Пошта в Outlook Web App

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Під час відкриття Outlook Web App, папку "Вхідні" – це перше, що ви бачите. Папки "Вхідні" – це коли надходить повідомлення, надіслані на яку, і де ви ймовірно проводите найбільше часу читання повідомлень і відповідь на.

Ця стаття стосується програми Outlook Web App, з якою працюють організації із серверами електронної пошти Exchange Server 2013 або 2010. Організації з Office 365 або Exchange Server 2016 використовують інтернет-версію Outlook як програму електронної пошти. Довідку з використання інтернет-версії Outlook див. в цій статті.

У браузері ввійдіть в Outlook Web App за URL-адресою, яку надала вам особа, відповідальна за роботу електронної пошти у вашій організації. Введіть ім’я користувача та пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.

Примітка.: Якщо ви хочете використовувати спрощену версію Outlook Web App, перегляньте Параметри > версія Outlook Web App. Спрощену версію Outlook Web App призначено для використання з старішої версії веб-браузерів, які не підтримуються в стандартної версії Outlook Web App, для використання повільно підключень, і відповідати спеціальні потрібні, надаючи простіший інтерфейс зручніше використовувати з екрана.

Під час відкриття пошти, ви отримаєте Швидкий перегляд стандартні та будь-які настроювані папок, список отриманих повідомлень і області читання, який дає змогу швидко переглянути вміст будь-яке повідомлення, що вибрано.

Пошта в Outlook Web App

Блок

Опис

Дії

1

Повідомлення

Створіть нове повідомлення, вибравши елемент Створити повідомлення електронної пошти.

2

Список папок

Список містить папки в поштовій скриньці. Він може містити інші папки, зокрема "Уподобання" та Архівні папки.

  • Натисніть кнопку розгорнути Розгорнути , щоб відобразити список папок, або натисніть кнопку згорнути Згорнути , щоб приховати його.

  • У списку папок клацніть піктограму Відобразити Розгорнути , щоб розгорнути список, або Приховати Згорнути , щоб згорнути його.

Перегляд роботи з папками повідомлення у програмі Outlook в Інтернеті , щоб дізнатися більше про доступні параметри.

3

Поле пошуку

Введіть слово або фразу в поле Пошук пошти та контактів. Наприклад, можна ввести ім’я користувача, повідомлення від якого потрібно знайти, або текст, який може міститися в певному повідомленні.

4

Список повідомлень

Наведено список повідомлень у поточній папці.

5

Область читання

Вибрана розмова або повідомлення відображається в області читання. Ви можете відповісти на будь-яке повідомлення, скориставшись командами відповісти Відповісти, Відповідь усім Відповісти всім або переслати Переслати вгорі повідомлення.

Докладні відомості див. в таких статтях:

Тема, яка змінює колір тла, підкреслює кольори й зображення, – це швидкий і простий спосіб надати унікального вигляду до електронної пошти.

На панелі переходів виберіть елемент настройки Піктограма "Настройки" а потім – змінити тему.

Створення нового повідомлення

  1. Виберіть елемент новий лист над списком папок. Нова форма повідомлення відкриється в області читання.

  2. Щоб додати одержувача, виконайте одну з таких дій:

    • Введіть ім'я будь-який користувач в папці Контакти або список адрес організації.

      або

    • Введіть адресу електронної пошти в полі Кому або Копія.

    Примітка.: Перший ввести ім'я користувача, Outlook Web App шукає адресу цієї особи. Потім, у майбутньому пошук вирішено швидко ім'я кешування даних.

  3. Введіть тему.

  4. Введіть повідомлення, яке потрібно надіслати.

  5. Коли повідомлення буде готове, натисніть кнопку Надіслати надіслати .

Під час створення нового повідомлення електронної пошти (або відповідь на наявне) Outlook Web App автоматично зберігає його в папці Чернетки. Ця дія за промовчанням корисний, особливо якщо ситуація виникає, необхідно припинити створення нового повідомлення. Завершення створення повідомлення, коли ви вибираєте.

Завершення роботи з чернеткою повідомлення

  1. Виберіть папку Чернетки у списку папок.

