Пошук пошти й контактів в Outlook.com

У Outlook.com шукати повідомлення електронної пошти або контакти можна за допомогою рядка пошуку вгорі сторінки.

Вибір відповідних указівок

Указівки для нової й класичної версій Outlook.com дещо відрізняються. Виберіть свою версію, щоб отримати відповідні вказівки.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут бета-версії поштової скриньки Outlook.com

Див. розділ Указівки для нової версії Outlook.com.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут класичної поштової скриньки Outlook.com

Див. розділ Указівки для класичної версії Outlook.com.

Указівки для нової версії Outlook.com

  1. Якщо не вдається знайти повідомлення електронної пошти, перейдіть до вікна Пошук, введіть, що ви хотіли б знайти (контакт, тему або фрагмент повідомлення), і натисніть клавішу Enter.

    Знімок екрана: рядок меню

  2. Щоб завершити пошук, клацніть стрілку "Назад" у полі Пошук або виберіть будь-яку папку в області переходів ліворуч.

    Знімок екрана: піктограма "Закрити пошук"

Якщо ви знаєте, що повідомлення електронної пошти надіслано, але ви не отримали його, прочитайте Виправлення помилок синхронізації електронної пошти Outlook.com.

  1. Почніть вводити ім’я в поле Пошук. Виберіть одного із запропонованих користувачів зі списку під полем Пошук або натисніть клавішу Enter, щоб переглянути інші результати.

    Знімок екрана: рекомендовані контакти в списку результатів
  2. Якщо вибрати контакт зі списку результатів, відобразиться список повідомлень електронної пошти, пов’язаних із ним.

    Перегляд усіх повідомлень електронної пошти від певної особи

    Щоб надіслати повідомлення контакту, клацніть Надіслати електронний лист під іменем контакту. Щоб додати контакт до розділу Уподобання, клацніть піктограму Додати до вподобань біля його імені.

Якщо ви часто шукаєте листи від певних користувачів, можете додати їх до розділу Уподобання. Щоб додати контакт до розділу Уподобання, виберіть його зі списку результатів, а потім клацніть піктограму Додати до вподобань біля його імені.

Знімок екрана: піктограма "Додати до вподобань"

Щоб переглянути всі повідомлення електронної пошти від цієї особи, виберіть її ім’я в розділі Уподобання в області ліворуч.

Коли ви виконуєте пошук у папці "Вхідні", Outlook.com за замовчуванням перевіряє вміст за фільтром Усі папки. Налаштуйте цей фільтр у правій частині поля пошуку, щоб перевіряти певні папки, як-от "Видалені" або "Надіслані".

Знімок екрана: кнопка фільтра в рядку пошуку

Указівки для класичної версії Outlook.com

  1. У поле Пошук пошти та контактів введіть, що ви хотіли б знайти (контакт, тему, фрагмент повідомлення), і натисніть клавішу Enter.

    Знімок екрана: поле "Пошук пошти та контактів"

    Порада.: Якщо ви шукаєте контакт, виберіть Пошук контактів унизу списку запропонованих варіантів, щоб шукати лише серед своїх контактів і в каталозі компанії. Докладні відомості див. в розділі "Пошук у поданні «Контакти»" нижче.

  2. Щоб очистити результати пошуку, клацніть піктограму Закрити пошук.

Якщо ввести ім’я в поле Пошук пошти та контактів у поданні "Пошта", з’явиться параметр Пошук контактів. Якщо вибрати цей параметр, пошук виконуватиметься в поданні "Контакти". У такому разі результати пошуку обмежаться вашими контактами й каталогом організації.

Ось як знайти користувача в поданні "Контакти"

  1. У поле Пошук пошти та контактів введіть ім’я контакту, групи або ресурсу, який потрібно знайти, і натисніть клавішу Enter.

  2. Унизу області результатів пошуку клацніть посилання Пошук контактів.

  3. Уточніть пошук, вибравши лише Ваші контакти або Каталог.

  4. Щоб очистити результати пошуку, клацніть піктограму Закрити пошук.

Ввівши ключове слово, можна уточнити результати пошуку в області переходів ліворуч.

  • У папках. Пошук повідомлень лише в певній папці, як-от "Вхідні", "Надіслані" або "Архів".

  • Від. Пошук повідомлень лише від певного відправника.

  • Параметри. Клацніть Із вкладеннями, щоб шукати лише повідомлення з вкладеннями.

  • Дата. Пошук повідомлень лише в певному проміжку часу.

Пошук за розширеним запитом

Щоб уточнити результати пошуку, використовуйте пошук за розширеним запитом (AQS). У поле пошуку введіть ключове слово AQS із таблиці нижче, а потім – двокрапку й пошуковий запит. Наприклад, щоб знайти повідомлення зі словом "звіт" у темі, введіть запит тема:звіт у поле Пошук пошти та контактів класичної версії Outlook.com або в поле Пошук бета-версії Outlook.com.

Ключове слово AQS

Опис

Приклад

From

Пошук у полі Від.

From:KyryloPalianytsia

To

Пошук у полі Кому.

