Під час збереження файлу у форматі PDF з’являється повідомлення про помилку "Застосунку Publisher не вдалося зберегти файл"

ПРОБЛЕМА

Коли ви намагаєтеся зберегти файл Publisher у форматі PDF або XPS, може з’явитися таке повідомлення про помилку: "Застосунку Publisher не вдалося зберегти файл".

Примітка.: Хоча ця проблема може виникнути в різних версіях Publisher, найчастіше вона стосується програми Publisher 2016, інстальованої у Windows 10.

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Якщо ви використовуєте програму Publisher 2016, інстальовану на ПК з Windows 10, спробуйте змінити стандартний принтер. Ось як це зробити:

  1. Закрийте Publisher.

  2. На комп’ютері з Windows натисніть кнопку Пуск і виберіть Настройки.

  3. Виберіть Пристрої > Принтери та сканери.

  4. Зніміть прапорець Дозволити ОС Windows керувати моїм принтером за замовчуванням, якщо його встановлено.

  5. У розділі Принтери та сканери виберіть принтер, який не використовується за замовчуванням. Наприклад, клацніть Факс або Друк у форматі PDF (Microsoft).

  6. Натисніть кнопку Керування, а потім на наступній сторінці клацніть Установити як варіант за замовчуванням.

  7. Після цього виберіть свій принтер у розділі Принтери та сканери, натисніть кнопку Керування й виберіть Установити як варіант за замовчуванням.

  8. Запустіть Publisher та ще раз спробуйте зберегти файл у форматі PDF або XPS.

Якщо ця проблема виникає в програмі Publisher 2016, 2013 або 2010, інстальованій на ПК з попередньою версією Windows, щоб уникнути її, спробуйте виконати одну з таких дій:

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×