  2. Виберіть повідомлення, що ви працювали, щоб побачити його в області читання а потім продовжити написання повідомлення. Або натисніть кнопку скасувати видалити , якщо ви вирішили не надсилати повідомлення.

  3. Коли ви завершили написання повідомлення, натисніть кнопку Надіслати надіслати .

Додавання вкладення до повідомлення

  • Натисніть кнопку Вставити вставити > вкладень у верхній частині форми повідомлення і перейдіть до файлу, який потрібно вкласти.

Додати зображення до повідомлення

Ви можете вставляти зображення в повідомлення, щоб він відображався без одержувача того, щоб відкрити повідомлення.

  • Натисніть кнопку Вставити вставити > вбудовані зображенняі перейдіть до потрібного зображення, які потрібно додати до повідомлення.

Вкладення повідомлення до нового повідомлення

  1. У поданні списку виберіть повідомлення, яке потрібно вкласти, і натисніть клавіші Ctrl+C, щоб скопіювати його.

  2. Відкрийте нове повідомлення або створіть відповідь на вже отримане (чи перешліть його).

  3. Нове повідомлення, відкриті в області читання та курсор у тексті повідомлення натисніть сполучення клавіш Ctrl + V, щоб вкласти скопійоване повідомлення.

Додавання наявного підпису

Якщо ви ще не створили підпис, перегляньте створення та Додавання підпису електронної пошти у веб-застосунку Outlook Web App. Можна вручну додати підпис або, щоб автоматично додавати його до всіх повідомлень або до окремих повідомлень.

  • Виберіть Вставити вставити > Ваш підпис.

За промовчанням ви читаєте та створюєте повідомлення в області читання, але це не завжди потрібно. Іноді необхідно переглянути повідомлення в окремому вікні.

Під час створення нового повідомлення або надсилання відповіді або пересилання ви отримали повідомлення, ви можете вибрати спливаюче вікно Відкрити в новому вікні у верхньому правому куті повідомлення, щоб відкрити його в новому вікні.

  1. У списку повідомлень виберіть повідомлення, які потрібно переглянути в окремому вікні.

  2. Виберіть елемент додаткові дії Розгорнуте меню > Відкрити в окремому вікні.

Якщо видалити повідомлення, його буде надіслано до папки "Видалені". Повідомлення в папку Видалені елементи може бути остаточно видалено політики автоматизації встановив адміністратор вашої організації, ви виділяючи їх під час у папку та видаляти їх, або ви очищення папки "Видалені". Додаткові відомості про відновлення видалених повідомлень про відновлення видалених елементів або повідомлення електронної пошти в Outlook Web App.

Очищення папки "Видалені"

  1. Клацніть правою кнопкою миші (або торкніться та утримуйте) папку Видалені.

  2. Виберіть Очистити папку.

  3. Натисніть кнопку OK, щоб підтвердити незворотне видалення елементів.

Під час відкриття пошти, список повідомлень, у центральній області, боків в області ліворуч у списку папок а праворуч, в області читання. За промовчанням у списку повідомлень відображаються повідомлення в папці "Вхідні", поточну папку. Цей параметр за промовчанням не обмежити час яких повідомлень, які відображаються. Ви можете керувати відображається повідомлення, вибравши елемент фільтра або за допомогою функції пошуку. Також доступні інші інструменти зі списку повідомлень дає змогу подбайте про певні завдання.

  • Натисніть кнопку розгорнути Розгорнути , щоб відобразити список папок, або натисніть кнопку згорнути Згорнути , щоб приховати його. Виберіть будь-яку папку у списку, щоб переглянути її вміст.

  • Вибирайте піктограми праворуч від списку повідомлень, щоб видалити повідомлення чи розмову або додати позначку. Інші піктограми показують повідомлення, що містять вкладення, їхню важливість (висока або низька) і кількість непрочитаних елементів у розмові.

  • Клацніть повідомлення правою кнопкою миші, щоб відобразити меню параметрів. Воно дає змогу, наприклад, позначити повідомлення як прочитане або непрочитане, перемістити повідомлення до іншої папки або створити правило на основі повідомлення. Торкніться сенсорного екрана й утримуйте палець, щоб переглянути параметри повідомлення.