To:KyryloPalianytsia

Cc

Пошук у полі Копія.

Cc:KyryloPalianytsia

Bcc

Пошук у полі Прихована копія.

Bcc:KyryloPalianytsia

Participants

Пошук у полях Кому, Копія та Прихована копія.

Participants:KyryloPalianytsia

Subject

Пошук у темі.

Subject:звіт

Body or Content

Пошук у вмісті повідомлень.

Body:звіт

Sent

Пошук за датою надсилання. Можна шукати певну дату або діапазон дат, розділених двома крапками (..). Крім того, можна використовувати для пошуку такі часові визначення: today (сьогодні), tomorrow (завтра), yesterday (учора), this week (цього тижня), next month (наступного місяця), last week (минулого тижня), past month (минулого місяця). Можна шукати певний день тижня або місяць року.

Увага!: Щоб знайти дату, її слід вводити у форматі місяць/день/рік: ММ/ДД/РРРР.

Sent:01/01/2017

Received

Пошук за датою отримання. Можна використовувати ті ж умови пошуку, що й із ключовим словом "Sent".

Received:01/01/2017

Category

Пошук у полі Категорія.

Category:звіти

HasAttachment:yes

Якщо ввести HasAttachment:yes, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень із вкладеннями.

Щоб додатково уточнити, які саме повідомлення електронної пошти потрібно знайти, доповніть ключове слово словами або іменами з листа. Наприклад, якщо ввести синійhasattachment:yes, повернуться лише повідомлення електронної пошти, які містять вкладення та слово "синій".

звіт HasAttachment:yes

HasAttachment:no

Якщо ввести HasAttachment:no, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень без вкладень.

звіт HasAttachment:no

IsFlagged:yes

Якщо ввести IsFlagged:yes, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень із позначками.

звіт IsFlagged:yes

IsFlagged:no

Якщо ввести IsFlagged:no, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень без позначок.

звіт IsFlagged:no

За допомогою AQS можна задавати кілька умов пошуку, зокрема за одною з них, усіма або за точним виразом.

  • За запитом Subject:план виробництва товару буде знайдено повідомлення, тема яких містить слово "план", "виробництва" або "товару".

  • За запитом Subject:(план виробництва товару) буде знайдено повідомлення, тема яких містить усі три слова: "план", "виробництва" й "товару".

  • За запитом Subject:"план виробництва товару" буде знайдено повідомлення, тема яких містить фразу "план виробництва товару".

Крім того, щоб шукати за кількома умовами, можна скористатись оператором AND (і) або OR (або). Наприклад, можна знайти повідомлення від Кирила, які містять слово "звіт" у темі, ввівши в поле пошуку From:Kyrylo AND Subject:звіт.

Поради й рекомендації щодо пошуку

Скористайтеся наведеними нижче порадами й рекомендаціями, щоб точніше визначати умови пошуку.

  • Під час пошуку за ключовими словами регістр не враховується. Наприклад, для умов кіт і КІТ функція пошуку поверне однакові результати.

  • Якщо для пошуку використовується вираз властивість:значення, не додавайте пробіл після двокрапки. Якщо це зробити, програма просто виконає повнотекстовий пошук значення. Наприклад, якщо задати умову кому: KyryloPalianytsia програма шукатиме "KyryloPalianytsia" як ключове слово, а не повідомлення, надіслані користувачу KyryloPalianytsia. Щоб їх знайти, введіть Кому:KyryloPalianytsia.

  • Пробіл між двома ключовими словами або двома виразами property:value інтерпретується як оператор AND. Наприклад, якщо задати умову from:"Kyrylo Palianytsia"subject:реорганізація, повернуться всі повідомлення від Кирила Паляниці зі словом реорганізація в рядку теми.

  • Щоб позначити одержувача у виразах із властивостями одержувачів, як-от "Кому", "Від", "Копія" або "Одержувачі", можна скористатися SMTP-адресою, псевдонімом або коротким ім’ям. Наприклад, можна використовувати KyryloPalianytsia@contoso.com, KyryloPalianytsia або "Кирило Паляниця".

  • Для пошуку із символами підстановки можна використовувати лише суфікс, наприклад кіл* або віл*. Префікси (*кіл) і вкладені рядки (*кіл*) не підтримуються.

  • Якщо значення шуканої властивості складається з кількох слів, використовуйте подвійні лапки (" "). Наприклад, для виразу тема:бюджет Iкв функція пошуку поверне повідомлення, які містять слово бюджет у рядку теми та Iкв будь-де в повідомленні або в будь-якій його властивості. Якщо ж натомість указати тема:"бюджет Iкв", вона поверне всі повідомлення, які містять фразу бюджет Iкв будь-де в рядку теми.

  • Щоб виключити вміст, позначений певним значенням властивості, з результатів пошуку, додайте знак мінус (–) перед ім’ям властивості. Наприклад, якщо вказати -від:"Кирило Паляниця", функція пошуку виключить із результатів усі повідомлення від Кирила Паляниці.

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками на веб-сайті Outlook.com UserVoice. Ми готові вислухати вас.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×