Усунення несправностей зі спільним OneNote в Skype для бізнесу

Усунення несправностей зі спільним OneNote в Skype для бізнесу

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Чому не відображаються якого надається спільний доступ у Skype для бізнесуфайл OneNote?

Skype для бізнесу не вдалося відобразити файл OneNote, який ви хочете переглянути, тому, що у вас немає програми OneNote 2010 або OneNote 2013 на комп'ютері інстальовано та файл збережено в папці або на сервері, який не підтримує Microsoft Web Application Companion (WAC).

Що потрібно зробити, щоб переглянути файл?

Виконайте одну з таких дій.

  • Отримати копію програми OneNote із програми Microsoft Office OneNote можна знайти на сайті https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Можна придбати копію або завантажити безкоштовну ознайомлювальну версію). Потім перезавантажте Skype для бізнесу та приєднатися до наради, ще раз. У програмі OneNote на комп'ютері має бути можуть переглядати його.

  • Попросіть особу, яка надає спільний доступ до файлу, скопіювати його до розташування, де підтримується WAC (це може бути SharePoint або OneDrive), а потім повторно надати до нього спільний доступ. Після цього має з’явитися можливість переглянути файл навіть за відсутності OneNote на комп’ютері.

Щоб дізнатися більше про OneDrive, це безкоштовна служба надається корпорацією Майкрософт, перейдіть до http://OneDrive.live.com. Щоб дізнатися більше про SharePoint, перейдіть до http://sharepoint.microsoft.com.

Додаткові відомості про цю проблему

Зазвичай ви зможете побачити спільний файл OneNote, у розмові в Skype для бізнесу таких трьох умов:

  • На вашому комп’ютері інстальовано програму Microsoft OneNote 2010 або 2013.

  • Ви маєте необхідні облікові дані користувача та дозволи на перегляд файлу.

  • Ви маєте підключення до розташування файлу.

Якщо у вас немає програми OneNote 2010 або 2013 інстальовано, але виконано на дві інші умови, Skype для бізнесу спробує відкрити файл OneNote за допомогою Web Application Companion (WAC), яка версія системи Office, яка дає змогу переглядати документи за допомогою веб-браузері.

Оскільки ви не маєте копію програми OneNote на вашому комп'ютері інстальовано та файл збережено в папці або на сервері, що не настроєно для підтримки WAC, Skype для бізнесу не вдалося відобразити його.

Будь-яка із двох дій, описаних вище, має вирішити проблему.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×