Word Online та версії класичних Word Word 2010 дають змогу більш ніж одній особі редагувати документ одночасно (співавторство). Якщо не вдається створити документ у режимі співавторства, причиною може бути одна або кілька з наведених нижче причин.
-
Документ відкрито у версії класичної програми Word, яка не підтримує співавторство (наприклад, Word 2007 або ранішої версії або Word для Mac 2008 або попередніх версій). Щоб працювати в режимі співавторства в класичній програмі Word, використовуйте Word 2010 або пізнішої версії.
-
Документ зберігається на сервері, який не підтримує співавторство. Зберігайте документ у Службі OneDrive , щоб скористатися перевагами співавторства в Word Online.
-
Формат файлу не підтримується. У Word Online можна працювати в режимі співавторства лише .docx документів. Якщо натиснути кнопку Редагувати у браузері, Word Online з'явиться запит на перетворення файлу .doc на новий формат. Натисніть кнопку Перетворити, а потім – Редагувати. Переконайтеся, що співавтори працюють із документом .docx. До імені файлу вихідного документа, який Word Online зберігається в тій самій папці, що й .docx копію, можна додати до імені вихідного документа.
-
Документ позначено як остаточний, щоб запобігти випадковим змінам. Якщо потрібно відредагувати документ, відкрийте його в Word і вимкніть параметр Позначити документ як остаточний. (Натисніть кнопку Відкрити у Word. У Word 2007 натисніть кнопку Microsoft Office, наведіть вказівник миші на пункт Підготувати, а потім виберіть пункт Позначити як остаточний. У Word 2010 а потім натисніть кнопку Усе одно редагувати на панелі Позначено як остаточний у верхній частині документа. Збережіть документ. Якщо ви відкрили документ у Word 2007, закрийте документ, щоб його можна було редагувати в Word Online.)
-
Документ містить об'єкт OLE, або основний текст документа містить елемент керування ActiveX.
-
У документі не встановлено прапорець Зберігати випадкові числа для підвищення точності об'єднання . (На стрічці відкрийте вкладку Файл, виберіть пункт Параметри, щоб відкрити діалогове вікно Параметри Word, натисніть кнопку Центр безпеки та конфіденційності, виберіть пункт Настройки Центру безпеки та конфіденційності, щоб відкрити діалогове вікно Центр безпеки та конфіденційності, натисніть кнопку Параметри конфіденційності, а потім у розділі Параметри документа встановіть прапорець Зберігати випадкові числа для підвищення точності об'єднання.)
-
Розмір файлу в документі дуже великий. Поради зі зменшення розміру файлів документів див. в статті Зменшення розміру файлу зображення.
-
Деякі параметри групової політики Microsoft Office перешкоджають співавторству, зокрема вимкнути політику клієнта автоматичного об'єднання та вимкнути клієнтську політику Co-Authoring.
-
Документ використовує головні документи з вкладеними документами або містить набори рамок HTML.
Примітка.: У SharePoint 2010 і в локальній версії SharePoint 2013 Word Online називається Word Web App.
