Помилка, пов’язана з пошкодженими зображеннями та ідентифікаторами зв’язку rld2 та rld3

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Деякі люди, за допомогою PowerPoint 2016, PowerPoint 2013або PowerPoint 2016 для Mac є помилка, у якому зображень, які раніше відображаються належним чином на слайді раптом, не відображаються. Натомість червоний хрестик (або білий квадрат) виглядає так, а також про те, що повідомлення про помилку:

Частини зображення з зв'язку Ідентифікатор rld2 [або rld3] не знайдено у файлі

Причини помилки

З'явиться кілька причин для цієї помилки. Однією з причин ми змогли відтворити і виправлення має робити з збереження презентації на знімному носії, наприклад на USB флеш-пам'яті.

На PowerPoint 2016 для Macінша причина має відношення до збереження презентації на встановлений мережевому диску (AFP, NFS, малий і середній бізнес); Причина цього також фіксований.

Вирішення

Виправлення причин, з іменем над видано у таких версій PowerPoint:

Добуток

Версія

PowerPoint 2016

1703 побудувати 7967 (для більшості споживачів)

1701, будувати 7766 (для багатьох комерційних користувачів)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 для Mac

15.34.17051500

Можна оновити в останній збірці, послідовно вибравши елементи Довідка > перевірити наявність оновлень з будь-якої програми Office 2016 .

Маючи оновлену версію продукту слід заборонити виникли проблеми в майбутньому, але його не відновлення відсутніх зображень, яких ви вже маєте. Вам доведеться повторно вставте відсутні зображення вручну.

Потрібна ваша допомога

Ми продовжуємо чути звіти періодично про цю проблему, тому ми, на вашу думку, є й інші причини, які потрібні для діагностики та виправлення. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, але не використовуєте знімного диска, ми дійсно хочемо вас почути. Зверніться до нас за допомогою функції «усміхненого обличчя» піктограму у верхньому правому куті PowerPoint, включно з якомога більше інформації про зображень і файлів.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×