Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.
Ця сторінка містить колекцію відповідей на найпоширеніші запитання про перехід від Skype для бізнесу до Microsoft Teams.
Запитання й відповіді
-
Чи можна використовувати Microsoft Teams для здійснення викликів?
-
Чи можна переключатися між обліковими записами користувачів із різних організацій?
-
Чи мій Outlook синхронізується з календарем Microsoft Teams?
-
Чи можна надіслати повідомлення з Microsoft Teams користувачу за допомогою Skype для бізнесу?
-
Чи можна надсилати повідомлення групи користувачам у Skype для бізнесу?
-
Чи на мобільному телефоні в програмі Microsoft Teams є такі самі функції?
-
Де ще можна дізнатися про зміни між Skype для бізнесу і Microsoft Teams?
Що таке Microsoft Teams і навіщо їх використовувати?
Microsoft Teams – це програма для співпраці, яка допомагає вашій команді залишатися організованою та налагородженою – усе в одному місці. Ви можете створювати власні команди, починати групові або приватні чати, ділитися файлами, наради, робити виклики тощо. Докладні відомості див. в відео. Що таке Microsoft Teams?
Як працювати Microsoft Teams невізуального екрана?
Microsoft Teams підтримує використання невізуальних екранів для всіх поширених завдань, які можуть виникати. Докладні відомості див. в статтях Виконання основних завдань за допомогою невізуального Microsoft Teams та Підтримка спеціальних можливостей Microsoft Teams.
Що таке команда?
Команда – це група користувачів, які мають доступ до спільного сайту групи, каналів обговорення, файлів та інших ресурсів. Докладні відомості див. в статтях Створення та змінення команд у Microsoft Teams та Відео за допомогою невізуального екрана. Огляд команд і каналів.
Як призначити команду?
Teams можуть бути загальнодоступні або приватні. Будь-який учасник вашої організації може приєднатися до загальнодоступної команди. До приватної команди власник команди повинен додати нових учасників. Ви також можете додавати до команди користувачів з-поза меж організації. Докладні відомості див. в статтях Виконання основних завдань за допомогою невізуального Microsoft Teams створення та змінення команд у Microsoft Teams за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Що таке канал?
Канали – це області обговорення в групі, які можна створити для команд. Під час створення кожна команда має канал "Загальний" для оголошень і вмісту, що використовується для всієї команди. Крім того, ви можете створювати окремі канали для різних тем і впорядковувати їх і ефективніше. Ви також можете стежити за каналом, щоб отримати сповіщення про нові дописі, щоб ніколи не пропустити важливі оновлення. Докладні відомості див. в статтях Створення каналу або стеження за ними Microsoft Teams відео. Огляд команд і каналів за допомогою невізуального екрана.
Яка різниця між каналами команди та приватними чатами?
Канали команди доступні для всіх учасників команди безкоштовно, тоді як приватні чати доступні лише запрошеним користувачам. Докладні відомості див. в чаті за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Чи можна надсилати особисті повідомлення?
Так, можна. Крім каналів команди та групових чатів, ви можете налаштувати приватний чат із будь- Microsoft Teams користувачем. Докладні відомості див. в статтях Початок і закріплення чатів за допомогою невізуального екрана Microsoft Teams відео. Початок і закріплення чатів.
Чи можна використовувати Microsoft Teams для викликів?
Так, Microsoft Teams підтримує як відео- й аудіовиклики. Докладні відомості див. в статтях Здійснення викликів і відповідь на них у програмах Microsoft Teams Відео. Здійснення викликів за допомогою невізуального екрана.
Чи можна залишити голосову повідомлення або отримати її?
Так, ви можете залишити голосову повідомлення для інших користувачів, які згодом можуть прослухати її. Докладні відомості див. в статтях Перевіркаголосової пошти за допомогою невізуального Microsoft Teams .
Як настроїти нараду?
Microsoft Teams можна використовувати для планування нарад як локально, так і в каналі команди або груповому чаті. Докладні відомості див. в статтях Планування наради в програмах Microsoft Teams та Відео. Керування нарадами за допомогою невізуального екрана.
Чи можна переключатися між обліковими записами користувачів із різних організацій?
Так, можна. Якщо ви власник команди, ви можете додати інший обліковий запис як обліковий запис гостя до команди. Якщо ви учасник команди, попросіть власника команди запросити вас до команди як гість. Додавши вас як гостя до команди, можна швидко переходити між обліковими записами користувачів із різних організацій. Докладні відомості див. в статтях Налаштування гостьового доступу та використання гостьового доступу за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Чи мій Outlook синхронізується з календарем Microsoft Teams ?
