Щоб додати користувачів до списку контактів у Skype для бізнесу за допомогою невізуального екрана

Щоб додати користувачів до списку контактів у Skype для бізнесу за допомогою невізуального екрана

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Символ читання вголос із надписом "Вміст невізуального екрана". У цьому розділі з Office використовуватиметься невізуальний екран

Ця стаття призначена для тих, хто використовує невізуальний екран із продуктами Office. Вона входить до набору вмісту, присвяченого спеціальним можливостям Office. Загальну довідку див. на домашній сторінці служби підтримки Office.

Використання клавіатури та Екранний диктор, вбудовані невізуального екрана Windows, можна швидко додавати користувачів і груп, до свого списку контактів на Skype для бізнесу. Можна додати користувачів або груп в організації та хто не належить до вашої організації, якщо ви знаєте, що вони мають обліковий запис Skype .

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш у програмі "Skype для бізнесу".

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Додавання особи або групи осіб, пов’язаних із організацією

  1. Щоб запустити програму "Skype для бізнесу", натисніть клавішу з емблемою Windows, введіть Skype для бізнесу й натисніть Enter.

    За замовчуванням Skype для бізнесу відкривається в поданні Контакти, де буде вибрано поле пошуку Знайдіть контакт.

    Порада.: Щоб відкрити подання Контакти з іншого подання Skype для бізнесу (наприклад, з вкладки Розмови або Наради), натисніть клавіші Ctrl+1.

  2. У полі пошуку Знайдіть контакт введіть ім’я, адресу для обміну миттєвими повідомленнями, номер телефону або назву списку розсилки Exchange. Якщо ваша організація використовує Групи Office 365, ви також можете ввести в поле пошуку ім’я групи. Під час введення пошукового запиту відображатимуться результати та з’явиться вкладка Мої контакти.

    Примітка.: Залежно від типу облікового запису можуть з’явитися дві інші вкладки Кваліфікація й Чати. Якщо вибрати вкладку Мої контакти, Skype для бізнесу шукає контакти в адресній книзі організації.

  3. Натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я особи, яку потрібно додати.

  4. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Ви почуєте таке повідомлення: "Send an IM button" (Кнопка "Надіслати миттєве повідомлення").

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "More Options button" (Кнопка "Додаткові параметри"), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.

    • Щоб додати особу або групу осіб до списку Улюблені контакти, натисніть клавішу A.

    • Щоб додати особу або групу осіб до іншої групи в списку контактів, наприклад до списку Інші контакти, натисніть клавішу О, а потім знайдіть свої групи за допомогою стрілки вниз. Коли ви почуєте ім’я потрібної групи, натисніть клавішу Enter.

Додавання особи або групи осіб, не пов’язаних із організацією

Примітка.: Залежно від політики пошуку організації, її адміністратор може ввімкнути або вимкнути функцію пошуку в каталозі Skype. Якщо вкладка "Каталог Skype" не відображається, ви не зможете шукати користувачів Skype.

Щоб додати особу або групу осіб, які мають обліковий запис Skype, але не пов’язані з вашою організацією, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Skype для бізнесу. У вікні Skype для бізнесу відкриється подання Контакти з виділеним полем Пошук.

  2. У полі пошуку Знайдіть контакт введіть ім’я, адресу для обміну миттєвими повідомленнями або номер телефону. Під час введення пошукового запиту відображатимуться результати на вкладці Мої контакти.

    Примітка.: Якщо у вашій організації ввімкнуто Каталог Skype, Skype для бізнесу знайде мільйони користувачів Skype. Якщо ви знаєте ідентифікатор Skype і місцезнаходження особи або групи осіб, це допоможе звузити пошук. Крім того, ви можете знайти користувача за адресою електронної пошти або облікового запису Microsoft, наприклад John@outlook.com.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "My Contacts Search, 1 of 3" (Пошук моїх контактів, 1 із 3 елементів).

  4. Натискайте стрілку вправо, доки не почуєте таке повідомлення: "Skype Directory Search, 2 of 3" (Пошук у каталозі Skype, 2 з 3 елементів), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте таке повідомлення: "Selected" (Вибрано).

  5. Двічі натисніть клавішу Tab, щоб перемістити фокус на результати пошуку, потім натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я особи, яку потрібно додати.

  6. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Ви почуєте таке повідомлення: "Add to group button" (Кнопка "Додати до групи"). Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.

    • Щоб додати особу до списку Улюблені контакти, натисніть клавішу A.

    • Натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я групи, яку потрібно додати, а потім натисніть клавішу Enter.

