Робота з папками повідомлень в інтернет-версії Outlook

Увага!: Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Якщо потрібно впорядкувати інтернет-версія Outlook, можна створення нових папок або перейменувати, перемістити або видалити наявний. Також можна настроїти правила, тому що інтернет-версія Outlook автоматичне переміщення повідомлень до папок, залежно від того, указаним умовам.

У цій статті

Стандартні папки

Контекстне меню для папок

Створення папки

Перейменування папки

Переміщення папки

Видалення папки

"Уподобання"

Призначення політики збереження та архівування

Папка "Видалені"

Настроювання правил автоматично обробки повідомлень

Стандартні папки

За замовчуванням в обліковому записі є такі папки:

Поштові папки за замовчуванням у розділі "Уподобані"
  • Вхідні. Вхідні повідомлення надходять до папки "Вхідні", крім випадків, коли створено правило для папки Вхідні, яке пересилатиме їх до іншої папки, або коли вони визначаються як небажана пошта.

  • Несуттєві. Допомагає фільтрувати пошту з урахуванням того, як ви обробляли її в минулому. Якщо цю функцію ввімкнуто, поштовий сервер відстежує, які повідомлення ви читаєте, а які – ні. Повідомлення, які ви не читаєте, переміщаються до папки "Несуттєві".

  • Надіслані. За промовчанням копія кожного повідомлення, яке ви надсилаєте, розміщується в папці «Надіслані».

  • Видалені. Коли ви видаляєте повідомлення, воно переміщується до папки «Видалені».

Якщо в інтернет-версії Outlook у розділі Папки клацнути Більше, ці стандартні папки міститимуться в розділі Обране. Вони також відображаються під вашою особистою папкою та входять до довгого списку папок, багато з яких міг створити ваш адміністратор. Адміністратор міг додати, наприклад, такі папки:

  • Чернетки. Якщо ви створюєте повідомлення або відповідаєте на нього, але не маєте змоги відразу завершити його, воно автоматично зберігається до папки «Чернетки». Пізніше можна повернутися до цього повідомлення, щоб відредагувати та надіслати його.

  • Небажана пошта. Повідомлення з ознаками небажаної пошти, які не затримав фільтр спаму, автоматично потраплять до цієї папки. Щоб дізнатися більше про папку "Небажана пошта", див. статтю Відомості про небажану пошту та фішинг.

  • Нотатки. Це – папка, доступна тільки для читання. Створювати елементи в цій папці або видаляти їх можна лише у програмі Outlook.

  • Журнал розмов. За замовчуванням копія кожної розмови в "Skype для бізнесу" поміщається в папку "Журнал розмов".

На початок сторінки

Контекстне меню папок

Більшу частину дій із папками можна виконати за допомогою контекстного меню, яке викликається клацанням папки правою кнопкою миші. Контекстне меню залежить від того, де вибрано папку: у списку "Обране" чи в особистій папці.

Папка "Обране"

У папці "Обране" відображаються основні поштові папки. Контекстне меню містить команди, які найчастіше використовуються під час роботи з такими папками.

Контекстне меню, що відкривається клацанням папки "Вхідні" в програмі Пошта.

  • Перемістити вище в списку або Перемістити нижче в списку. За допомогою цих команд можна змінити положення папки в ієрархії.

  • Видалення з обраного. Видаляє папку з обраного. При цьому папка не видаляється з вашої особистої папки.

  • Видалити все. Видаляє весь вміст папки разом із вкладеними папками.

  • Позначити все як прочитане. Позначає кожен елемент у папці як прочитаний.

  • Призначити політику. Призначає політику архівації або збереження для повідомлень у папці. Цей параметр може бути недоступний, якщо адміністратор не ввімкнув його.

  • Дозволи. Використовується, щоб надати іншим користувачам доступ до папок у поштовій скриньці.

Особиста папка

В особистій папці зібрано всі доступні для вас папки. У контекстному меню особистої папки більше можливостей, ніж у контекстному меню папки "Обране". Однак певні параметри доступні не для всіх папок. Крім того, деякі команди можуть бути недоступні через відсутність адміністративних дозволів.

Контекстне меню, що відкривається клацанням особистої папки правою кнопкою миші.

У контекстному меню особистої папки є чотири додаткових команди:

  • Створення нової папки Використовувати для створення нових вкладеної папки у вибраній папці.

  • Перейменування Можна перейменувати папки. Не можна перейменувати папки за промовчанням, наприклад, папку "Вхідні".

  • Додати до вподобань Додає (посилання) поточної папки до уподобань.

  • Переміщення Відкриється вікно, тому можна перемістити до вибраної папки до нового розташування в ієрархії папок. Також можна вибрати і перетягніть папку до нового розташування.

