[SDP 5] Вирішення проблем із SharePoint Online продуктивністю служби Office 365

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Вступ

Office 365 SharePoint Online клієнта продуктивність діагностики пакет збирає відомості, які можна використовувати для усунення проблеми з продуктивністю клієнта SharePoint Online. Цей пакет діагностики також дає змогу записувати скрипаль трасування трафіку HTTP (S), під час відтворення ці проблеми з продуктивністю.

Цей пакет діагностики додавання трасування файли розміром до 2 гігабайти (ГБ), після стиснуті файли.

Додаткові відомості

Необхідні дозволи

Правила у діагностичних пакет вимагати, що ви – адміністратор колекції сайтів SharePoint на сайті SharePoint Online URL-який введений.

дозволи

У цій статті описано відомості, які можуть бути зібрані з комп'ютера, який намагається підключитися до служби SharePoint Online у службі Office 365.

Результати трасування скрипаль або в мережі

Такі дані можуть зібраних в мережі фіксування діагностики, виконання якого засіб діагностики для служби підтримки Microsoft. 

Файли, зазвичай великі, і таким чином у діагностичних може тривати кілька хвилин, щоб завершити. Після цього діагностики працює, зібраних трасування автоматично стискаються і потім передати до служби підтримки Microsoft. Можна завантажувати загальний розмір до 2 Гб.

Якщо результати файли більше 2 Гб після стискання, деякі файли не вдається передати та залишиться на комп'ютері. У цьому випадку потрібно звернутися до служби підтримки корпорації попросити альтернативний спосіб передавання решта зібраних відомостей.

Опис

Ім'я файлу

Трасування скрипаль

{Computer_name} _fiddler.cap

Відомості про захоплення мережу з nmcap.exe виводу

{Ім'я комп'ютера} _netcap.cap
{Ім'я комп'ютера} __NMcap_Trace_DisplayNet.txt}__NMcap_Trace_DisplayNet.txt

Скрипаль виводу

Результат трасування скрипаль описано в такі статті бази знань Microsoft, скрипаль відстеження HTTP (S).

Правила для виконання сайту

Попередні вимоги

Щоб інсталювати цей пакет, потрібно мати Windows PowerShell 2.0 інстальовано на комп'ютері. Додаткові відомості перейдіть на такі статті бази знань Microsoft Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 і РОЗРЯДІВ 4.0).

Такі перевірки виконуються пакет Office 365 SharePoint Online діагностики:

Ідентифікатор правила

Назва

Посилання

4C7B890F-F367-4719-B5D2-85AB4200B144

Перевіряє, чи Отримання вікно Автоматичне настроювання рівня вимкнуто

Настроювання підключення служби Office 365 не обмежено до проксі-сервера

8D1F2D6E-07FF-462C-9EBE-02E44CCAE5A5

Перевіряє, чи оцінку часу між клієнта та сервера не перевищує 300 ms.

Як визначити час приймання мережі для служби Office 365

1750D57E-FD44-4A83-8FCF-56B7DB0124BB

Перевіряє, чи Стратегія мінімального завантаження буде вимкнуто.

Огляд мінімального завантаження стратегії

AB374115-9DCE-4977-BE87-22DD321E6737

Перевіряє, чи Структурних переходів активовано для сайту публікації SharePoint Online.

Керованої навігації на сайті SharePoint

Посилання

Додаткові відомості про те, які операційні системи можна запустити діагностики пакетів служби підтримки Microsoft перейдіть до

Відомості про Microsoft автоматичне виправлення неполадок служби та служби підтримки діагностики платформи.

Потрібна додаткова довідка? Перейдіть до Спільноти Microsoft.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×