    Примітка.: Після додавання контакту Skype до Skype для бізнесу, особа, яку ви додали, отримає сповіщення. Перш ніж ви зможете надіслати цій особі повідомлення, вона повинна прийняти ваш запит.

Видалення контакту зі списку

  1. У поданні Контакти натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім’я контакту. Потім натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я контакту, який потрібно видалити.

  2. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Ви почуєте таке повідомлення: "Send an IM button" (Кнопка "Надіслати миттєве повідомлення").

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "More Options button" (Кнопка "Додаткові параметри"), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.

    • Щоб вилучити контакт із поточної групи й перемістити його до групи Інші контакти, натисніть клавішу G.

    • Щоб вилучити особу або групу осіб зі списку Контакти, натисніть клавішу R.

  4. Відкриється вікно підтвердження. Ви почуєте таке повідомлення: "No button" (Кнопка "Ні"). Щоб підтвердити видалення, натисніть клавішу Y.

Див. також

Здійснення або прийом викликів у програмі "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у програмі "Skype для бізнесу"

Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Використання функції VoiceOver, вбудовані в iOS невізуального екрана, щоб додати користувачів до списку контактів або списку уподобань у Skype для бізнесу.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте iPhone. На iPad деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Пошук контакту й перегляд його картки

Адміністратор організації, вмикає або вимикає Skype функцію пошуку в каталозі відповідно до політики пошуку організації. Якщо інший організація дозволяє, можна додати Skype обліковий запис користувача від іншої організації.

  1. Відкрийте Skype для бізнесу і ввійдіть, якщо потрібно. На головному екрані відображається, що містить поле пошуку контактів у свого каталогу компанії, спостереження за запланованими зустрічами та останніх розмов.

    Порада.: Якщо ви не вийти з Skype для бізнесу останнього входу, яка використовувалася, відкриття програми з'являється без запиту на вхід. Для входу в довідку зверніться до основних завдань за допомогою невізуального екрана зі Skype для бізнесу.

  2. Переміщення фокуса до поля пошуку контактів . Проведіть пальцем праворуч, доки не чуєте: "Пошук контактів, поле пошуку". Щоб знайти контакт, двічі торкніться екрана. Ви чуєте: "Поле пошуку, яке редагується". Введіть псевдонім електронної пошти або ім'я користувача або групи, необхідно виконати пошук за допомогою свого Екранна клавіатура. Щоб перейти до клавіатури, проведіть пальцем вправо, доки не буде озвучено сполучення клавіші. Щоб закрити клавіатуру та перейдіть до списку результатів пошуку, проведіть пальцем вправо, доки не буде почути "Пошук" і потім двічі торкніться екрана.

    Порада.: Клавіатуру також можна знайти на екрані. Для цього покладіть палець на екран і протягуйте його по екрану. VoiceOver озвучуватиме назви елементів, які ви минатимете. Щоб вибрати елемент, підніміть палець і двічі торкніться екрана.

  3. Щоб переглянути пошук результатів, проведіть пальцем вправо, доки не чуєте потрібний контакт. Коли ви переміщуєте, функція VoiceOver повідомляє про імені контакту (особа або група), назва (якщо вона доступна) і їхнього стану. Якщо на контакт, який потрібно відкрити картку контакту, двічі торкніться екрана. Розмови відкриється в Виберіть необхідний контакт, і вас почути: «Назад.»

  4. Проведіть пальцем праворуч, доки не чуєте "< ім'я контакту >, кнопки" а потім двічі торкніться екрана. Відкриття розкривного меню для контакту. Щоб відкрити картку контакту, проведіть пальцем вправо, доки чують "Переглянути картку контакту кнопки" а потім двічі торкніться екрана. Відкриється картка контакту а ви почути: "Припинити кнопки".

  5. Перегляд параметрів картки контакту або відомості, проведіть пальцем вліво або вправо. Функції voiceOver читання елементів картки контакту, під час переміщення. У картці контакту, ви можете знайти наступний користувач елементи інтерфейсу користувача:

    • кнопка Закрити, ім’я контакту, кнопка Улюблені контакти та кнопка Додати контакт;

    • посада контакту;

    • кнопка Відеовиклик, кнопка Виклик, кнопка Надіслати повідомлення;

    • адреса електронної пошти контакту;

    • назва місця роботи контакту;

    • номер офісу;

    • номер робочого телефону.

Додавання людей до списку контактів

  1. Відкрити картку контакту особи чи групи, який потрібно додати до списку контактів . Щоб дізнатися, як шукати картці контакту, зверніться до Пошук контактів а потім відкрити його картку контакту.

