Спілкування з родичами та друзями в Skype на сайті Outlook.com

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Outlook.com клієнтів можна звернутися до друзі та сім'я з повідомленнями, голосові та функції відео в Skype.

Під час об'єднання облікових записів Microsoft і Skype, автоматично для вас Skype через Інтернет Outlook.com.

Вибір своєї версії Outlook.com

Указівки для бета-версії Outlook.com дещо відрізняються. Виберіть свою версію, щоб отримати відповідні вказівки.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут бета-версії поштової скриньки Outlook.com.

Переглянути інструкції щодо бета Outlook.com.

Знімок екрана: верхній лівий кут класичної поштової скриньки Outlook.com.

Перегляньте інструкції для класичний Outlook.com.

Указівки для бета-версії Outlook.com

  1. У Outlook.comвиберіть піктограму Skype .

    Знімок екрана: кнопка "Skype"

  2. У верхній частині вікна виберіть Нова розмова .

    Знімок екрана із кнопкою створити розмови

  3. Виберіть ім'я користувача, потрібно звернутися до а потім натисніть кнопку створити.

  4. Щоб додати аудіо- та, вибір аудіо- та кнопки у вікні чату.

    Знімок екрана із кнопками аудіо- та відеовикликів у вікні чату

    Примітка.: Зараз аудіо- та відеочату в Outlook.com підтримується тільки в Microsoft Edge і Google Chrome.

Указівки для класичної версії Outlook.com

  1. У Outlook.comвиберіть піктограму Skype .

    Знімок екрана: кнопка "Skype"

  2. У правій частині вікна чату виберіть пункт новий чат.

    Знімок екрана із кнопкою створити чату

  3. Виберіть ім'я особи, якій потрібно звернутися до та натисніть кнопку підтвердити.

  4. Щоб додати аудіо- та, вибір аудіо- та кнопки у вікні чату.

    Знімок екрана із кнопками аудіо- та відеовикликів у вікні чату

    Примітка.: Зараз аудіо- та відеочату в Outlook.com підтримується тільки в Microsoft Edge і Google Chrome.

Запитання й відповіді

Ось відповіді на деякі поширені запитання.

  • У Outlook.comви побачите Skype піктограму у верхньому правому куті.

    Знімок екрана: кнопка "Skype"

    Якщо ваші облікові записи підключено, усе має працювати.

  • Якщо не підключено до облікового запису, виберіть піктограму Skype підключення облікового запису, щоб почати користуватися Skype.

  • Якщо ви не користувалися Skype, потрібно інсталювати компонент Plug-in Skype з Microsoft Store. Після інсталяції компонент Plug-In, виберіть піктограму Skype у папці "Вхідні", щоб підключитися до облікового запису.

Стан відображається поруч із кнопкою зображення облікового запису та дає змогу до Outlook.com та Skype контакти дізнатися, чи ви доступні для спілкування в чаті або Skype викликів. Можна змінити стан Outlook.com або Skype, але під час кожного входу до Outlook.com, стан буде скинуто до доступні.

Ви можете запобігти стану зміни за допомогою Outlook.com бета, або не вихід Outlook.com. Зверніть увагу, що закриваючи браузер не так само, як виходу і не впливає на ваш стан. Щоб залишатися в системі під час закриття браузера, установіть прапорець зберегти мені ввійти на сторінці вхід у командному рядку.

Існує кілька можливих причин для цього.

  • За допомогою функції Skype в Outlook.com може бути недоступна для вас як Skype інтеграції у Outlook.com наразі доступна у вибраних тих магазинах тільки. У цьому випадку, ми рекомендуємо пізніше повторити спробу.

  • Можливо, потрібно тимчасова проблема з підключенням до Skype у Outlook.com. Перезапустіть браузер і спробуйте Skype у Outlook.com.

Переконайтеся, що вам уже інстальовано на Skype web компонент Plug-in належним чином і використовується підтримуваний браузер.

Щоб повторно інсталювати компонент Plug-in:

  1. Видаліть його зі свого комп'ютера.

  2. Увійдіть свій обліковий запис Outlook.com і натисніть кнопку відео або голосового зв'язку "на панелі повідомлення.

    Знімок екрана із кнопками аудіо- та відеовикликів у вікні чату

    Коли з'явиться запит, інсталюйте Skype web Plug-in.

  1. У Outlook.comвиберіть піктограму Skype .

    Знімок екрана: кнопка "Skype"

  2. У нижній частині області праворуч виберіть елемент Параметри настройки.

    Знімок екрана із кнопкою параметри в меню Skype

  3. У розділі сповіщеннявиберіть з таких дій:

    • Спілкування в чаті сповіщення вмикає або вимикає сповіщення.

    • Спілкування в чаті звукові сповіщення вмикає або вимикає звукові сповіщення.

    • Сповіщення про вхідний виклик вмикає або вимикає sotifications вхідних викликів.

    • Вхідні виклики сповіщення про звуки вмикає або вимикає звукові сповіщення.

  1. На сайті Outlook.com виберіть піктограму обміну повідомленнями.

    Знімок екрана: кнопка "Skype"

  2. Якщо ви бачите піктограму Skype в нижній частині області обміну повідомленнями, можна використовувати Skype.

  3. Зачекайте кілька хвилин, оновіть екран і спробуйте ще раз.

  4. Якщо ви досі виникають проблеми, виконайте пошук на форумах спільноти.

Може бути тимчасова проблема з посиланнями на Skype. Зачекайте кілька хвилин, оновити вікно браузера і перевірте ще раз.

Можна ввійти до Skype через Outlook.com, контакти, календар або OneDrive.

Наразі не можна запросити людей, які Skype контактів за допомогою Outlook.com або люди. Використовуйте програми Skype для настільних комп'ютерів .

Так. Якщо ви ввійшли Outlook.com та Skype, Skype контакти можемо зв'язатися з вами, а ви можете спілкуватися через область обміну повідомленнями. Під час отримання вхідного відео або Голосовий виклик, почне компонент Plug-in Skype .

Спробуй ще раз. Якщо це не допомогло, видаліть компонент Plug-in Skype з вашого комп'ютера, виконавши такі дії:

  1. Клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) кнопку Пуск і виберіть пункт Панель керування > видалити програму.

  2. Виберіть пункт Skype Web компонент Plug-in > Видалити або Видалити.

  3. На сайті Outlook.com в області повідомлень натисніть кнопку Відео або Виклик. Вам знову буде запропоновано інсталювати компонент plug-in.

    Знімок екрана із кнопками аудіо- та відеовикликів у вікні чату

За допомогою класичної програми Skype блокувати контакт і повідомити про порушення в. Додаткові відомості про звітування про зловживання або небажаних контакту в Skype побачити Skype конфіденційність і безпека сторінки.

Щоб вимкнути сповіщення, клацніть піктограму Skype у правому верхньому куті, щоб відкрити Skype бічна панель. Після цього виберіть піктограму звуку в правому нижньому кутку, щоб увімкнути сповіщення чату або вимкнути.

Обліковий запис Skype так само, як до облікового запису Microsoft. Якщо його закрито, ви більше не зможете ввійти в інших продуктів Microsoft або служби, наприклад Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live або Windows.

Дізнайтеся більше про те, як закрити свій обліковий запис Skype.

Додаткова довідка

Підтримка Skype на support.skype.com.

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×