Перейти до основного
Office
Планування сайтів SharePoint – основи проектування

Планування сайтів SharePoint – основи проектування

Мета цього посібника – дозволити власникам сайтів створювати новий сайт SharePoint, який відповідає бізнес-цілям, потребам користувачів і може підтримуватися за допомогою мінімального нагляду. Існують відомі чинники, які сприятимуть загальному успіху інтрамережі, сайту або сторінки. Забезпечення певних основ інтегровані в структуру, щоб підвищити ймовірність того, що ваші бізнес-цілі та потреби користувачів будуть виконані. 

Дізнайтеся, як інтегрувати основи розробки SharePoint до оформлення та тактики, які можуть прискорити або сповільнюють успішність проекту SharePoint. 

Цей посібник складається з трьох окремих частин:

У цій статті:

  • Загальні відомості про основи розробки SharePoint

  • Відома тактика успіху

  • Сучасні ресурси для створення сайтів

Основи розробки SharePoint

1. безпечне та доступне

Управління

Керування – це набір політик, ролей, обов'язків і процесів, які керують тим, як бізнесові підрозділи організації та ІТ-команди працюють разом у службі SharePoint для досягнення своїх цілей. Кожен бізнес має унікальні потреби та цілі, які впливають на його підхід до керування. Більше організацій вірогідно потребують більшого, а точніше – врядування, ніж менші організації.

Керування зазвичай визначається кількома користувачами в організації. Політика врядування буде здійснюватися адміністратором SharePoint. Власник сайту не матиме повного контролю над планом керування організацією, але ви маєте знати певні політики, наприклад:

  • Дозволи та створення

  • Збереження вмісту

  • Надання спільного доступу зовнішнім і внутрішнім

Навіщо визначати пріоритети в управлінні?

Хороший план керування може:

  • Спрощення розгортання продуктів і технологій, наприклад SharePoint.

  • Допоможіть захистити систему та відповідність системи організації.

  • Допомога у забезпеченні найкращого повернення коштів у технологіях.

Спеціальні можливості

Сайти, створені в службі SharePoint Online, містять спеціальні можливості, які полегшують використання людей з особливими потребами. Термін "люди з обмеженими фізичними можливостями" охоплює мільйони людей з різними особливими потребами. Проте ця аудиторія ділиться на частини, потреби яких відрізняються. Деякі з найпоширеніших інвалідів: сліпота, недалекоглядність, колірна сліпота, обмежена мобільність і спритність, глухота та когнітивні інваліди, як Дислексія та порушення дефіциту уваги. 

Дізнайтеся більше про ресурси для створення сайтів зі спеціальними можливостями в службі SharePoint Online.

Навіщо визначати пріоритетність спеціальних можливостей?

Сайти, створені з урахуванням спеціальних можливостей:

  • Доступні з будь-якого пристрою незалежно від методу введення, який використовується (наприклад, з браузера на настільному комп’ютері, голосового браузера, браузера на мобільному телефоні, автомобільного комп’ютера тощо).

  • Доступні незалежно від обмежень середовища, у якому працює користувач (наприклад, у шумному оточенні, приміщенні з різними ступенями освітлення, за кермом із зайнятими руками тощо).

  • Передбачувані. Інновації сайту важливі, але його передбачуваність важливіша. Зрозуміла й передбачувана навігація на сайті робить сайт доступнішим для всіх.

Зручність використання

Зручність використання сайту – це зручність для користувачів для виконання своїх цілей за допомогою сайту? Пам'ятайте, що користувачам потрібен цей сайт, щоб отримати доступ до ресурсів і оптимізувати навантаження. Переконайтеся, що в центрах створення сайтів можна створювати центри для роботи з ключовими завданнями та користувачами, які має підтримувати ваш сайт. 

Основні рекомендації з юзабіліті, які слід враховувати:

  • Learnability: наскільки легко для користувачів виконувати основні завдання під час першого використання сайту?