Так, наради, настроюовані Outlook, відображатимуться в поданні Наради в поданні Microsoft Teams, тож ви можете керувати всіма подіями календаря в одному місці. Докладні відомості див. у відео: Керування нарадами.
Чи можна Microsoft Teams використовувати лише в браузері?
Окрім використання Microsoft Teams в браузері, у нас є класична програма для Windows і Mac, а також Windows 10 S. На телефоні з Android iPhone можна використовувати мобільну програму.
Щоб завантажити класичну програму для свого комп'Windows чи Комп'ютера Mac чи мобільної програми на iPhone чи Android, перейдіть до https://teams.microsoft.com/downloads. На пристрої Windows 10 S перейдіть до Microsoft Store завантаження.
Які браузери підтримуються?
Радимо використовувати браузер Microsoft Teams Chrome під час Екранний диктор, JAWS або NVDA.
Чи можна виконувати всі завдання як учасники команди або чи потрібно бути власником команди, щоб виконати деякі з них?
Як учасник команди ви можете виконувати всі основні завдання в програмі Microsoft Teams, наприклад надсилати й отримувати приватні та групові повідомлення, настроювати приватні наради та приєднуватися до нарад каналу, здійснювати й отримувати аудіо- та відеовиклики, залишати та прослуховувати повідомлення голосової пошти, додавати канали до команди та працювати з файлами.
Крім всіх завдань, які може виконувати учасник команди, як власник команди, ви можете:
Як дізнатися, чи я учасник команди або власник команди?
Його можна переглянути на вкладці Учасники команди в Microsoft Teams. Інструкції див. в розділі Перевірка власника або учасника команди в основних завданнях за допомогою невізуального Microsoft Teams .
Чи можна надіслати повідомлення з Microsoft Teams користувачу за допомогою Skype для бізнесу ?
Так, ви можете скористатися Microsoft Teams, щоб спілкуватися з особою, використовуючи Skype для бізнесу. На випадок, якщо користувач Microsoft Teams на певний момент, повідомлення надсилаються туди, а не Skype для бізнесу.
Під час спілкування Microsoft TeamsSkype для бізнесу деякі функції Microsoft Teams, наприклад емодзі та вкладення, будуть недоступні. Крім того, історію чату не буде збережено, тому якщо, наприклад, перейти на іншу платформу, ви не зможете отримувати доступ до старих повідомлень.
Чи можна надсилати повідомлення групи користувачам у Skype для бізнесу ?
Не можна надсилати групові повідомлення користувачам Skype для бізнесу з Microsoft Teams, але Microsoft Teams можуть приєднатися до групової Skype для бізнесу.
Як дізнатися, чи включено мене до розмови?
Найшвидший спосіб перевірити це – перейти до інформаційного каналу активності в поданні Активність. У вашому каналі перелічено елементи, у яких хтось @mentioned у вас, вашій команді або каналі, відповідали на розмову, до якої ви входите, або відповідали на повідомлення. Докладні відомості див. в розділі Перегляд нещодавніх дій у програмі Microsoft Teams. за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Де можна знайти останні дії в Microsoft Teams ?
Найшвидший спосіб перевірити це – вибрати елемент Мої дії в поданні Дії. Указівки наведено в статті Перегляд нещодавніх дій у програмі Microsoft Teams. задопомогою Microsoft Teams .
Чи є функції програми " Microsoft Teams " на мобільному телефоні?
Програму для мобільних телефонів можна використовувати для завдань, які ви виконуватимете в класичній програмі Microsoft Teams або веб-програмі, але через менший екран елементи керування та елементи можуть бути розміщені в іншому місці. Відомості про те, як виявляти й навчитися переходити в програмі, див. в цій Microsoft Teams за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Як вийти з облікового Microsoft Teams ?
Це залежить від пристрою, що використовується. У Windows, Mac і в Інтернеті перейдіть до кнопки профілю, відкрийте меню та виберіть параметр виходу. У iPhone перейдіть до меню Додатково, виберіть пункт Настройки івиберіть Вийти. На телефоні з Android відкрийте меню гамбургра, виберіть Настройкипотім – Вийти. Покрокові вказівки див. в розділі Вихід із режиму Microsoft Teams виконання основних завдань за допомогою невізуального Microsoft Teams.
Де ще можна дізнатися про зміни між Skype для бізнесу і Microsoft Teams ?
Докладні відомості про подібності та Teams відмінності між Skype для бізнесу та Skype для бізнесу Teams див. в цій статті.
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.
