здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте iPhone. На iPad деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Відкриття програми "Skype для бізнесу" та вхід у систему

У разі необхідності спочатку завантажте програму Skype для бізнесу з магазину App Store. Щоб увійти в Skype для бізнесу, використовуйте свій робочий або шкільний обліковий запис. Після першого входу в систему запит облікових даних більше не відображатиметься в разі, якщо ви не вийдете з неї спеціально.

  1. Щоб відкрити програму Skype для бізнесу, на головному екрані проводьте пальцем вправо, доки не почуєте повідомлення "Skype for Business" (Skype для бізнесу), а тоді двічі торкніться екрана.

    Порада.: Якщо у вас кілька головних екранів, між ними можна швидко переміщуватися, проводячи вліво або вправо трьома пальцями.

  2. Skype для бізнесу можете відкрити діалогове вікно з пропозицією вибрати деякі початкові настройки, наприклад дозвіл на відображення сповіщень (пролунає фраза "Business Would Like to Send You Notifications" (Бізнес хотів би надіслати вам сповіщення"), знайдіть людей у ваших контактах (пролунає фраза "Business Would Like to Access Your contacts" (Бізнес хотів би отримати доступ до ваших контактів) і доступ до мікрофона (пролунає фраза "Business Would Like to Access the Microphone"). Щоб перейти в діалоговому вікні, проведіть пальцем вправо або вліво. Щоб натиснути кнопку, двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється сторінка Увійти. Ви почуєте таке: "Organization sign in address, text field" (Адреса організації для входу, текстове поле).

  4. З‘явиться екранна клавіатура, і ви зможете ввести своє ім’я користувача. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч по клавіатурі, доки не почуєте повідомлення "Return" (Повернутися), і двічі торкніться екрана.

  5. Поле Пароль стане активним. Введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч по клавіатурі, доки не почуєте повідомлення "Return" (Повернутися), і двічі торкніться екрана.

  6. Ви ввійдете у свій обліковий запис Skype для бізнесу. Якщо почуєте повідомлення "We need your phone number with country and region codes" (Потрібно ввести ваш номер телефону з кодом країни та регіону), проведіть пальцем праворуч і двічі торкніться екрана. З‘явиться екранна цифрова панель, і ви зможете ввести свій номер телефону. Ввівши номер проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Next, button" (Далі, кнопка), і двічі торкніться екрана.

  7. Якщо пролунає фраза "We've merged some calling features with your phone" (Ми об'єднали деякі функції викликів із вашим телефоном), проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Page one of three, adjustable" (Сторінка одна з трьох, регульована), і проведіть пальцем угору. Використовуйте ті ж рухи, щоб закрити наступну сторінку. На третій сторінці проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Got it, button" (Зрозуміло, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється головне подання Skype для бізнесу з фокусом на кнопці Мої відомості у верхньому лівому куті екрана.

Змінення статусу доступності

  1. За потреби проведіть пальцем ліворуч або праворуч на головному екрані Skype для бізнесу, щоб переміститися на кнопку Мої дані. Коли ви почуєте повідомлення "My info, <current status>, button" (Моя інформація, <поточний статус>, кнопка), двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Status, <current status>, button" (Статус, <поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте потрібний статус, і двічі торкніться екрана, щоб застосувати його. Ваш статус буде змінено, і кнопка Відхилити стане активною. Щоб закрити діалогове вікно Мої дані й повернутися на головний екран Skype для бізнесу, двічі торкніться екрана.

Пошук контакту

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search for contacts, search field" (Пошук контактів, поле пошуку), і двічі торкніться екрана.

  2. У нижній половині екрана з’явиться екранна клавіатура. За допомогою клавіатури введіть ім’я, адресу електронної пошти або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість знайдених результатів пошуку в процесі введення даних.

  3. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб перейти до результатів під час введення даних, проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте ім’я й статус потрібного контакту.

    • Щоб виконати пошук, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search" (Пошук), і двічі торкніться екрана. Екранна клавіатура закриється, і список результатів пошуку стане активним. Ви почуєте таке: "Contacts, heading" (Контакти, заголовок). Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте ім’я потрібного контакту.