    Примітка.: Під час наступного входу, папки, які ви створили будуть впорядковані в алфавітному порядку.

На початок сторінки

Створення папки

Щоб упорядкувати повідомлення на свій смак, можна створювати додаткові папки. Наприклад, ви можете створити папку для певного проекту, для всіх повідомлень від певної особи або для всіх повідомлень, надісланих групі розсилки, до складу якої ви входите.

Створити папку

  1. У розділі Папки виберіть Більше.

    Знімок екрана: вказівник миші на пункті "Більше" в області переходів інтернет-версії Outlook.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Поруч із папкою Обране або ім’ям вашої особистої папки натисніть кнопку Створити папку  Кнопка "Створити папку" .

    • Клацніть особисту папку правою кнопкою миші й виберіть Створити папку.

  3. У відповідному полі введіть ім’я для нової папки та натисніть клавішу Enter.

Поради.: 

  • Нові папки автоматично відображаються під стандартними.

  • Нові папки, створені в папці Обране, автоматично додаються до особистої папки, і їх можна видалити лише з неї.

  • А папки, створені в особистій папці, можна додати до папки "Обране", лише застосувавши команду контекстного меню Додати до вподобань.

Створення вкладеної папки

  1. У розділі Папки виберіть Більше.

    Знімок екрана: вказівник миші на пункті "Більше" в області переходів інтернет-версії Outlook.

  2. В особистій папці клацніть правою кнопкою миші папку, до якої потрібно додати вкладену папку, і виберіть Створити нову вкладену папку.

  3. У відповідному полі введіть ім’я для нової вкладеної папки та натисніть клавішу Enter.

На початок сторінки

Перейменування папки

Примітка.: Перейменувати стандартні папки, як-от "Вхідні", "Чернетки" або "Видалені", неможливо.

  1. У розділі Папки виберіть Більше.

    Знімок екрана: вказівник миші на пункті "Більше" в області переходів інтернет-версії Outlook.

  2. В особистій папці клацніть правою кнопкою миші папку, яку потрібно перейменувати, і виберіть Перейменувати.

  3. Введіть ім’я для папки та натисніть клавішу Enter.

Переміщення папки

Папки можна перетягнути на нове місце в ієрархії папок, або за допомогою параметра перемістити в контекстному меню.

Примітка.: Під час наступного входу, папки, які ви створили будуть впорядковані в алфавітному порядку.

  1. У розділі Папки виберіть Більше.

    Знімок екрана: вказівник миші на пункті "Більше" в області переходів інтернет-версії Outlook.

  2. В особистій папці клацніть правою кнопкою миші папку, яку потрібно перемістити, і виберіть Перемістити.

  3. У вікні Перемістити папку виберіть кінцеву папку, а потім натисніть кнопку Перемістити.

Ви також можете створити нову папку, щоб перемістити папку до неї. Для цього клацніть правою кнопкою миші потрібну батьківську папку та натисніть кнопку Створити папку. Крім того, за допомогою правил для папки "Вхідні" можна автоматично переміщати вхідні повідомлення до певної папки відповідно до вибраних умов.

На початок сторінки

Видалення папки

Примітка.: Стандартні папки, як-от "Вхідні" та "Надіслані", видалити не можна.

  1. У розділі Папки виберіть Більше.

    Знімок екрана: вказівник миші на пункті "Більше" в області переходів інтернет-версії Outlook.

  2. Правою кнопкою миші клацніть вкладену папку, яку потрібно видалити, і виберіть Видалити.

  3. Натисніть кнопку OK для підтвердження.

Обране

В інтернет-версії Outlook папка "Обране" за замовчуванням містить такі папки: "Вхідні", "Несуттєві", "Надіслані" та "Видалені". Ви можете додавати папки до обраного, щоб спростити пошук найважливіших папок. До обраного додається не сама папка, а посилання на неї, тому вона не переміщається з вашої особистої папки.

  • Щоб додати папку до обраного, клацніть її правою кнопкою миші й виберіть Додати до вподобань.

  • Щоб змінити порядок папок, виберіть папку та перетягніть її до нового розташування в ієрархії. Крім того, ви можете клацнути папку правою кнопкою миші й вибрати команду Перемістити вище в списку або Перемістити нижче в списку.

  • Щоб видалити папку з обраного, клацніть її правою кнопкою миші й виберіть Видалення з обраного. Ця дія видаляє лише посилання на папку, тому сама папка нікуди не зникає з вашої особистої папки.

Залежно від політик організації ви можете додати спільну папку до вподобань. Додаткові відомості про створення спільної папки в інтернет-версія Outlook та додати його до списку вподобань про створити та надати спільний доступ до спільної папки.

