Проблема: на одному з моїх комп’ютерів мій обліковий запис не синхронізується

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Ознаки

Ви використовуєте свій обліковий запис більш ніж на одному комп’ютері. Однак на одному з цих комп’ютерів обліковий запис перестав синхронізувати оновлення. Наприклад, якщо на цьому комп’ютері додано або змінено вміст, оновлення не надсилаються на інші комп’ютери чи іншим учасникам ваших робочих областей. Так само й змінений або доданий на іншому комп’ютері вміст не надсилається на цей комп’ютер.

Причина

Зазвичай комп’ютер припиняє синхронізацію оновлень, якщо користувач довго (принаймні три тижні) не входив у систему. Щоб зберегти синхронізацію між комп’ютерами, обліковий запис потрібно періодично підключати до мережі – інакше оновлень, до яких потрібен спільний доступ, стане забагато.

Якщо є підозра, що обліковий запис на одному з ваших комп’ютерів перестав синхронізувати оновлення, ви можете переглянути стан свого облікового запису в настройках.

  1. На вкладці Файл у розділі Відомості клацніть елемент Керування обліковим записом і виберіть пункт Настройки облікового запису.

  2. Відкрийте вкладку Обліковий запис.

  3. У списку своїх комп’ютерів шукайте оповіщення синхронізації.

Комп’ютер з оповіщенням синхронізації

Вирішення

Щоб повторно синхронізувати обліковий запис, який більше не синхронізує оновлення, необхідно видалити обліковий запис із комп’ютера та повторно його додати, скориставшись збереженою поточною копією файлу облікового запису.

Щоб вилучити несинхронізований обліковий запис, достатньо видалити його з комп’ютера, на якому він розміщений.

Щоб відновити обліковий запис за допомогою збережену копію синхронізовані облікового запису, дотримуйтесь інструкцій для за допомогою облікового запису на іншому комп'ютері.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×