Функція EmailToOneNote може не працювати через політику організації

Останнє оновлення: 3 серпень 2018 року

ПРОБЛЕМА

Для деяких облікових записів Office 365 функція EmailToOneNote може не працювати через політику організації, яка застосовується її клієнтською підтримкою для користувачів Office 365.

Коли це відбувається, користувачі можуть отримувати повідомлення електронної пошти від команди програми OneNote зі сповіщенням про помилку:

Упс! Щось пішло не так.

Ви відправили електронного листа до блокнота за допомогою me@onenote з темою "xxx", але нам не вдалося зберегти його. Надішліть повідомлення ще раз, і ми зробимо все можливе, щоб переконатися, що електронна пошта потрапила в блокнот цього разу.

Ось політика, що може настроюватися адміністратором для користувачів Office 365, щоб керувати доступом до служби SharePoint і ресурсів OneDrive:

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку, ви можете спробувати наші інші функції для збереження електронної пошти до блокнота, наприклад:

  • Програма OneNote Clipper

  • Надішліть до програми OneNote, яку можна встановити з Магазину Microsoft

  • Спробуйте скористатися нашим OneNote API з Microsoft Graph, щоб зберегти електронну пошту в програмі OneNote. Перегляньте цю демонстрацію для отримання докладної інформації про те, як це зробити.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі OneNote, а також рекомендації стосовно роботи з нею.

Спільнота з технічних питань щодо OneNote

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі OneNote спробують вам допомогти.

Форум, присвячений OneNote

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

OneNote UserVoice

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×