Пов’язані теми
×
Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо повторюване виставлення рахунків увімкнуто для Microsoft 365, вам буде виставлено рахунок за передплату в день поновлення. Якщо вимкнути повторюване виставлення рахунків, термін дії передплати завершиться в указану дату, і ви не отримаєте рахунок у майбутньому.

  1. Перейдіть на сторінку Служби та передплати.

  2. Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Microsoft 365.

  3. На сторінці Служби & передплат знайдіть свою Microsoft 365 передплату та натисніть кнопку Керування.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу активувати повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо відображається посилання Поновити, клацніть його, щоб подовжити передплату. У такому разі також активується повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо ви придбали цю передплату в стороннього постачальника, відобразиться посилання Керування виставленням рахунків . Виберіть це посилання, щоб керувати поновленням через цього постачальника.

    • Якщо жодного зі згаданих вище посилань немає, але відображається дата подовження або повідомлення про майбутнє стягнення плати, це означає, що повторюване виставлення рахунків уже ввімкнуто й передплата подовжиться в указаний день.

  5. Дотримуйтеся вказівок, щоб налаштувати повторюване виставлення рахунків.

  1. Перейдіть на сторінку Служби та передплати.

  2. Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Microsoft 365.

  3. На сторінці Служби & передплат знайдіть свою Microsoft 365 передплату та натисніть кнопку Керування.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо посилання Вимкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу вимкнути повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо відображається посилання Скасувати, виберіть його, щоб скасувати передплату. Можливо, ви зможете вибрати, чи отримувати відшкодування за невикористаний час. Якщо ви виберете відшкодування, передплата відразу перейде в режим обмеженої функціональності. Інакше ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.

    • Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, ще означає, що повторюване виставлення рахунків вимкнуто.

    • Якщо параметри Вимкнути повторюване виставлення рахунків або Скасувати не відображаються, але замість цього відображаються варіанти Оплачено та Немає, це означає, що термін дії передплати завершиться в день, указаний у розділі Термін дії завершується.

  5. Дотримуйтеся вказівок, щоб вимкнути повторюване виставлення рахунків. Ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.

Потрібна додаткова допомога? Зверніться до служби підтримки

Як абонент Microsoft 365 ви можете звернутися до служби підтримки безкоштовно, щоб отримати допомогу з питань облікового запису та виставлення рахунків.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.

Додаткові відомості

Поновлення "Microsoft 365 для дому"

Скасувати Microsoft 365

Дізнайтеся, коли завершиться термін дії передплати на Microsoft 365 для дому

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×