Outlook припиняє реагувати, якщо натиснути кнопку "Підпис"

Останнє оновлення: 28 лютого 2018 р.

ПРОБЛЕМА

Якщо натиснути кнопку Підпис, Outlook припиняє реагувати й не можна додати підпис.

Ця проблема виникає, якщо передплату на Office активовано на ПК з попередньо інстальованими класичними програмами з цього пакета.

Примітка.: Цю проблему вирішено в Office версії 1802 (збірка 9029.2167) або новішої. Якщо активувати передплату на Microsoft Office цієї збірки або новішої, автоматично вилучаються попередньо інстальовані класичні програми з цього пакета.

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, видаліть попередньо інстальовані класичні програми Microsoft Office:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск" і виберіть Настройки.

  2. Виберіть Програми, а потім клацніть Програми та функції.

  3. Виберіть класичні програми Office і натисніть кнопку Видалити.

  4. Перезавантажте ПК.

Класичні програми Office

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×