  4. Щоб відкрити картку особи, двічі торкніться екрана. За допомогою картки контакту можна, наприклад, дізнатися доступність особи, а також ініціювати відеовиклик, голосовий виклик або чат. Щоб переглянути картку контакту, проведіть пальцем праворуч або ліворуч.

Виклик контакту

  1. У Skype для бізнесу відкрийте картку контакту особи, якій потрібно зателефонувати. Інструкції див. в розділі Пошук контакту вище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Video call, button" (Відеовиклик, кнопка) або "Call, button" (Виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб почати відео- або голосовий виклик.

    Щоб завершити виклик, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Hang up, button" (Роз’єднати, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана.

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У Skype для бізнесу відкрийте картку контакту особи, з якою потрібно поспілкуватися. Інструкції див. в розділі Пошук контакту вище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте фразу "Type a message here" (Введіть повідомлення тут), і двічі торкніться екрана. З’явиться екранна клавіатура, і ви зможете ввести повідомлення.

  3. Після завершення введення проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте повідомлення "Send message, button" (Надіслати повідомлення, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб надіслати повідомлення. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані повідомлення. Поле введення повідомлення знову стане активним, і ви зможете ввести ще одне повідомлення.

    Щоб повернутися на попередній екран після завершення розмови в чаті, проводьте пальцем ліворуч, доки не пролунає фраза "Back button" (Кнопка "Назад"), а тоді двічі торкніться екрана.

Вихід із програми "Skype для бізнесу"

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте повідомлення "My info, <current status>, button" (Мої дані, <поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  2. Проведіть пальцем праворуч кілька разів, доки не почуєте повідомлення "Sign-out, button" (Вихід, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Ознайомлення з Skype для бізнесу та навігація ними за допомогою невізуального екрана

За допомогою функції TalkBack (вбудованого в Android невізуального екрана) можна відкривати програму Служба "Skype для бізнесу" для Android та входити в обліковий запис. Після входу ви зможете шукати контакти, здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Android. На планшеті з Android деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Перше відкриття програми "Skype для бізнесу для Android"

Під час першого відкриття програми Служба "Skype для бізнесу" для Android вам буде необхідно надати деяку інформацію профілю та встановити особисті параметри.

  1. На головному екрані мобільного пристрою проведіть двома пальцями праворуч або ліворуч, щоб перейти на екран із програмою Служба "Skype для бізнесу" для Android. Тоді проводьте одним пальцем праворуч, доки TalkBack не оголосить програму. Двічі торкніться екрана.

  2. Якщо з’явиться діалогове вікно Умови використання, проведіть пальцем праворуч, щоб прослухати пункти умов, а тоді знову проводьте пальцем праворуч, доки не дійдете до кнопки Прийняти, і двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється екран привітання Skype для бізнесу. Проведіть пальцем праворуч, щоб пройти далі. Коли почуєте повідомлення "Continue, button" (Продовжити, кнопка), двічі торкніться екрана.

  4. Якщо ви раніше налаштовували на телефоні облікові записи організації, Skype для бізнесу можете запропонувати їх використовувати. Проведіть пальцем вправо, щоб прослухати запропоновані облікові записи. Якщо вибрати один із запропонованих облікових записів, вам більше не потрібно буде вводити адресу для входу та перейти до кроку 7. Щоб використовувати інший обліковий запис, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Sign in with different account" (Увійти за допомогою іншого облікового запису). Щоб застосувати вибране значення, двічі торкніться екрана.

  5. На екрані входу стане активним поле Адреса для входу організації. Ви почуєте таке: "Organization sign-in address, edit box" (Адреса для входу організації, поле редагування). Двічі торкніться екрана й за допомогою екранної клавіатури введіть свою адресу для входу, яка зазвичай є адресою вашої електронної пошти.

  6. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  7. Поле Пароль стане активним. Ви почуєте таке: "Password, edit box" (Пароль, поле редагування). Двічі торкніться екрана та введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури.

    Примітка.: За замовчуванням Skype для бізнесу запам’ятовує ваш пароль, а отже не потрібно буде вводити його знову під час наступного входу в обліковий запис Skype для бізнесу. Якщо ви не бажаєте, щоб програма Skype для бізнесу запам’ятовувала пароль, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Remember password, checkbox, is checked" (Запам’ятати пароль, прапорець, установлено), і двічі торкніться екрана, щоб зняти прапорець.

    Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  8. На наступному екрані активним стане поле Укажіть свій номер телефону. Ви почуєте таке: "Android phone number, edit box" (Номер телефону Android, поле редагування). Двічі торкніться екрана й за допомогою екранної цифрової панелі введіть номер телефону.

  9. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  10. Відкриється привітальний екран. Привітальних екранів усього три. Щоб перейти до наступного екрана, проведіть ліворуч двома пальцями.

  11. Щоб відхилити останній привітальний екран і почати використовувати програму, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Next" (Далі), і двічі торкніться екрана.

    Відкриється головний екран програми Служба "Skype для бізнесу" для Android. Для переходу між елементами на цьому екрані проводьте пальцем праворуч або ліворуч. Функція TalkBack буде оголошувати елементи, які ви виділятимете.

Відкриття програми "Skype для бізнесу для Android" і вхід у систему

За замовчуванням Служба "Skype для бізнесу" для Android запам’ятовує ваші відомості для входу, якщо ви раніше вже виконували вхід на цьому пристрої, тому варто лише відкрити програму й вибрати потрібний обліковий запис. Якщо під час першого входу в програму ви вибрали варіант не запам’ятовувати пароль і вийшли з облікового запису після попереднього сеансу роботи, виконайте зазначені нижче дії для повторного входу в обліковий запис.

  1. На головному екрані свого мобільного пристрою перейдіть на екран із програмою Служба "Skype для бізнесу" для Android. Проводьте одним пальцем праворуч, доки функція TalkBack не оголосить програму, і двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте своє ім’я й адресу для входу. Двічі торкніться екрана.

  3. Активним стане поле Пароль. Двічі торкніться екрана та введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури.

  4. Завершивши, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Continue button" (Продовжити, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Служба "Skype для бізнесу" для Android відкриється, і ви ввійдете.

Змінення статусу доступності

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "View profile settings menu, button" (Перегляд меню параметрів профілю, кнопка), і двічі торкніться екрана. Відкриється меню.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "<current status>, button" (<поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте потрібний статус, і двічі торкніться екрана. Буде встановлено вибраний статус. Щоб закрити меню, проведіть ліворуч двома пальцями.

Пошук контакту

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search in the company directory" (Пошук у каталозі компанії), і двічі торкніться екрана.

  2. Ви почуєте повідомлення "Editing, search people edit box" (Редагування, поле редагування пошуку людей), і з’явиться екранна клавіатура. Введіть ім’я, адресу або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість результатів пошуку в процесі введення даних.

  3. Щоб перейти до списку результатів, проведіть пальцем праворуч. За наявності кількох результатів проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте ім’я й статус потрібного контакту.

  4. Щоб відкрити картку особи, двічі торкніться екрана. За допомогою картки контакту можна, наприклад, дізнатися доступність особи, а також ініціювати відеовиклик, голосовий виклик або чат. Щоб переглянути картку контакту, проведіть пальцем праворуч або ліворуч.

Виклик контакту

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android відкрийте картку контакту особи, якій потрібно зателефонувати. Інструкції див. в розділі Пошук контакту вище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Video call, button" (Відеовиклик, кнопка) або "Audio call, button" (Голосовий виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб почати відео- або голосовий виклик.

    Щоб завершити виклик, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "End call, button" (Завершити виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Докладніше про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана.

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android відкрийте картку контакту особи, з якою потрібно поспілкуватися. Інструкції див. в розділі Пошук контакту вище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Chat, button" (Чат, кнопка), і двічі торкніться екрана. Ви почуєте таке: "Type a message, three periods, edit box" (Введіть повідомлення, три крапки, поле редагування). Двічі торкніться екрана та введіть повідомлення за допомогою екранної клавіатури.

  3. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Send chat message, button" (Надіслати повідомлення, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб надіслати повідомлення. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані повідомлення. Ви може продовжувати вводити повідомлення за допомогою екранної клавіатури.

