Усунення несправностей під час запуску Excel 2013

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Виникли проблеми із запуском програми Excel 2013? Ця стаття містить інформацію про можливі причини проблем під час запуску Excel 2013, а також опис дій для виправлення ситуації.

Можливі причини, через які не вдалося запустити програму Excel 2013

  • Пошкоджений ярлик для програми Excel 2013

  • Конфлікт з іншою програмою

  • Пошкоджений файл у папці автозавантаження Excel або альтернативне розташування файлу автозавантаження

  • Неправильна версія основного файлу Microsoft Office

  • Пошкоджений файл панелі інструментів Excel (типу XLB) або файл Excel типу PIP

  • Пошкоджені надбудови

  • Пошкоджені розділи реєстру

  • Інші проблеми, які виникають під час відкриття файлів Excel

Оновлення Windows

Варто переконатися, що на комп’ютері інстальовано останні оновлення для Windows. Під час оновлення часто усуваються несправності програмного забезпечення. Перш ніж перейти до дій із виправлення, описаних нижче, інсталюйте оновлення, перезапустіть комп’ютер і спробуйте запустити Excel. Щоб дізнатися більше про те, як інсталювати оновлення вручну та автоматично, див. статтю Інсталяція оновлень.

Якщо проблема не зникає, або продовжує з’являтися повідомлення про помилку й зупинку роботи, скористайтесь інструкціями в наступних розділах, щоб усунути несправності та відновити нормальну роботу програми Excel.

Самостійне виправлення

Далі описано інструкції щодо виправлення несправностей, пов’язаних із пошкодженими надбудовами.

  1. Запустіть Excel у безпечному режимі. Для цього перейдіть на початковий екран Windows 8 і виберіть команду Виконати.

  2. Введіть у діалоговому вікні «excel /safe».

Коли Excel відкриється в безпечному режимі, вимкніть по черзі всі надбудови.

  1. Виберіть вкладку «Файл», потім – пункт «Параметри».

  2. Коли з’явиться меню параметрів, клацніть пункт «Надбудови».

  3. Клацніть кнопку Перейти поруч із полем «Керування» в нижній частині вікна.

  4. Зніміть прапорець біля однієї з надбудов і натисніть кнопку OK.

  5. Перезапустіть програму, але не використовуйте безпечний режим.

Якщо Excel запускається без проблем, несправність була пов’язана з надбудовою, яку ви вимкнули. Якщо Excel не запускається, повторюйте кроки 1–7, доки не буде вимкнуто всі надбудови.

Що робити, коли Excel 2013 не запускається в безпечному режимі або після вимкнення всіх надбудов?

Якщо програму Excel 2013 не запускається в безпечному режимі, або всі надбудови вимкнуто, і Excel досі не запускається, може бути конфлікт з іншою програмою. Може знадобитися запуску Windows у безпечному режимі або іншому розширене виправлення неполадок режими, тож можна знайти та вирішити цю проблему. Параметри запуску Windows статті можуть допомогти вам з безпечним режимом Windows, або можна звернутися до служби підтримки.

Див. також

Стаття бази знань: способи виправлення неполадок у програмі Excel

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×