Створення, пересилання повідомлень електронної пошти або надання відповідей на них в Outlook.com

Щоб створити повідомлення в Outlook.com, потрібно тільки клацнути "Створити", написати повідомлення й натиснути кнопку "Надіслати". Відповісти на отримане повідомлення електронної пошти можна за допомогою кнопки "Відповісти" або "Відповісти всім". Крім того, повідомлення можна переслати іншим користувачам.

Примітка : Якщо не вдається надіслати повідомлення з облікового запису Outlook.com, див. цю статтю.

Вибір відповідних указівок

Ці вказівки дещо відрізняються, якщо ви використовуєте бета-версію Outlook.com. Виберіть свою версію Outlook.com, щоб отримати відповідні вказівки.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут бета-версії поштової скриньки Outlook.com

Див. Указівки для бета-версії Outlook.com.

Знімок екрана: верхній лівий кут класичної версії поштової скриньки Outlook.com

Див. Указівки для класичної версії Outlook.com.

Указівки для бета-версії Outlook.com

Створення й надсилання повідомлення електронної пошти

  1. Угорі сторінки натисніть кнопку Створити повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Створити"

  2. У рядок Кому введіть ім’я або адресу електронної пошти одержувача.

  3. У рядок Додайте тему введіть стислий опис вмісту свого повідомлення.

  4. Щоб вкласти в повідомлення файл, натисніть кнопку Вкласти.

    Докладні відомості про вкладення файлів див. в статті Вкладення файлів в Outlook.com.

  5. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Пересилання повідомлення електронної пошти

Примітка : Одночасно можна переслати лише одне повідомлення.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, яке потрібно переслати.

  2. У верхньому правому куті області повідомлення клацніть піктограму Переслати або виберіть Дії з повідомленням , а потім – Переслати.

  3. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Відповідь на повідомлення електронної пошти

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, на яке потрібно відповісти.

  2. У верхньому правому куті області повідомлення клацніть піктограму Відповісти чи Відповісти всім або виберіть Дії з повідомленням , а потім – Відповісти чи Відповісти всім.

  3. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.

    Примітка : За замовчуванням вихідне повідомлення та його журнал не відображаються під час створення відповіді. Щоб відобразити вихідне повідомлення електронної пошти, клацніть піктограму Відобразити журнал повідомлень унизу області повідомлення.

Додавання одержувачів до рядків "Копія" та "ПК"

  • Щоб додати одержувачів до рядка "Копія" або "ПК", натисніть кнопку Копія або клацніть ПК праворуч від рядка Кому.

    Примітка : Імена користувачів у рядку "ПК" приховано від інших одержувачів повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Копія" або "ПК"

Скасування збереження чернетки повідомлення електронної пошти

  • Щоб не створювати чернетку повідомлення, натисніть кнопку Скасувати в нижній частині області повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Скасувати"

Указівки для класичної версії Outlook.com

Створення й надсилання повідомлення електронної пошти

Примітка : Якщо параметр скасування надсилання активовано й ви закриєте браузер протягом періоду очікування, коли повідомлення ще не надіслано, воно не надішлеться. Щоб змінити параметри надсилання повідомлень, виберіть Параметри  > Параметри > Пошта > Автоматична обробка > Скасування надсилання.

  1. Угорі сторінки натисніть кнопку Створити.

    Знімок екрана: кнопка "Створити"

  2. У рядок Кому введіть ім’я або адресу електронної пошти одержувача.

  3. У рядок Додайте тему введіть стислий опис вмісту свого повідомлення.

  4. Щоб вкласти в повідомлення файл, натисніть кнопку Вкласти.

    Докладні відомості про вкладення файлів див. в статті Вкладення файлів в Outlook.com.

  5. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Пересилання повідомлення електронної пошти

Примітка : Одночасно можна переслати лише одне повідомлення.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, яке потрібно переслати.

  2. У правій частині області повідомлення клацніть піктограму Додаткові дії і виберіть Переслати.

    Знімок екрана: кнопка "Додаткові дії"

  3. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Автоматичне пересилання

Щоб налаштувати автоматичне пересилання, виберіть Параметри  > Параметри > Пересилання.

Відповідь на повідомлення електронної пошти

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, на яке потрібно відповісти.

  2. У правій частині області повідомлення клацніть піктограму Додаткові дії і виберіть Відповісти або Відповісти всім.

    Знімок екрана: кнопка "Додаткові дії"

  3. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.

    Примітки : 

    • За замовчуванням вихідне повідомлення та його журнал не відображаються під час створення відповіді. Щоб відобразити повідомлення, клацніть Відобразити журнал повідомлень у вікні редактора.

      Знімок екрана: кнопка "Відобразити журнал повідомлень"

    • Замість стандартної кнопки Відповісти всім може відображатися кнопка Відповісти. Для цього виберіть будь-яке повідомлення, клацніть піктограму Додаткові дії і виберіть Змінити параметр за замовчуванням.

Додавання одержувачів до рядків "Копія" та "ПК"

  • Щоб додати одержувачів до рядка "Копія" або "ПК", праворуч від рядка "Кому" клацніть Копія чи ПК.

    Примітка : Імена користувачів у рядку "ПК" приховано від інших одержувачів повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Копія"

Скасування збереження чернетки повідомлення електронної пошти

  • Щоб не створювати чернетку повідомлення, натисніть кнопку Скасувати в нижній частині області повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Скасувати"

Поради з використання команд "Відповісти", "Відповісти всім" і "Переслати"

  • Відповісти та Відповісти всім
    Коли ви створюєте відповідь на повідомлення, до рядка теми додається префікс "RE:". Вихідне повідомлення вставляється під новим.

    Примітка : До відповіді не включаються вкладення з вихідного повідомлення.

  • Переслати
    Коли ви пересилаєте повідомлення, до рядка теми додається префікс "FW:", завдяки якому одержувачі знають, що отримали переслане повідомлення. Переслане повідомлення містить вихідне повідомлення й усі його вкладення. Ви можете відредагувати текст повідомлення, що пересилається, а також вилучити його вкладення або додати власні.

  • Змінення рядка теми
    Під час створення відповіді або пересилання повідомлення електронної пошти можна змінити його тему. Просто видаліть наявну тему й введіть нову.

Див. також

Надсилання електронної пошти з різних адрес або псевдонімів

Упорядкування пошти з використанням правил для папки "Вхідні" в Outlook.com або інтернет-версії Outlook

Додавання зображень до повідомлень електронної пошти або подій календаря в Outlook.com

Вкладення файлів до повідомлень електронної пошти або подій календаря в Outlook.com або інтернет-версії Outlook

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×