Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Обмін миттєвими повідомленнями Skype для бізнесу – це ефективний спосіб миттєвого зв'язку з контактами в режимі реального часу. Миттєві повідомлення незрівнянні за швидкістю та зручністю використання, менш офіційні, ніж повідомлення електронної пошти та швидші за телефонні виклики. У програмі Skype для бізнесумиттєве повідомлення можна надіслати з будь-якого місця, де відображається контакт. Просто переконайтеся, що індикатор присутності особи має зелений колір (це означає, що контакт доступний).

Створення завдання

Початок розмови за допомогою миттєвих повідомлень

  1. Знайдіть контакт, якому хочете надіслати миттєве повідомлення. Виконайте одну з таких дій:

    • Наведіть вказівник на зображення контакту у списку контактів, а потім натисніть кнопку Миттєві повідомлення.

      Кнопка швидкого обміну миттєвими повідомленнями

    • Двічі клацніть будь-де в записі цього контакту.

    • Правою кнопкою миші клацніть запис цього контакту та виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення.

  2. Введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови.

  3. (Необов’язково) Щоб надіслати файл або зображення, виконайте одну з таких дій:

    • Перетягніть збережений файл до області введення тексту.

    • Скопіюйте та вставте збережений файл або будь-яке зображення з програми Office в область введення тексту.

    • Натисніть клавішу Print Screen на клавіатурі, щоб записати зображення безпосередньо зі свого екрана, а потім вставте його в область введення тексту.

  4. (Необов'язково) Щоб додати емограму, змінити шрифт або позначити повідомлення як важливе, виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб додати емограму, клацніть піктограму Знімок екрана: вибір емограми в текстовому полі миттєвого повідомлення (Емограма), а потім виберіть потрібну емограму.

    • Щоб змінити шрифт або розмір шрифту, клацніть кнопку «Додаткові параметри» (овал).

    • Щоб позначити повідомлення як пріоритетне, клацніть піктограму Знімок екрана: піктограма позначення як важливе в текстовому полі миттєвого повідомлення (Важливість).

    • Щоб надіслати файл, клацніть скріпку та знайдіть файл, який хочете надіслати.

  5. Щоб надіслати повідомлення, натисніть клавішу Enter на клавіатурі.

  6. (Необов’язково) Щоб додати до розмови інших користувачів, перетягніть відповідні записи контактів зі списку контактів до вікна розмови.

Надсилання миттєвого повідомлення кільком користувачам

Щоб розпочати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з кількома користувачами одночасно, виконайте наведені нижче дії:

Примітка.: Як надіслати миттєве повідомлення всій групі контактів, див. у наступному розділі.

  • Натисніть і утримуйте клавішу Shift (для кількох суміжних контактів) або клавішу Ctrl (для кількох несуміжних контактів), натискаючи записи контактів для кожної особи. Після цього клацніть правою кнопкою миші, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови та натисніть клавішу Enter.

    Повідомлення буде надіслано всім обраним контактам.

Надсилання миттєвого повідомлення групі користувачів

  • У списку контактів клацніть правою кнопкою миші назву групи, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови та натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде надіслано всім учасникам групи.

Відповідь на оповіщення про вхідне повідомлення

Якщо інший користувач розпочинає з вами нову розмову за допомогою миттєвих повідомлень, на екрані спливає оповіщення. Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Щоб переглянути повідомлення, клацніть у будь-якому місці спливаючого сповіщення.

  • Щоб відповісти, введіть текст у полі введення тексту і натисніть клавішу Enter на клавіатурі.

  • Щоб відхилити повідомлення, натисніть кнопку Пропустити. Повідомлення буде перенесено до папки вхідних повідомлень у програмі Outlook, якщо ви використовуєте її.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×