Перейти до основного
Office
Під час отримання доступу до файлів у OneDrive помилка "OneDrive не вдається підключитися до Windows"

Під час отримання доступу до файлів у OneDrive помилка "OneDrive не вдається підключитися до Windows"

Останнє оновлення: 5 лютого 2020 р.

ПРОБЛЕМА

Після ввімкнення параметру "Файли за вимогою" в OneDrive деякі користувачі під час спроби отримати доступ до елементів у папці OneDrive можуть бачити наступну помилку.

  • OneDrive не вдається підключитися до системи Windows. Для файлів за вимогою потрібне підключення до системи Windows, щоб відображати файли, не займаючи місце на цьому пристрої. OneDrive може продовжити спроби підключитися до системи Windows або можливо завантажити всі ваші файли. Поки проблему не буде усунено, ви не зможете використовувати файли лише з онлайн-доступом,

Це пояснюється тим, що драйвер cldflt. sys не запущено. 

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Перевірте, чи запущено cldflt. sys, і якщо цього не зробити, увімкніть її.

  1. Натисніть клавішу windows Натисніть клавішу Windows і перейдіть до командного рядкаWindows System >. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт більше , а потім запустіть адміністратор.

    Меню "командний рядок"

    Примітка.: Якщо у вас немає прав адміністратора, прочитайте, як створити обліковий запис локального користувача або адміністратора в операційній системі Windows 10.

  2. Введіть компакт-диск%SystemRoot%\system32\ драйвери та натисніть клавішу ввід.

  3. Введіть запит SC cldflt і натисніть клавішу Enter.

    Командний рядок адміністратора

  4. Знайдіть рядок у результатах, що називається " стан". Якщо стан не 4, змініть стан функції cldflt. sys для автоматичного запуску.

    Командний рядок із результатами

  5. Щоб змінити стан, введіть SC config cldflt = Auto і натисніть клавішу Enter. У діалоговому вікні має
    бути відображення [SC] ChangeServiceConfig успіху.

    Діалогове вікно командного рядка

  6. Перезавантажте комп’ютер.

У деяких сценаріях драйвер хмарного фільтра Windows (cldflt. sys) може не додаватися до диска, у якому розташовано папку синхронізації, яка також може призвести до повідомлення про помилку, не зважаючи на те, що служба працює. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть клавішу Windows і знайдіть командний рядок "система Windows >". Клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт більше , а потім запустіть адміністратор.

  2. Скопіюйте та вставте команду в командний рядок і натисніть клавішу вводу:
    REG Query "hkmm\software\microsoft\windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data"/v 41960b29a3bc0c75

  3. Якщо результат не REG_BINARY 0100000001000000 , перейдіть до кроку 4. У випадку, якщо вивід буде порожнім, перейдіть до розташування в реєстрі та створіть ключ.

  4. Скопіюйте та вставте команду в командний рядок і натисніть клавішу ENTER:
    fltmc вкласти cldflt c:  

    де c: у цьому випадку знаходиться диск, на якому розташовано папку OneDrive

  5. Перевірте, чи вкладення пройшло успішно, і перезавантажте комп'ютер.

Додаткові відомості

Докладні відомості про функцію "Доступ до файлів OneDrive без завантаження"

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneDrive

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі Excel, рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота Microsoft Tech

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Excel спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Office UserVoice

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×