  • Ефективність: після того, як користувачі вивчили дизайн, як швидко вони можуть виконувати завдання?

  • Memorability: коли користувачі повернуться на сайт після того, як ви не використовуєте її, як легко можна відновити знання?

  • Помилки: скільки помилок роблять користувачі та наскільки легко вони можуть оговтатися від помилок?

  • Задоволення: наскільки приємно використовувати дизайн?

Джерело: Nielson Норман юзабіліті 101

Навіщо визначати пріоритетність юзабіліті?

Ваш сайт SharePoint стане цінним для користувачів, коли вона допомагає скоротити час, необхідний для виконання завдань, і об'єднує користувачів, які часто мають доступ до ресурсів. Ваш сайт стане цінним для вашого бізнесу, коли він зменшує кількість квитків на обслуговування клієнтів і автоматизує такі завдання, як обробка контрактів. Для того, щоб відповідати таким видам цілей, ваш сайт спочатку має бути придатним для всіх аудиторій, наприклад користувачів мобільних пристроїв , віддалених членів групи, багатомовних потреб і вимог до спеціальних можливостей.

Робота на будь-якому пристрої

Коли користувачі зберігають файли на локальному пристрої або у спільній мережній папці, вони не щастить, коли вони не мають пристрою з ними або не мають підключення до мережі. Якщо щось трапиться з пристроєм користувача, можливо, дані не можна відновити. Якщо пристрій користувача оновлено, потрібно перенести локальні дані.

Зберігаючи файли в службі onedrive, користувачі можуть отримати доступ до них з усіх своїх пристроїв, таких як телефон і домашній комп'ютер (залежно від того, що ви дозволяєте). Вони можуть навіть отримувати доступ до файлів у браузері з інших пристроїв, яким вони довіряють. Завантажте програму SharePoint для мобільних пристроїв.

2. інформувати та брати участь

Використання сучасних списків і бібліотек

Зберігайте й керуйте вмістом за допомогою списків SharePoint , як у програмі Excel можна збирати відомості. Бібліотеки дають змогу збирати, відстежувати та обмінюватися інформацією в бібліотеках SharePoint.

Сучасні веб-частини керування вмістом:

Персоналізовані Новини та вміст

Створення та використання новин, пов'язаних із аудиторією за допомогою веб-частини новин. Швидко створюйте привабливі дописи, як-от оголошення, Новини людей, оновлення стану тощо, які можуть містити графіку та форматований формат. Веб-частина "Новини" дає змогу вказати джерело для автоматичних дописів новин і замовлення, які вони мають відображатися на сторінці.

Настройте спосіб перегляду вмісту та новин користувачів, використовуючи націлювання аудиторії. Націлювання аудиторії дає змогу певним користувачам визначати пріоритет для певних аудиторій на початковій сторінці SharePoint, новин на мобільному пристрої, а також у веб-частині "Новини", коли ввімкнуто націлювання на аудиторію.

Спільна робота над одним файлом

Спільна робота – це два або кілька авторів, які працюють на різних частинах документа одночасно. Хоча один автор працює над його розділом документа, інший автор може працювати над нею, не перериваючи іншої роботи. Спільне створення усуває перешкоди для роботи з документами на сервері та допомагає організаціям зменшити накладні витрати, пов'язані з традиційним спільним доступом до документів за допомогою вкладень. 

Підключення сайту групи до групи Office 365

Якщо ви визначили, що вам потрібно створити сайт групи, спробуйте підключитися до групи Office 365.

Під час створення або підключення до груписпільні ресурси стають доступними для команди, як-от спільна папка "Вхідні", Календар групи, Блокнот OneNote, місце за замовчуванням для файлів (бібліотека документів сайту групи), планувальник для керування завданнями, сторінками, списками, бібліотек і груп новин – усі, щоб допомогти групі співпрацювати, спілкуватися та переміщуватися вперед.

