Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ви можете самостійно вибирати параметри викликів, нарад, контактів, спеціальних можливостей та інші загальні настройки (наприклад, для довідки). Проте залежно від настройок організації, певні параметри може бути вимкнуто. Щоб отримати докладніші відомості, зверніться до служби технічної підтримки.

У цій статті

Виклики та наради

Номер телефону

Введіть свій номер телефону з кодом країни та регіону. Якщо мережа Wi-Fi або стільникова мережа (потрібна SIM-картка для планшета iPad) недоступні, то вам не вдасться приєднатися до повноцінної наради. Натомість ви отримаєте зворотний виклик на цей номер від програми Lync і зможете встановити лише аудіозв’язок.

  1. У лівій частині торкніться першої піктограми зліва, щоб перейти до екрана Про мене. На екрані Про мене торкніться пункту Параметри.

  2. На екрані Параметри в розділі Виклики та наради торкніться пункту Номер телефону та введіть мобільний номер телефону з кодом країни та регіону.

Обов’язкове підключення до мережі Wi-Fi для використання IP-телефонії, голосового зв’язку та надання вмісту нарад

Якщо ваш пристрій iPad підключено до стільникової мережі, у програмі Lync можна здійснювати аудіо- або відеовиклики, а також обмінюватися вмістом наради, використовуючи лише мережу Wi-Fi або також стільникову мережу, коли підключення до Wi-Fi відсутнє. Відомості про настройки за замовчуванням і альтернативні настройки див. у статті Змінення настройок використання даних.

Мої облікові дані

За промовчанням параметр Мої облікові дані ввімкнуто, щоб відображати всі відомості про наради та голосову пошту у програмі Lync.

Якщо у вас різні облікові дані для програми Lync і служби Exchange, параметр Exchange дає змогу ввести потрібні облікові дані. Якщо це непотрібно, залиште для перемикача Використовувати облікові дані Lync значення Увімкнуто. Облікові дані Exchange потрібні вам для того, щоб відображати наради та голосову пошту.

Настройки HTTP-проксі необхідні, якщо корпоративна мережа містить настройки, які вимагають облікові дані проксі. Необхідно ввести ці відомості для входу та використати цей застосунок на корпоративній мережі Wi-Fi.

Контакти

Фотографії

  • Щоб відобразити або приховати зображення своїх контактів, установіть значення Увімкнуто або Вимкнуто для відповідного параметра.

Спеціальні можливості

Текстовий телефон

Режим текстового телефону (TTY) використовується для надсилання тексту через телефонну лінію. Пристрій TTY необхідно підключити до iPad для розпізнавання зміненого аудіосигналу. В іншому разі якість звуку під час виклику може знизитися. Використання режиму TTY під час телефонної конференції також може спричинити проблеми зі звуком.

За промовчанням режим TTY вимкнено. Торкніться кнопки Увімкнути, щоб увімкнути його.

Програма підвищення якості ПЗ

Допомога в удосконаленні програми Lync

Якщо в організації активовано цю функцію, можна за бажання взяти участь у програмі підвищення якості ПЗ Microsoft (CEIP). Якщо взяти в ній участь, пристрій iPad автоматично надсилатиме до корпорації Майкрософт базові анонімні відомості про використання програм і пристроїв, типи та кількість помилок і швидкість обслуговування. Ці відомості разом з іншими даними CEIP допоможуть нам покращувати продукти й функції, які мають найбільший попит серед користувачів, а також усувати проблеми. Корпорація Майкрософт не збиратиме відомості про ім’я, адресу та іншу контактну інформацію.

За замовчуванням ваша участь у програмі CEIP вимкнена. Якщо ви хочете взяти участь, нижче елемента Програма підвищення якості ПЗ торкніться пункту Допомога в удосконаленні програми Lync і пересуньте перемикач у положення Увімк.

Інше

Журналювання

Системні адміністратори використовують журнали для збирання, аналізу та збереження даних. Системний адміністратор може попросити ввімкнути параметри журналювання для виправлення неполадок. Якщо такого прохання не було, про ці параметри турбуватися не потрібно.

Щоб увімкнути журналювання, виконайте такі дії:

  1. Торкніться першої піктограми зліва, щоб перейти до екрана Про мене. На екрані Про мене торкніться пункту Параметри.

  2. На екрані Параметри, у розділі Інше торкніться пункті Журналювання та торкніться повзунка Увімкнути.

Помилки завантаження входу

У разі отримання повідомлення про помилку входу, можна надіслати журнали входу на сайт Microsoft, вибравши один із цих параметрів.

Завжди – завжди завантажувати журнал помилок входу.

Ніколи – ніколи не завантажувати журнали входу.

Запитати – запитувати користувача кожного разу про завантаження журналів, у разі виникнення помилки під час завантаження журналів.

Надсилання файлів журналу

Для надсилання журналів помилок команді підтримки торкніться кнопки Надсилати файли журналів та введіть електронну пошту команди підтримки.

Довідка

Торкніться кнопки Довідка для перегляду тем і відео.

Про програму

  1. Торкніться кнопки Мої відомості та торкніться пункту Параметри.

  2. Щоб переглянути відомості про версію програми, умови використання та декларацію про конфіденційність, на екрані Параметри в розділі Інше торкніться пункту Про програму.

На початок сторінки

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×