Програма Outlook для Windows аварійно завершує роботу під час спроби додати обліковий запис Outlook.com

Увага!: Цю проблему вирішено за допомогою зазначеного нижче виправлення. Докладні відомості про виправлення та способи вирішення інших нещодавно виявлених проблем у програмах Office див. в цій статті.

Останнє оновлення: 3 липня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

Коли додається обліковий запис Outlook.com (автоматичного або вручну), програми Outlook 2016 і 2013 аварійно завершують роботу.

ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено. Якщо проблема досі виникає, переконайтеся, що у вас інстальовано останні оновлення для Windows і Office.

Щоб оновити Office, виберіть Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками на веб-сайті Outlook UserVoice. Ми готові вислухати вас.

Див. також

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows

Вирішення проблем із Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×