Імпорт контактів до програми Outlook

У програмі Outlook передбачено майстер імпорту й експорту, за допомогою якого можна легко імпортувати контакти з файлу CSV.

  1. У програмі Outlook 2013 або Outlook 2016 у верхній частині стрічки перейдіть на вкладку Файл.

    Якщо у верхньому лівому куті стрічки немає елемента Файл, ви використовуєте не Outlook 2016 і не Outlook 2013. Щоб знайти інструкції з імпорту для своєї версії Outlook, див. статтю Визначення своєї версії Outlook.

    Вигляд стрічки в програмі Outlook 2016.
  2. Виберіть Відкрити та експортувати > Імпорт або експорт. Запуститься майстер.

    Щоби створити файл Outlook PST, виберіть елементи "Файл", "Відкрити й експортувати", "Імпорт/експорт"

  3. Виберіть команду Імпорт з іншої програми або файлу та натисніть кнопку Далі.

    майстер імпорту й експорту (вибрано "імпорт з іншої програми або файлу")

  4. Виберіть елемент Значення, розділені комами та натисніть кнопку Далі.

    Майстер експорту до Outlook – виберіть файл CSV

  5. У вікні Імпорт файлу натисніть кнопку "Огляд", щоб перейти до файлу контактів, а потім двічі клацніть його.

    Перейдіть до файлу контактів у форматі CSV та виберіть, що потрібно робити з контактами, які дублюються.

  6. У наведеному нижче списку виберіть, що Outlook має робити з контактами, які дублюються:

    • замінювати дублікати під час імпортування   Якщо відомості про контакт уже збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook використовує відомості тільки з файлу контактів. Радимо вибрати цей параметр, якщо контактна інформація у файлі контактів повніша або актуальніша, ніж та, щоб зберігається в Outlook.

    • дозволити створення дублікатів   Якщо відомості про контакт збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook створює дублікати контактів (одна копія з вихідними відомостями Outlook, а друга копія – з відомостями, імпортованими з файлу контактів). Пізніше ви зможете об’єднати ці відомості, щоб видалити дублікати. Це стандартний параметр.

    • не імпортувати дублікати   Якщо відомості про контакт збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook зберігає тільки наявні в неї відомості про цей контакт і відхиляє відомості з файлу контактів. Радимо вибрати цей параметр, якщо контактна інформація в Outlook повніша або актуальніша, ніж та, що зберігається у файлі контактів.

  7. Натисніть кнопку Далі.

  8. Якщо знадобиться, прокрутіть угору в списку Виберіть папку призначення, виберіть папку Контакти, а потім натисніть кнопку Далі. Якщо у вас кілька облікових записів електронної пошти, виберіть папку "Контакти" під тим обліковим записом, який потрібно пов’язати з контактами.

    Коли ви імпортуєте контакти з Google Gmail у поштову скриньку Office 365, виберіть "Контакти" як місце призначення

  9. Натисніть кнопку Готово.

    Під час імпорту контактів Gmail до поштової скриньки Office 365, натисніть кнопку "Готово", щоб почати перенесення

    Програма Outlook відразу почне імпортувати контакти. Коли процес імпорту завершиться, закриється вікно "Стан імпорту".

  10. Щоб переглянути контакти, у нижній частині вікна Outlook клацніть піктограму Контакти.

    Клацніть піктограму "Контакти" в нижній частині сторінки.

Щоб імпортувати контакти до свого облікового запису інтернет-версія Outlook, використовуйте файл даних із роздільниками-комами (CSV).

Порада.: Щоб отримати найкращі результати, переконайтеся, що CSV-файл має кодування UTF-8. Це кодування підтримується для всіх мов і алфавітів.

Вибір відповідних указівок

Ці вказівки дещо відрізняються, якщо ви використовуєте новий інтерфейс інтернет-версії Outlook. Виберіть свою версію цієї програми, щоб отримати відповідні вказівки.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Бета-версія Outlook онлайн

Докладні відомості див. у розділі Указівки для нового інтерфейсу інтернет-версії Outlook.

Інтернет-версія Outlook

Докладні відомості див. у розділі Указівки для класичної інтернет-версії Outlook.com.

Примітка.: Якщо організація має емблему на панелі інструментів, інтерфейс може дещо відрізнятися від показаного вище.

Указівки для нового інтерфейсу інтернет-версії Outlook

  1. Клацніть піктограму Контакти в нижньому лівому куті сторінки, щоб перейти до сторінкиКонтакти.

  2. На панелі інструментів виберіть Керувати > Імпорт контактів.

    Виберіть "Імпорт контактів" у меню "Керувати"
  3. Натисніть кнопку Огляд, виберіть CSV-файл і натисніть кнопку Відкрити.

  4. Натисніть кнопку Імпорт.

Примітка.: Якщо файл закодовано не у форматі UTF-8, засіб імпорту може неправильно розпізнати й відобразити певний текст. Після цього засіб імпорту покаже приклади контактів із вашого файлу, щоб ви перевірили читабельність і правильність тексту. Якщо текст не відображається належним чином, натисніть кнопку Скасувати. Щоб продовжити, знадобиться файл із кодуванням UTF-8. Перетворіть CSV-файл на файл із кодуванням UTF-8, а потім спробуйте знову імпортувати його. Для додаткової інформації про кодування UTF-8 див.Чому необхідно потурбуватися про кодування UTF-8?

Указівки для класичного інтерфейсу інтернет-версії Outlook

  1. У нижній частині сторінки виділіть Контакти , щоб перейти на сторінку " Контакти ".

