Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Примітка.: Щоб скасувати іншу передплату на Microsoft, наприклад передплату на неознайомлювальну Microsoft 365, Дізнайтеся, як скасувати передплату на Microsoft.

Ви можете скасувати Microsoft 365 Сімейний ознайомлювальну версію протягом 30 днів після реєстрації, і ви не сплачуєте.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft, пов’язаний з ознайомлювальною передплатою на план Microsoft 365 Сімейний, на сторінці https://account.microsoft.com/services. Якщо ви не можете пригадати, який саме обліковий запис потрібен, або пароль до нього, ми можемо допомогти.

  2. У розділі передплати Microsoft 365 знайдіть дату завершення терміну дії або посилання скасувати , як описано нижче.

    • Якщо ви не можете знайти посилання Скасувати, а Спосіб оплатине вказано, термін дії ознайомлювальної версії завершиться в день, указаний після слів Термін дії завершується. Немає потреби скасовувати передплату, тому що плата з вас все одно не стягуватиметься.

    • Якщо в розділі Microsoft 365 Сімейнийвідображається посилання скасувати , натисніть кнопку скасувати , щоб скасувати ознайомлювальну версію.

    • Якщо посилання Скасувати не відображається, але є посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків, повторюване виставлення рахунків вимкнуто. Термін дії ознайомлювальної версії завершиться в день, указаний після слів Термін дії завершується. Немає потреби скасовувати передплату, тому що плата все одно не стягуватиметься.

Скасувавши передплату, ви можете видалити систему Office або використовувати її лише для перегляду документів

Коли термін дії ознайомлювальної передплати завершиться, ви зможете використовувати Office ще деякий час. Зрештою Office перейде в режим "Лише перегляд", і почнуть відображатися сповіщення про неліцензований продукт. Ви зможете й надалі відкривати та друкувати свої документи, але не матимете змоги редагувати їх і створювати нові. Крім того, ви втратите доступ до служб, включених до вашої передплати, таких як додатковий простір у сховищі OneDrive і хвилини для міжнародних викликів у програмі Skype. Це також стосується всіх, кому ви надали спільний доступ до ознайомлювальної версії.

Ви можете видалити Office зі свого ПК чи комп’ютера Mac будь-коли.

Примітка.: Якщо вам знадобиться створити або відредагувати документи Office, ви можете скористатись онлайн-версіями Word, Excel, PowerPoint і OneNote безкоштовно на сайті Office.com. Додаткові відомості див. в статті Початок роботи на сайті Office.com. На пристроях із Windows 10 можуть бути інстальовані безкоштовні програми Office Mobile. Докладні відомості див. в статті Програми Office Mobile для Windows 10: початок роботи.

Потрібна допомога?

Щоб отримати довідку, зверніться до команди підтримки

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×