  2. У картці контакту проведіть пальцем вправо, доки не буде озвучено "Додати контакт, кнопки" а потім двічі торкніться екрана. Курсор переміщується до списку своїх груп контактів.

  3. Щоб переглянути до групи контактів, проведіть пальцем праворуч або ліворуч, доки вас почути ім'я групи, де потрібно додати контакт. Функція voiceOver повідомляє про групи імен під час переміщення. Коли у групі потрібно, двічі торкніться екрана.

  4. Контакт буде додано до вибраної групи та чуєте: "Додано до групи". Щоб повернутися до картки контактів, проведіть ліворуч, доки не чуєте "Закрити кнопку" а потім двічі торкніться екрана.

Додавання людей до списку улюблених контактів

  1. Відкрити картку контакту особи чи групи, який потрібно додати до списку уподобань . Щоб дізнатися, як шукати картці контакту, зверніться до Пошук контактів а потім відкрити його картку контакту.

    Порада.: Якщо контакт, який потрібно додати до вподобань вже контактів, ви можете шукати їх у поданні « Контакти ». Щоб перейти до подання " Контакти ", на початковому екрані проведіть пальцем праворуч або ліворуч, доки не чуєте «контакти кнопки,» а потім двічі торкніться екрана. Відкриється в поданні « Контакти ».

  2. Щоб додати контакт до вподобань списку проведіть праворуч, доки чути "Додати до уподобань" а потім двічі торкніться екрана.

  3. Контакт буде додано до списку уподобань , і ви чуєте: "< ім'я контакту > зараз буде додано до списку уподобань."

Див. також

Отримання або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

За допомогою TalkBack, вбудовані Android Екранний диктор, Служба "Skype для бізнесу" для Android, щоб додати користувачів до списку уподобань у Skype для бізнесуабо контактів.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Android. На планшеті з Android деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Пошук контакту й перегляд його картки

Адміністратор організації, вмикає або вимикає Skype функцію пошуку в каталозі відповідно до політики пошуку організації. Якщо інший організація дозволяє, можна додати Skype обліковий запис користувача від іншої організації.

  1. Відкрийте Служба "Skype для бізнесу" для Android і ввійдіть, якщо потрібно. На головному екрані відображається, що містить поле пошуку контактів у свого каталогу компанії, спостереження за запланованими зустрічами та останніх розмов.

    Порада.: Якщо ви не вийти з Служба "Skype для бізнесу" для Android останнього входу, яка використовувалася, відкриття програми з'являється без запиту на вхід. Для входу в довідку зверніться до основних завдань за допомогою невізуального екрана зі Skype для бізнесу.

  2. Переміщення фокуса до поля пошуку в каталозі компанії . Проведіть пальцем праворуч, доки не чуєте: «Пошук у каталозі компанії». Щоб знайти контакт, двічі торкніться екрана. Ви чуєте: "Пошук контактів, поля". Введіть псевдонім електронної пошти або ім'я користувача або групи, необхідно виконати пошук за допомогою свого Екранна клавіатура.

    Примітка.: Щоб перейти до клавіатури, Помістіть палець на екрані та перетягніть його, доки не чуєте елемент клавіатура.

  3. Щоб переглянути пошук результатів, проведіть пальцем вправо, доки не чуєте потрібний контакт. Коли ви переміщуєте, TalkBack повідомляє про імені контакту (особа або група) і їхнього стану. Якщо на контакт, який потрібно відкрити картку контакту, двічі торкніться екрана. Відкриється картка контакту а ви почути: «Картку контакту».

  4. Перегляд параметрів картки контакту або відомості, проведіть пальцем вліво або вправо. TalkBack читання елементів картки контакту, під час переміщення. У картці контакту, ви можете знайти наступний користувач елементи інтерфейсу користувача:

    • Перейти до кнопки, ім'я контакту, кнопка " уподобання " і кнопка " Додаткові параметри "

    • посада контакту;

    • Кнопку виклик відео , кнопку виклик аудіо , кнопка чат

    • адреса електронної пошти контакту;

    • номер офісу;

    • номер робочого телефону.

    • назва місця роботи контакту;

Додавання людей до списку контактів

  1. Відкрити картку контакту особи чи групи, який потрібно додати до списку контактів . Щоб дізнатися, як шукати картці контакту, зверніться до Пошук контактів а потім відкрити його картку контакту.

  2. У картці контакту проведіть пальцем вправо, доки не буде озвучено "Додати контакт, кнопки" а потім двічі торкніться екрана. Курсор переміщується до списку контакту групи.