  • Виберіть елемент Розгорніть, щоб відобразити всі повідомлення або розмови зліва від повідомлення, щоб побачити всі повідомлення в розмові розгорнути.

  • Використовувати підпис у верхній частині списку повідомлень, щоб переключатися між поданнями розмови за датою та елементів за датою.

В області читання відображаються повідомлення. В області читання можна прочитати повідомлення та відповісти на нього. Або ви можете відкрити повідомлення в окремому (новому) вікні.

  • Щоб відповісти на повідомлення, виберіть відповісти Відповісти, Відповідь усім Відповісти всім або переслати Переслати у верхній частині повідомлення. В області читання у верхній частині повідомлення з’явиться пусте повідомлення.

  • Щоб змінити стан прочитання повідомлення, використовуйте параметри Позначити як прочитане та Позначити як непрочитане.

  • Щоб переглянути додаткові параметри, виберіть елемент додаткові дії Розгорнуте меню для розширеного меню.

Змінення розташування області читання

  1. На панелі переходів виберіть елемент настройки Піктограма "Настройки" > Параметри відображення > область читання.

  2. Виберіть один із цих варіантів:

    • Відобразити область читання справа (стандартний параметр);

    • Відобразити область читання знизу;

    • Приховати область читання.

  3. Натисніть кнопку OK , щоб зберегти настройки та закрити Параметри відображення.

Поле пошуку та вбудовані фільтри містяться у верхній частині списку повідомлень.

  • Для пошуку, у полі пошуку Почніть вводити текст, що потрібно шукати. У списку варіантів відображається під, а також можна вибрати один із цих варіантів для пошуку для цього елемента. Чи можна завершити введення тексту пошуку та натисніть клавішу Enter, щоб почати пошук. Щоб очистити пошук, виберіть піктограму видалити в правому полі пошуку.

  • Вбудовані фільтри ("Усі", "Непрочитані", "Надіслані мені" та "Позначені") – це спосіб швидко визначити, що буде відображатись у списку повідомлень. Після застосування фільтра Усі відображаються всі повідомлення, після застосування фільтра Непрочитані відображаються повідомлення, не позначені як прочитані, після застосування фільтра Надіслані мені відображаються всі повідомлення, що містять ваше ім’я в полях "Кому" та "Копія", а після застосування фільтра Позначені відображаються всі повідомлення, позначені для подальших дій.

У списку папок відображаються папки за промовчанням, створені для всіх поштових скриньок і будь-якої папки, які ви створюєте. Залежно від настроювання вашої організації, можна переглянути уподобання та Архівні папки.

Натисніть кнопку розгорнути Розгорнути , щоб відобразити список папок або натисніть кнопку згорнути Згорнути , щоб приховати його. Виберіть будь-яку папку у списку, щоб переглянути її вміст.

Ви можете клацнути будь-який елемент правою кнопкою миші, щоб відобразити меню доступних дій, як-от створення нової папки, видалення наявної папки або очищення папки "Видалені". На сенсорному екрані торкніться елемента та утримайте його, щоб відобразити меню для цього елемента.

Створення нової папки

  1. Клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) будь-яку папку в папках список а потім натисніть кнопку Створити папку. Новий без імені папки буде додано вкладеною папкою папки, вибраний.

    Щоб створити папку, не вкладену папку, клацніть правою кнопкою миші (або торкніться й утримуйте) ім'я вище до папки "Вхідні" а потім натисніть кнопку Створити папку.

  2. Введіть ім’я для нової папки, а потім натисніть клавішу Enter.

Папка небажаної пошти

Пошта, позначена як Небажана автоматично переміщується до папки Небажана пошта . Потенційно небезпечним вмістом повідомлення, наприклад посиланнями та виконуваним кодом, буде вимкнуто.

Ви можете керувати звітування про небажану пошту та інші настройки, у меню Параметри . Зокрема, послідовно виберіть пункти Параметри > Параметри > Параметри > блокування або дозвіл на. У темах нижче, щоб дізнатися більше про небажану пошту, надіслану і як керувати параметрами.

Дізнайтеся більше також на такі теми:

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×