Перейти до основного
Office

Помилка "Outlook не вдалося виконати пошук" у клієнтах Outlook на сервері Windows Server 2016

Останнє оновлення: 12 лютого 2019 р.

ПРОБЛЕМА

Під час пошуку в Outlook відображається така помилка:

"Outlook не вдалося виконати пошук".

Примітка.: Ця проблема виникає, лише якщо Outlook інстальовано на сервері терміналів або віддаленого робочого стола Windows Server 2016.

Ця проблема може виникати після інсталяції таких оновлень Windows:

KB 4467684 за 27 листопада 2018 року або KB 4467684 (збірка ОС 14393.2639)

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему усунуто в загальнодоступному оновленні Windows 10 за лютий KB 4487026

Якщо ви не можете одразу інсталювати оновлення, скористайтеся наведеним нижче тимчасовим вирішенням.

Щоб вирішити цю проблему, відкрийте вікно командного рядка Windows, введіть команду sfc /scannow, натисніть клавішу Enter, а потім перезапустіть Outlook.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×