Office 2013 і Office 2011 для Mac більше не можна інсталювати в рамках передплати на Office 365

Дякуємо, що використовуєте Office 365. Передплатники Office 365 більше не можуть завантажити та інсталювати Office 2013 на ПК або Office 2011 для Mac із порталу Office 365 чи сторінки "Мій обліковий запис". Щоб подбати про безпеку програмного комплексу Office і отримати всі нові функції, оновіть систему до версії Office 2016 безкоштовно в рамках передплати на Office 365. Докладні відомості див. в статті Переваги оновлення Office до версії 2016.

Для окремо придбаних пакетів Office 2013, як-от Office для дому та навчання 2013 та Office Для дому та бізнесу 2013, а також корпоративних випусків Office Professional Plus 2013 стандартна підтримка надається до квітня 2018 року, а розширена – до 2023 року.

Але 28 лютого 2017 року ми припинили надавати підтримку й пропонувати виправлення неполадок таких продуктів Office 2013:

Версії Office 365 для дому:

  • Office 365 домашній (2013)

  • Office 365 персональний (2013)

  • Office 365 для студентів (2013)

Версії Office 365 для бізнесу:

  • Office 365 ProPlus (2013)

  • Office 365 Преміум для малого бізнесу (2013)

  • Office 365 Business (2013)

  • Project для Office 365 (2013)

  • Visio Pro для Office 365 (2013)

Примітка : Докладні відомості про ці версії Office 365 для бізнесу див. в статті Завершення підтримки версій 2013 для Office 365 ProPlus 28 лютого 2017 року.

Якщо ви маєте передплату на Office 365 і у вас інстальовано Office 2013, ви зможете продовжувати користуватися цим пакетом.

Усе одно потрібен Office 2013 через проблеми із сумісністю?

Виклик служби підтримки Якщо ви видалили Office 2013 у зв’язку з оформленням передплати на Office 365, але вам потрібно повторно інсталювати цей пакет через проблеми із сумісністю, виберіть нижче в розділі "Додаткові ресурси" піктограму зверніться до нас. Якщо у вашій організації використовується Office 365, зверніться до адміністратора, який може подати запит на підтримку від вашого імені.

Підтримка для адміністраторів Office 365.    Якщо вам як адміністратору Office 365 і працівникам вашої організації потрібно інсталювати або повторно інсталювати Office 2013, зверніться до служби підтримки Office 365 для адміністраторів.

Після 10 жовтня 2017 року виправлення помилок і оновлення системи безпеки Office 2011 для Mac більше не надаватимуться. Припинення підтримки та надання виправлення неполадок не позначиться на використанні інстальованого пакета Office 2011 для Mac. Утім, ми радимо інсталювати Office 2016 для Mac, щоб отримати найновіші пропозиції передплати на Office 365.

Інсталювавши Office 2016 для Mac, ви можете залишити Office 2011 для Mac на своєму комп’ютері або видалити цю версію.

Примітка : Якщо ви вже видалили Office 2011 для Mac, але хотіли б повторно інсталювати цю версію, завантажте її з мережі доставки вмісту (CDN).

Докладні відомості про Office 2016 для Mac:

Інсталяція або оновлення до Office 2016

Щоб інсталювати Office 2016, виконайте вказівки, наведені в статті Завантаження, інсталяція та повторна інсталяція Office 2016 на ПК чи комп’ютері Mac.

Для адміністраторів Office 365.    Якщо ви адміністратор Office 365 і бажаєте перевести користувачів своєї організації на найновішу версію Office, див. статтю Переведення користувачів на найновіший клієнт Office за допомогою Office 365 для бізнесу.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×