Перейти до основного
Office
Що робити, коли термін дії бонусу Samsung OneDrive завершується?

Що робити, коли термін дії бонусу Samsung OneDrive завершується?

Деякі мобільні пристрої Samsung пропонують власнику додатковий обсяг сховищаOneDrive протягом обмеженого часу.

Примітка.: З 25 липня 2019 р. Samsung більше не надаватиме новим клієнтам пропозицію на 100 ГБ на пристроях Samsung із передінстальованою програмою OneDrive.

Запитання й відповіді про бонусну програму Samsung OneDrive

Придбати додатковий простір можна багатьма способами. Ви можете ознайомитися з різними планами та цінами на сторінці " плани та оновлення " вашого облікового запису OneDrive, [або App].

Так. Кожна пропозиція сховища надається окремо, вони можуть пересікатися у часі. 

Так, але зауважте, що кожен власник облікового запису Microsoft може лише один раз викупити бонус.

Завершення терміну дії пропозиції

Придбати додатковий простір можна кількома способами. Різні тарифні плани та ціни наведено на сторінці Плани та оновлення вашого OneDrive облікового запису.

Через два роки можливість доступу та завантаження всіх ваших файлів у OneDrive буде збережено, але ваш обліковий запис OneDrive буде заморожено, якщо перевищувати граничний обсяг сховища OneDrive понад три місяці. Ви можете придбати додатковий простір, якщо обсяг сховища для вашого облікового запису OneDrive перевищує 5 ГБ, які всі користувачі отримують безкоштовно. Дізнайтеся більше про блокування облікового запису OneDrive.

Так. Ви побачите сповіщення перед завершенням терміну дії бонуса.

Інші пристрої

Так, додатковий обсяг сховища продовжується в обліковому записі Microsoft, який залишився терміном дії пропозиції.

Сховище продовжується в обліковому записі Microsoft, який залишився протягом терміну дії пропозиції на старому телефоні. Його не можна розширити, купуючи новий пристрій, оскільки кожен власник облікового запису Microsoft може лише один раз викупити бонус.

Пропозицію OneDrive можна активувати лише один раз на кожному пристрої. Пристрої другого призначення мають право лише в тому випадку, якщо OneDrive було попередньо інстальовано , а попередній власник не скасував пропозицію , і ви не вийдете пропозицію раніше.

Кожен власник облікового запису Microsoft може лише один раз викупити бонус Samsung. Якщо ви придбали інший пристрій, ви не отримаєте додаткової пропозиції.

Додаткові відомості

Перегляньте Плани та оновлення для вашого OneDrive облікового запису.

Дізнайтеся більше про блокування облікового запису OneDrive

Запитання щодо виставлення рахунків і планів зберігання в службі OneDrive

Потрібна додаткова довідка?

Online

Отримайте довідку в Інтернеті
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для бізнесу.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки "OneDrive для бізнесу" з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive для бізнесу Адміністратори можуть також відвідати спільноту з технічних питань щодо "OneDrive для бізнесу","OneDrive для бізнесу": довідка для адміністраторів або звернутися до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Поради
Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему.

Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×