Якщо відображається код помилки 0xE4010641, це означає, що програмі OneNote не вдалося синхронізувати один або кілька блокнотів, тому що немає підключення до мережі, або мережеве розташування блокнотів недоступне.
Імовірно, блокнот зберігається у OneDrive, SharePoint або локальному мережевому розташуванні. У програмі OneNote доступ до одного з цих розташувань може бути відсутній із кількох причин:
-
Можливо, виникли тимчасові неполадки з підключенням до мережі або сервера. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте синхронізувати блокноти вручну. Для цього натисніть клавіші Shift+F9 або кнопку Синхронізувати в діалоговому вікні Стан синхронізації блокнота.
-
Сервер, на якому збережено блокноти, тимчасово перебуває в офлайні. У разі синхронізації на сайті SharePoint або в локальній мережній папці в організації хтось, можливо, вимкнув комп’ютер, або виконується його обслуговування. Перевірте, чи доступні кореневі адреси сервера, щоб підтвердити неполадку, або зверніться до адміністратора служби SharePoint адміністратора з інформаційних технологій, щоб повідомити про помилку.
-
Блокнота більше немає в мережному розташуванні. Ця помилка може виникнути, якщо ви (або інший користувач, який має доступ до блокнота) видалили файл блокнота із сервера. Якщо блокнот зберігається на OneDrive, перейдіть на домашню сторінку OneDrive, увійдіть (якщо буде запропоновано), а потім перевірте, чи не існує ваш блокнот. Якщо не пам’ятаєте, де збережено блокнот, перейдіть на вкладку Файл > Відомості у програмі OneNote 2013, щоб знайти нове розташування блокнота.