Створення підключеного до групи сайту групи SharePoint за лічені секунди. 

3. створення спільноти та культури 

Об’єднання працівників

Допомога в роботі груп для підключення та участі в організації за допомогою Yammer. Використовуйте Yammer для обговорення ідей, надання спільного доступу до оновлень і мережі іншим користувачам. Дізнайтеся більше про веб-частини "Yammer" та "розмови Yammer".

Розмови Yammer дають змогу користувачам брати участь у мережних розмовах, не залишаючи сторінку SharePoint. У Yammer Highlights наведено короткий огляд активних розмов і цільового порталу для певних груп або розмов у Yammer.

Що можна робити за допомогою веб-частин Yammer:

  • Пошук експертів, розмов і файлів

  • Приєднання до груп для інформування користувачів про зв'язок із спільнотою та збирання ідей

  • @ згадати когось, щоб їх зациклювати

  • Похвалити когось у вашій мережі, щоб відсвяткувати успіх, або просто сказати спасибі

  • Використання опитувань для вихідних відгуків натовпу і отримання відповідей швидко

Уніфікація організації

Ви можете зберігати своїх партнерів, команди та колег у циклі, а також брати участь у них із важливими або цікавими історіями за допомогою функції "Новини " на сайті групи. Ви можете швидко створювати привабливі дописи, як-от оголошення, новини для користувачів, оновлення стану тощо, використовуючи графічні елементи та широкі можливості форматування. Використовуйте веб- частину "Новини" на сайті групи.

Іноді потрібно надати вміст, який має бути доставлено за допомогою відео, коли ви зробили оголошення про організацію або коли старші керівники приймають подію наживо. Microsoft Stream – це власний веб-сайт вашої компанії. Використання веб-частини "потік" на сайті для відображення відеовмісту.

Допоможіть вашій організації надати більшої видимості майбутнім подіям, додавши веб-частину "події".

4. створення та розширення знань

Найбільш успішні сайти залучають користувачів із правильним вмістом і ресурсами в потрібний час. Вміст можна визначити як документи, зображення, відео, новини компанії, заголовки розділів і позначки документів – будь-яке середовище інформації, яку користувачі повинні споживати для того, щоб стати поінформованим.

Вміст буде остаточно вирішено, як ви порушите ваш сайт на сторінках, бібліотеках документів, списках, навігаційних посиланнях на сайті та інших компонентах. Використовуйте підхід для створення вмісту , щоб визначити вміст, який належить до сторінки, перш ніж створювати сайт. Щоб отримати доступ до потрібної аудиторії, Дізнайтеся більше про способи переходу між сайтами, пошук і керування вмістом. 

Навігація

Більшість ефективних сайтів SharePoint допомагають користувачам знаходити потрібні відомості, щоб вони могли використовувати інформацію, яку вони знаходять, щоб приймати рішення, дізнатися про те, що відбувається, отримати доступ до потрібних інструментів або взаємодіяти з колегами, щоб допомогти вирішити проблему. Планування ефективної роботи з навігацією – це критично важливий елемент розробки сайтів SharePoint. У цій статті наведено докладні відомості про те, що доступно на сайті, і в поєднанні з домашньою сторінкою можна надати вичерпну "історію" для сайту. 

Дізнайтеся більше про те, як планувати переходи сайту. Ви повинні працювати разом із адміністратором колекції сайтів, щоб навігаційні зміни, які впливають на сайти-концентратора та домашні сайти.

Пошук

Служба Microsoft Search в SharePoint пропонує чудовий інтерфейс користувача, який персоналізований результат пошуку без потреби адміністратора, щоб настроїти будь-що. Ви також можете рекламувати інформацію та відповіді на них, щоб виконувати завдання, наприклад політики, вигоди, ресурси, засоби тощо. Цільові групи, як-от нових співробітників або віддалених працівників, з певним вмістом, використовуючи цільові аудиторії

Керування вмістом

Керування вмістом посилається на керування всім вмістом на сайтах SharePoint, як-от текст, зображення, емблеми, Мітки, посилання та мета-дані. Керування вмістом у цьому контексті означає, що користувачі можуть знаходити вміст, і коли вони знаходять її, вміст актуальний та відповідає потребам користувача.

