Перейти до основного
Office

"Ми не можна запускати цей відновлення" помилка під час спроби відновити програми OneDrive для бізнесу синхронізації

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Примітка.: Відомості в цій статті стосуються лише OneDrive для бізнесупрограма синхронізації попередньої версії (groove.exe). У більшості випадків ми радимо використовувати новішу версію програми синхронізації OneDrive (onedrive.exe). Яка програма OneDrive використовується?

Проблема


Коли ви починаєте відновлення Microsoft onedrive для бізнесу програму синхронізації, з'являється таке повідомлення про помилку:

Ми не вдалося запустити цей відновлення.

Ми не можна відновити синхронізованих бібліотек, оскільки файл відкрито. Будь-ласка, закрийте всі файли, папки синхронізованої бібліотеки та повторіть спробу.

Спосіб усунення

Щоб вирішити цю проблему, закрийте всі відкриті програми та спробуйте ще раз під керуванням команда " відновити ". Якщо з'являється це повідомлення ще, перезапустіть комп'ютер а потім запустіть відновлення в OneDrive для бізнесу програми синхронізації перш ніж відкрити будь-які файли або програми.

Команда "відновити" в службі OneDrive для бізнесу

Докладні відомості

Ця проблема виникає, якщо комп'ютер розпізнає його як відкрити навіть після того як ви закрили його.

Додаткові відомості про те, як відновити OneDrive для бізнесу підключень для синхронізації перейдіть до відновлення підключень для синхронізації з OneDrive для бізнесу програми синхронізації.


Потрібна додаткова довідка? Перейдіть до Спільноти Microsoft.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×