На початок сторінки

Призначення політики збереження та архівування

Примітка.:  Політики контролює адміністратор організації. Політики можуть бути недоступні для вашого облікового запису.

Політики архівування та збереження дають змогу автоматично переміщати або видаляти повідомлення після того, як вони певний час пробули в поштовій скриньці. Докладні відомості про політики та їх призначення див. в статті Політики збереження та архівування в інтернет-версії Outlook для бізнесу.

Папка "Видалені"

Якщо видалити повідомлення, воно переміщується до папки "Видалені". Можна вручну видалити повідомлення з папки, або можна настроїти інтернет-версія Outlook автоматичне очищення папки "Видалені" під час виходу. Адміністратор може також настроїли політику пусті елементи з папки "Видалені" після того, як вони були там задану кількість днів.

Очищення папки "Видалені" під час виходу

  1. У верхній частині екрана натисніть кнопку Настройки  Піктограма "Настройки" .

  2. У розділі Параметри ваших програм виберіть пункт Пошта.

  3. Виберіть Автоматична обробка > Параметри повідомлення > Очищати папку "Видалені" під час виходу.

  4. Натисніть кнопку Зберегти  Кнопка створення групи .

Щоб дізнатися, як відновити видалені повідомлення, перегляд, відновлення видалених повідомлень електронної пошти у програмі Outlook в Інтернеті.

На початок сторінки

Обробка повідомлень

За допомогою команд у рядку меню інтернет-версія Outlook або настроїти правила мати інтернет-версія Outlook автоматичного переміщення повідомлень до папок під час отримання їх.

Автоматична обробка повідомлень за допомогою команд

Команд, як команда "організувати" і Перехід до дає змогу автоматично, видалення або переміщення повідомлень від певного відправника. Команди відображається інтернет-версія Outlook у рядку меню виберіть пункт повідомлення в папці "Вхідні".

Знімок екрана: рядок меню.

  • Команда "організувати" дає змогу швидко видалити небажані повідомлення електронної пошти в папці "Вхідні". Якщо вибрати повідомлення, можна автоматично видалити всі вхідні повідомлення електронної пошти від цього відправника, зберегти тільки останні повідомлення електронної пошти або видаляти повідомлення електронної пошти, отримані за 10 днів.

  • Переміщення до дає змогу перемістити повідомлення до певних повідомлень або автоматично перемістити всі повідомлення від цього відправника до іншої папки.

Автоматична обробка повідомлень за допомогою правил

Використовуйте правила, щоб щойно отримані повідомлення автоматично переміщалися до певної папки.

  1. У папці "Вхідні" виберіть потрібне повідомлення, до якого потрібно призначити правило та натисніть кнопку Кнопка "Інші дії" інтернет-версія Outlook у рядку меню.

    Знімок екрана: кнопка "Інші команди" в рядку меню Outlook.

  2. Натисніть кнопку Створити правило. Відкриється нове правило папки «Вхідні» діалогового вікна (форма).

    • Ім'я Відображає ім'я відправника.

    • Коли надходить повідомлення, і він відповідає всі ці умови За промовчанням встановлено значення три умови для отриманого повідомлення. Виберіть стрілки, щоб вибрати інші умови. Якщо ви хочете використовувати додаткові умови, натисніть кнопку Додати умову.

    • Виконайте всі з наведених нижче дій За замовчуванням установлено один із трьох попередньо визначених дій. Клацніть стрілку, щоб вибрати інші дії. Якщо потрібно, щоб додати іншу дію, виберіть елемент Додати дію.

    • Крім того, чи відповідає будь-якому з цих умов За промовчанням встановлено значення без винятку. Виберіть стрілку, щоб установити винятків для вищенаведених умов. Виберіть елемент Додати виняток , якщо потрібно більше одного.

    • Припинення подальшої обробки правил За замовчуванням установлено прапорець. Коли цей параметр увімкнуто, під час наступних правил, будуть ігноруватись, навіть якщо ці інструкції застосовуються до повідомлення.

  3. Натисніть кнопку OK , щоб зберегти правило. Залежно від структури свій обліковий запис ви можете отримати попередження про змінення правил. Якщо необхідно, зверніться до адміністратора.

Примітка.: Якщо потрібно перемістити повідомлення з поштової скриньки, але потрібно зберегти їх за допомогою Outlook для збереження повідомлень до PST-файлу. Повідомлення будуть доступні, лише якщо ви використовуєте Outlook і можна отримати доступ до PST-файлу. Додаткові відомості про Загальні відомості про файли даних Outlook (. PST та. OST)а також створення файлу даних Outlook (. PST) для збереження відомостей.

Примітка.: Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×