У Outlook Web App кожного разу, коли ви надсилаєте повідомлення, одержувачі зберігаються в кеші, відомому як список автозаповнення. Наступного разу, коли ви почнете вводити ці імена в полі Кому:, Копія або Прихована копія, список автозаповнення пропонуватиме вам імена з кешу, які можуть підійти. Це зберігає час на введення адресатів повідомлення.
Але іноді імена в кеші стають непотрібними. Можливо, ви хотіли надіслати повідомлення комусь лише раз або двічі, або вам потрібно надсилати повідомлення комусь іншому з подібним іменем. У такому випадку можна видалити одне або кілька імен одержувачів зі списку автозаповнення.
Ця стаття стосується програми Outlook Web App, з якою працюють організації із серверами електронної пошти Exchange Server 2013 або 2010. Організації з Microsoft 365 або Exchange Server 2016 чи 2019 використовують інтернет-версію Outlook як програму електронної пошти. Довідку з використання інтернет-версії Outlook див. в цій статті. |
-
У браузері ввійдіть в Outlook Web App за URL-адресою, яку надала вам особа, відповідальна за роботу електронної пошти у вашій організації. Введіть ім’я користувача та пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
-
Створіть нове повідомлення і в полі Кому:, Копія: або Прихована копія: почніть вводити частину імені, яке потрібно видалити зі списку автозаповнення.
-
Якщо запис, який потрібно видалити, вибрано, натисніть кнопку Видалити. Якщо елемент, який потрібно видалити, не вибрано, за допомогою клавіш Стрілка вгору або Стрілка вниз перейдіть до елемента, який потрібно видалити, і натисніть кнопку Видалити.
Якщо ви використовуєте Outlook Web App, а також версію Outlook для ПК, вам потрібно знати, що кожна така версія має власний список автозаповнення.
У Outlook Web App не можна видалити весь список автозаповнення. Видалити непотрібні записи можна по одному.
Для отримання додаткових відомостей про видалення запропонованих імен зі списку автозаповнення під час використання класичної програми Outlook див. Outlook 2013: Див. Керування запропонованими одержувачами у полях Кому, Копія та Прихована копія з автозаповнення.
Якщо ви використовуєте Outlook 2011 для Mac, можна видаляти окремі записи, вибравши X у кінці ім'я.
Щоб отримати додаткові відомості про очищення списку автозаповнення в Outlook див. статтю в базі знань Microsoft Як відновити псевдонім та автозавершення кешування у програмі Outlook.