Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Примітка.: Ця стаття зробила свою роботу та скоро буде видалена. Щоб не з’являлися повідомлення "Сторінку не знайдено", ми видаляємо посилання, про які знаємо. Якщо ви створили посилання на цю сторінку, видаліть їх. Так ми разом зробимо Інтернет кращим.

Якщо в програмі пошта та календар немає функції, які, на вашу думку, не працюють належним чином, можна надати відгук безпосередньо до команди пошта й календар. Виконайте наведені нижче вказівки, щоб увімкнути колекцію журналів і надіслати відгук. Зверніть увагу, що ви не отримуватимете відповіді з команди "пошта" та "Календар".

Примітка.: Якщо вам потрібна допомога з використанням програми пошта або календар, ознайомтеся з розділом пошта й календар для Windows 10.

Увімкнення повної діагностики

Перш ніж надсилати відгук до команди "пошта" та "Календар", спочатку потрібно ввімкнути повну діагностику в Windows 10.

  1. Перейдіть на сторінку пуск Кнопка "Пуск". і виберіть настройки > конфіденційність > Відгуки та діагностика.

  2. Настроювання даних для діагностики та використання в повномурозмірі.

Увімкнення журналювання

Далі потрібно ввімкнути колекцію журналів в програмі пошта або календар.

  1. У програмі "пошта" або "Календар" виберіть Кнопка "Параметри" > Довідка.

  2. У розділі ввімкнути докладний діагностичний журналюванняпереміщайте перемикач на увімкнуто.

  3. Перезавантажте пристрій.

Збирання журналів

Після увімкнення журналювання відтворіть проблему та скопіюйте ІДЕНТИФІКАТОР сеансу клієнта.

  1. У програмі "пошта" або "Календар" виберіть Кнопка "Параметри" >Довідка .

  2. Скопіюйте ІДЕНТИФІКАТОР сеансу клієнта.

Надіслати відгук

Врешті-решт, надіслати відгук до команди пошта та календар разом із ІДЕНТИФІКАТОРОМ клієнта, скопійованим на кроці 4 попереднього розділу.

  1. У програмі "пошта" або "Календар" виберіть Кнопка "Параметри" > відгук.

    Примітка.: Увійдіть у концентратор відгуків, щоб відстежувати ваші відгуки та всі відповіді на них, знайдіть відгук, схожий на ваш, і Проголосуйте за будь-який відгук, схожий на ваш.

  2. У вікні " концентратор відгуків " виберіть програми та Ігри для категорій та пошти (або календаря) для Підкатегорія.

  3. Введіть дуже короткий виклад вашого зворотного зв'язку в полі надання відгуку для полегшення роботи з Windows, щоб дізнатися, чи надіслано відгук від іншого користувача.

  4. Якщо ви знайшли аналогічні Відгуки, відкрийте його та додайте свою додаткову інформацію або натисніть кнопку upvote. Якщо ви не знайшли відгук, що відповідає вашим, натисніть кнопку Додати новий відгук.

    Примітка.: Ваш відгук загальнодоступний. Не включайте особисті відомості, як-от прізвище, адресу електронної пошти або номер телефону.

  5. Якщо ви створюєте новий елемент зворотнього зв'язку, натисніть кнопку проблема.

  6. У розділі дайте нам більше подробицьвставте в ПОПЕРЕДНЬОМУ розділі ідентифікатор сеансу клієнта, скопійований з попереднього розділу.

  7. Клацніть посилання почати захоплення .

  8. У програмі пошта відтворіть проблему.

  9. Після відтворення цієї проблеми поверніться до концентратора відгуків і натисніть кнопку Надіслати.

  10. У програмі пошта вимкніть діагностичне журналювання. Виберіть Кнопка "Параметри" > Довідка та пересуньте перемикач урозділі Увімкнення недетального діагностичного журналювання .

Пов’язані теми

Пошта й календар для Windows 10 запитання й відповіді
проНастроювання електронної пошти в пошті для Windows 10
вирішення проблем із синхронізацією в програмах пошта й календар у Windows 10

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×