  3. Перейдіть до групи контактів, проведіть пальцем праворуч або ліворуч, доки не буде почути ім'я групи, де потрібно додати контакт. TalkBack повідомляє про групи імен під час переміщення. Коли у групі потрібно, двічі торкніться екрана.

  4. Контакт буде додано до вибраної групи та чуєте: «Контакт буде додано до < ім'я групи >.» Щоб повернутися до картки контактів, проведіть ліворуч, доки чути "Перехід до кнопки" а потім двічі торкніться екрана.

Додавання людей до списку улюблених контактів

  1. Відкрити картку контакту особи чи групи, який потрібно додати до списку уподобань . Щоб дізнатися, як шукати картці контакту, зверніться до Пошук контактів а потім відкрити його картку контакту.

    Порада.: Якщо контакт, який потрібно додати до вподобань вже контактів, ви можете шукати їх у поданні « Контакти ». Щоб перейти до в поданні « Контакти » на початковому екрані проведіть пальцем ліворуч доки чути «подання контактів і керування контактами екрана» а потім двічі торкніться екрана. Відкриється в поданні « Контакти ».

  2. Щоб додати контакт до вподобань списку проведіть праворуч, доки чути "Додати до уподобань" а потім двічі торкніться екрана.

  3. Контакт буде додано до списку уподобань , і ви чуєте: "Контакт буде додано до списку уподобань."

Див. також

Отримання або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Додавання контакту з вашої організації до списку особистих контактів, можна використовувати Skype для бізнесу в інтернет-версія Outlook для екранного диктора, вбудовані невізуального екрана Windows.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Відомості про сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • Радимо використовувати Skype для бізнесу (інтернет-версія Outlook) за допомогою браузера Microsoft Edge. Оскільки Skype для бізнесу (інтернет-версія Outlook) запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які застосовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а інтернет-версія Outlook їх не підтримує.

Додавання контакту

  1. Відкрийте інтернет-версія Outlook у браузері і за потреби, увійдіть.

  2. Натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "За допомогою стрілки вниз області Skype для бізнесу розмови за допомогою" а потім натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Відкриється область Skype для бізнесу розмови із вибраним у списку контактів , і ви чуєте: "Група контактів."

  3. Натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "Пошук в розмові, введіть ім'я контакту," а потім введіть псевдонім електронної пошти або ім'я особи або групи, які потрібно знайти. Ви чуєте: "Пошуку оновлення та < X > result(s) знайшов контакти".

  4. Щоб перейти до списку, двічі натисніть клавішу табуляції. Чуєте: «Користувачі» та першого контакту, ім'я та стан.

  5. Щоб переглянути результати, вгору або вниз клавіші зі стрілками. Коли ви переміщуєте, Екранний диктор читає контакти для вас.

  6. Коли ви почути ім'я контакту, який потрібно, натисніть клавішу Enter. Відкриється вікно розмови в нові області.

  7. Натисніть сполучення клавіш Shift + Tab, доки не чуєте "Відкрити < ім'я контакту > профіль" а потім натисніть Enter. Відкриється картка контакту.

  8. Щоб додати контакт, натисніть клавішу TAB, доки чути "Додати до контактів кнопки" а потім натисніть клавішу Enter. Контакт буде додано до вашого списку контактів , і ви чуєте: "< ім'я контакту > наразі контакту."

  9. Щоб повернутися до списку контактів , натисніть клавішу TAB, доки почути "Контактів пункт меню" а потім натисніть клавішу Enter. Щоб закрити область Skype для бізнесу розмови , натисніть клавішу Esc.

Видалення контакту

  1. У списку контактів натисніть клавішу TAB, доки вас почути ім'я контакту, використовуйте вгору або вниз клавіші зі стрілками, щоб переглянути контакти. Екранний диктор читає імена контактів, під час переміщення.

  2. Якщо контакт, який потрібно видалити, натисніть клавішу Enter. Відкриється вікно розмови в нові області.

  3. Натисніть сполучення клавіш Shift + Tab, доки не чуєте "Відкрити < ім'я контакту > профіль" а потім натисніть Enter. Відкриється картка контакту.

  4. Щоб видалити контакт, натисніть клавішу TAB, доки почути "контакту кнопку видалити" а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється вікно повідомлення, чуєте: "діалогове вікно видалити контакт, стосувалися кнопку" видалити "." Щоб підтвердити та закрити вікно повідомлення, натисніть клавішу Enter.

Див. також

Пошук контактів у "Skype для бізнесу" в інтернет-версії Outlook за допомогою невізуального екрана

Надсилання миттєвих повідомлень у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook

Основи роботи зі "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×