    Щоб повернутися на попередній екран після завершення розмови в чаті, проводьте пальцем ліворуч, доки не пролунає фраза "Go back" (Назад), і тоді двічі торкніться екрана.

Вихід із програми "Skype для бізнесу для Android"

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте таке: "View profile settings menu, button" (Перегляд меню параметрів профілю, кнопка). Двічі торкніться екрана, щоб відкрити меню.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте таке: "Sign out" (Вийти). Двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Ознайомлення з Skype для бізнесу та навігація ними за допомогою невізуального екрана

За допомогою Екранного диктора (вбудованого у Windows невізуального екрана) можна відкрити Skype для бізнесу в Інтернет-версія Outlook. Це дасть змогу встановити свій статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність, шукати контакти та обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • Радимо використовувати Skype для бізнесу (Інтернет-версія Outlook) за допомогою браузера Microsoft Edge. Оскільки Skype для бізнесу (Інтернет-версія Outlook) запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які застосовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а Інтернет-версія Outlook їх не підтримує.

У цій статті

Відкриття "Skype для бізнесу" в інтернет-версії Outlook

Skype для бізнесу – онлайн не є автономною програмою, а працює в середовищі програми Інтернет-версія Outlook.

  1. Щоб відкрити Інтернет-версія Outlook, відкрийте браузер і перейдіть за посиланням http://outlook.office.com. Увійдіть у свій обліковий запис Office.

  2. Щоб перейти на панель інструментів Office Online, натисніть і утримуйте клавіші Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  3. Щоб відкрити область Skype для бізнесу, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке: "Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane" (Щоб використовувати область розмов "Skype для бізнесу", натискайте клавішу зі стрілкою вниз). Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити область.

    Відкриється область Skype для бізнесу з активною вкладкою Усі контакти.

Змінення статусу доступності

  1. Щоб перейти на панель інструментів Office Online в Інтернет-версія Outlook, натисніть і утримуйте сполучення клавіш Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "User settings. За допомогою стрілки вниз використовуйте область "Мій обліковий запис " для перегляду та редагування облікового запису".

  3. Щоб відкрити область Мій обліковий запис, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  4. Натискайте клавішу Tab кілька разів, доки не почуєте таке повідомлення: "<Your current status>, click to change your status" (<Ваш поточний статус>, натисніть, щоб змінити свій статус). Щоб відкрити список варіантів, натисніть клавішу ПРОБІЛ, а тоді натискайте клавішу зі стрілкою вгору чи вниз для переходу між елементами списку.

  5. Коли ви почуєте варіант, який потрібно відобразити у своєму профілі, натисніть клавішу Enter. Список закриється. Щоб закрити область Мій обліковий запис, натисніть клавішу Esc.

Пошук контакту та початок розмови

  1. Щоб перейти на панель інструментів Office Online в Інтернет-версія Outlook, натисніть і утримуйте сполучення клавіш Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  2. Щоб відкрити область Skype для бізнесу, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке: "Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane" (Щоб використовувати область розмов "Skype для бізнесу", натискайте клавішу зі стрілкою вниз). Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити область.

    Відкриється область Skype для бізнесу з активною вкладкою Усі контакти.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search" (Пошук), і введіть ім’я, адресу електронної пошти або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість знайдених результатів пошуку в процесі введення даних.

  4. Щоб перейти до результатів пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "People" (Люди) та ім’я першої особи в списку. Для переходу між елементами списку натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз.

  5. Щоб почати чат з особою, натисніть Enter. Відкриється область чату з активним полем введення повідомлення. Ви почуєте таке: "Chat input" (Введення повідомлення в чаті). Тепер можна ввести своє повідомлення. Щоб надіслати його, натисніть Enter.

  6. Коли в чат надходитимуть повідомлення, ви чутимете звук сповіщення. Щоб Екранний диктор прочитав уголос повідомлення, що надійшло, натисніть сполучення клавіш Shift+Tab. Щоб повернутися в поле введення повідомлення, натисніть клавішу Tab. Щоб завершити розмову й закрити область чату, натисніть Esc.

Додаткові відомості

Додавання людей до списку контактів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Надсилання миттєвих повідомлень у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Ознайомлення з Skype для бізнесу та навігація ними за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×