  2. На панелі інструментів виберіть Керувати > Імпорт контактів.

    Знімок екрана: параметр імпорт контактів у меню керування
  3. Виберіть зі списку будь-які служби електронної пошти. Не має значення, які служби ви виберете, якщо будете імпортувати контакти з файлу CSV на наступному кроці.

  4. Натисніть кнопку Огляд, виберіть CSV-файл і натисніть кнопку Відкрити.

  5. Виберіть команду Передати.

Примітка.: Якщо файл закодовано не у форматі UTF-8, засіб імпорту може неправильно розпізнати й відобразити певний текст. Після цього засіб імпорту покаже приклади контактів із вашого файлу, щоб ви перевірили читабельність і правильність тексту. Якщо текст не відображається належним чином, натисніть кнопку Скасувати. Щоб продовжити, знадобиться файл із кодуванням UTF-8. Перетворіть CSV-файл на файл із кодуванням UTF-8, а потім спробуйте знову імпортувати його. Для додаткової інформації про кодування UTF-8 див.Чому необхідно потурбуватися про кодування UTF-8?

Чому потрібне кодування UTF-8?

Зазвичай під час імпорту контактів вам не потрібно турбуватися про спосіб збереження тексту в CSV-файлі. Однак якщо контактна інформація містить символи нелатинського алфавіту, як-от грецького, кириличного, арабського або японського, це може спричинити проблеми під час імпорту контактів. Тому файл контактів потрібно зберігати з кодуванням UTF-8, якщо такий варіант доступний під час експорту.

Якщо ви не можете експортувати контакти відразу з кодуванням UTF-8, можна перетворити експортований CSV-файл за допомогою Excel або програм сторонніх постачальників. Відповідні вказівки залежать від програми та версії, яку ви використовуєте.

Щоб перетворити CSV-файл на файл із кодуванням UTF-8 у Microsoft Excel 2016, виконайте такі дії:

  1. В Excel створіть новий пустий документ (книгу).

  2. У меню Дані виберіть З текстового файлу або CSV-файлу. Перейдіть до експортованого CSV-файлу (імовірно, щоб відобразити його, знадобиться вибрати Текстові файли (*.csv)). Натисніть кнопку Імпорт.

  3. У діалоговому вікні, що з’явиться, зі списку Формат файлу виберіть кодування, завдяки якому символи в тексті відображатимуться належним чином, наприклад 1251: Кирилиця (Windows), а потім натисніть кнопку Завантажити.

  4. Переконайтеся, що символи в Excel відображаються правильно.

  5. Виберіть Файл > Зберегти як. Введіть ім’я файлу й виберіть CSV UTF-8 (із роздільниками-комами) (*.csv) як тип файлу.

  6. Натисніть кнопку Зберегти.

  1. У верхній частині стрічки Outlook перейдіть на вкладку Файл.

    Якщо у верхньому лівому куті стрічки немає елемента Файл, ви використовуєте не Outlook 2010. Щоб знайти інструкції з імпорту для своєї версії Outlook, див. статтю Визначення своєї версії Outlook.

    У програмі Outlook 2010 перейдіть на вкладку "Файл".

  2. Виберіть Відкриття > Імпорт. Запуститься майстер.

    Виберіть команду "Відкрити", а потім виберіть елемент "Імпорт".

  3. У майстрі імпорту й експорту клацніть елемент Імпорт з іншої програми або файлу та натисніть кнопку Далі.

    Виберіть елемент "Імпорт з іншої програми або файлу".

  4. Щоб імпортувати файл CSV, виберіть Текстовий, роздільники коми (Windows).

    Виберіть імпорт файлів PST

  5. Натисніть кнопку Огляд, виберіть файл CSV, який потрібно імпортувати, і натисніть кнопку Далі.

    Примітки.: 

    • У розділі Настроювання, якщо потрібно замінювати наявні в Outlook дублікати на імпортовані відомості, виберіть відповідний параметр. В іншому випадку виберіть параметр не імпортувати дублікати.

    • Виберіть файл PST, який потрібно імпортувати.

  6. Настройте параметри для імпорту елементів. Виберіть елемент Фільтр, щоб імпортувати лише певні повідомлення електронної пошти. Перейдіть на вкладку Інші умови, щоб імпортувати лише прочитані або непрочитані повідомлення електронної пошти.

    Здебільшого настройки за замовчуванням змінювати не потрібно. Верхня папка (зазвичай це Особисті папки, Файл даних Outlook або ваша адреса електронної пошти) вибирається автоматично.

    Виберіть елемент "Фільтр", щоб імпортувати лише певні повідомлення електронної пошти.

  7. За замовчуванням установлено прапорець Включити вкладені папки. Буде імпортовано всі вкладені папки.

  8. За замовчуванням значення параметра Імпортувати до тієї самої папки в означає зіставлення папок імпортованого файлу з папками програми Outlook. Якщо в програмі Outlook немає папки, її буде створено.

  9. Натисніть кнопку Готово. Програма Outlook відразу почне імпортувати дані. Коли процес імпорту завершиться, закриється вікно стану.

  10. Щоб переглянути контакти, у нижній частині панелі переходів Outlook виберіть елемент "Контакти".

    Щоб переглянути контакти, у нижній частині меню переходів Outlook виберіть пункт "Контакти".

Виникли проблеми?

Див. статтю Вирішення проблем з імпортом контактів до Outlook.

Див. також

Імпорт повідомлень електронної пошти, контактів і календарів до програми Outlook, а також експорт із неї

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×