Яку версію OneDrive я використовую?

Якщо ви не впевнені, яку версію OneDrive маєте або яка з них вам потрібна, скористайтеся наведеними нижче порадами.

У цій статті йдеться про OneDrive для Windows. Власникам комп’ютерів Mac доступна лише одна версія клієнта синхронізації. Перейдіть до статті Синхронізація файлів за допомогою клієнта синхронізації OneDrive у macOS.

Подивіться на панель завдань

Погляньте на панель завдань комп’ютера, наведіть вказівник миші на піктограму служби OneDrive (із зображенням хмаринки), яка не синхронізується. Який колір має піктограма та який текст ви бачите, коли наводите на неї вказівник?

Щоб показати сховану піктограму OneDrive, клацніть стрілку Відображати приховані піктограми ( Кнопка "Відображати приховані піктограми". або Стрілка "Відображати приховані піктограми" у Windows 8 ) поруч з областю сповіщень.

Знімок екрана: курсор миші наведено на білу піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive – особистий"

На екрані відображається:

  • біла піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive – особистий" або просто "OneDrive"

Середовище:

  • Windows 10, 8, 7 або Vista

Ви використовуєте новий клієнт синхронізації OneDrive.

Знімок екрана: біла піктограма OneDrive у Windows 8.1

На екрані відображається:

  • Біла піктограма з таким текстом під час наведення: "Усі файли оновлено"

Середовище:

  • Windows 8.1 або RT 8.1

Ви користуєтеся попереднім клієнтом синхронізації для "OneDrive – особистий".

Знімок екрана: курсор миші наведено на синю піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive – Contoso"

На екрані відображається:

  • синя піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive – <назва вашої компанії>"

Служба, яка синхронізується:

  • OneDrive для бізнесу у межах передплати на Office 365 Business

  • Або бібліотеки сайту SharePoint у передплаті Office 365

Ви використовуєте новий клієнт синхронізації OneDrive.

Знімок екрана: курсор миші наведено на синю піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive для бізнесу"

На екрані відображається:

  • Синя піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive для бізнесу" або "OneDrive - <your company>"

Служба, яка синхронізується:

  • локальний екземпляр "OneDrive для бізнесу" в SharePoint Server

  • АБО SharePoint бібліотеки сайту у локальному сервері SharePoint

Ви користуєтеся попереднім клієнтом синхронізації "OneDrive для бізнесу".

Якщо якась із цих піктограм не відображається на панелі завдань, це означає, що відповідну версію OneDrive не запущено або, можливо, не інстальовано на комп’ютері. Щоб перевірити, чи інстальовано цю версію, відкрийте меню Пуск, у рядку пошуку введіть слово OneDrive і в результатах пошуку виберіть назву OneDrive (для нового клієнта синхронізації) або "OneDrive для бізнесу" (для попереднього клієнта синхронізації).

Примітка.: Якщо в області переходів на панелі завдань відображається піктограма із сірою хмаринкою OneDrive Клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу" , це означає, що у вас є Класична програма OneDrive, але його ще не налаштовано для використання з вашим робочим або навчальним обліковим записом. Клацніть цю піктограму та ввійдіть за допомогою відповідного особистого або робочого облікового запису.

Перевірте у Файловому провіднику

Ще один спосіб дізнатися про версію OneDrive – перевірити ім’я клієнта синхронізації OneDrive у Файловому провіднику.

  1. Відкрийте меню Пуск, у полі пошуку введіть слово OneDrive і клацніть правою кнопкою миші назву OneDrive або "OneDrive для бізнесу".

  2. Виберіть пункт Відкрити розташування файлу.

    Знімок екрана: контекстне меню в меню "Пуск" із вибраним пунктом "Відкрити розташування файлу"

  3. У Файловому провіднику клацніть правою кнопкою миші назву програми OneDrive і виберіть пункт Властивості.

    Знімок екрана: програма OneDrive у Файловому провіднику

  4. На вкладці Ярлик перегляньте відомості в полі Об’єкт.

    Знімок екрана: меню властивостей програми OneDrive

    • Якщо текст закінчується назвою OneDrive.exe, це Класична програма OneDrive.

    • Якщо текст закінчується назвою Groove.exe, це попередній клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу".

    • Якщо текст закінчується назвою SkyDrive.exe, це попередній клієнт синхронізації персональної версії "OneDrive".

Який клієнт синхронізації мені потрібен?

Щоб синхронізувати особисті файли з особистого облікового запису OneDrive, а також робочі або навчальні файли в межах передплати на Office 365 Business або Education, потрібен Класична програма OneDrive. Щоб синхронізувати файли із сайтів SharePoint, також може знадобитися клієнт синхронізації OneDrive для бізнесу попередньої версії. Це залежить від того, як у вашій організації налаштовано сайти.

Ви можете одночасно використовувати обидва клієнти синхронізації. Щоб синхронізувати файли з особистого облікового запису "OneDrive для бізнесу", клієнт синхронізації OneDrive попередньої версії не потрібен. Нижче наведено зведені відомості про потрібні версії клієнта синхронізації.

Розташування для збереження синхронізованих файлів

Необхідний клієнт синхронізації

Особисті облікові записи OneDrive і облікові записи OneDrive, пов’язані з передплатами Office 365 домашній або Office 365 персональний.

Новий клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу" (якщо не використовується Windows 8.1 – див. початок цієї статті)

Сховища "OneDrive для бізнесу" або сайти SharePoint, пов’язані з передплатами на Office 365 Business або Education чи загальнодоступною підготовчою версією SharePoint Server 2019.

Класична програма OneDrive

Сховища "OneDrive для бізнесу" або бібліотеки сайту SharePoint, що входять до складу попередніх локальних версій SharePoint Server (до загальнодоступної підготовчої версії SharePoint Server 2019 і не в складі передплати на Office 365 Business або Education).

Попередня версія клієнта синхронізації "OneDrive для бізнесу"

Відомості про те, як отримати клієнт синхронізації OneDrive, див. в статті Синхронізація файлів за допомогою клієнта синхронізації OneDrive у Windows.

Якщо файли, які потрібно синхронізувати, розміщено в одному або кількох локальних розташуваннях SharePoint, вам знадобиться попередній клієнт синхронізації "OneDrive для бізнесу", навіть якщо ви вже маєте клієнт синхронізації OneDrive. Відомості про те, як отримати попередній клієнт синхронізації "OneDrive для бізнесу" (Groove.exe), див. в цій статті.

Порада.: Якщо файли OneDrive синхронізуються з комп’ютером Mac, це означає, що ви вже використовуєте клієнт синхронізації OneDrive. Див. статтю Синхронізація файлів за допомогою клієнта синхронізації OneDrive у macOS.

Отримання довідки

Наведені нижче ресурси допоможуть вирішити можливі проблеми із синхронізацією:

Крім того, можна отримати довідку, звернувшись електронною поштою до команди підтримки OneDrive.

Для адміністраторів та IT-фахівців

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×