Керування вмістом має бути частиною стратегії керування організаціями, щоб автоматизувати певні завдання, як-от збереження вмісту та дозволи на публікування . Для власника сайту потрібно працювати з колекцією сайтів або адміністратором клієнта для того, щоб дізнатися, які політики мають місце для вашої організації. 

Практичні поради з планування вмісту: 

  • Визначте користувачів, їхні потреби та переконайтеся, що ваш сайт відповідає цим потребам.

  • Використання меню "сайт", щоб показати користувачам, що вони можуть виконувати на своєму сайті

  • Тема для певних сайтів – це ідеальне рішення для того, щоб ваш сайт збільшуватиметься як ваш бізнес

  • Відстеження поточного вмісту для забезпечення якості перед додаванням його до сайту

  • Залишіть велику кількість відкритих площ у дизайні – це не більше

Вміст, який пише поради: 

  • Використання розмовного тону та знайомого словника для аудиторії

  • Негайно відповідайте на такі користувачі: де я? Що можна зробити тут? Що можна зробити далі?

  • У заголовках H1 і H2 використовуються ключові слова, які враховують типи важливих користувачів, які шукають для пошуку цього вмісту.

  • Користувачі не читають, вони перевіряють використання великих заголовків із ключовими словами

  • Перевірка скорочень і скорочень під час першого згадування

  • Зверніть увагу на культуру, як-от і локалізацію

  • Забезпечення доступності вмісту, наприклад: зображення та колір не використовуються для передачі інформації та відео, закриті субтитри

Практичні поради з керування вмістом:

  • Імена файлів і назви документів мають бути зрозумілі користувачам, оскільки ця інформація стане важливою, коли користувачі можуть шукати вміст сайту.

  • Уникайте використання дат і номерів версій у іменах файлів

  • Вибору зручних імен для гіперпосилань SharePoint

  • Планування перевірок вмісту за потреби, щоб переконатися, що вміст залишився відповідним

Відомі фактори успіху

Пошуку чемпіонів

Чемпіони – це люди у вашій організації, які навмисно присвячують час для підсилення нових ідей і способів роботи. За допомогою чемпіонів можна прискорити взаємодію користувачів і затвердження веб-сайтів SharePoint. Чемпіонами є цінним активом під час створення та запуску нових сайтів, сайтів і порталів концентратора. 

Чемпіони можуть допомогти:

  • Масштабування зусиль, спрямованих на організацію

  • Євангелізації SharePoint і його значення в різних групах

  • Вітаючи нових користувачів і відповідаючи на запитання

Дізнайтеся більше про те, як знаходити та використовувати чемпіони в Office за допомогою ресурсів для прийняття SharePoint.

Запитайте відгук

Запитайте про зворотний зв'язок від користувачів під час процесу розробки, щоб перевірити, чи відповідає конструкція. Тестування сайту до початкового запуску може бути особливо змістовним у виявленні інформаційної архітектури або проблем структури сайту.

Відгук може бути цінним у вигляді опитування, тесту юзабіліті або перегляду користувачів, які взаємодіють із новим сайтом. Пам'ятайте, що під час використання веб-сайту аудиторія зможе відразу розуміти: де я, що можна зробити, а що можна зробити далі?

Визначення успіху сайту

Створені цілі сайту, які регулярно контролюються та передаються. Перегляньте аналітику використання сайту , щоб дізнатися більше про взаємодію користувачів зі своїм сайтом.

Деякі приклади цілей сайту, які можна виміряти:

  • Зменшення часу для завдань (тобто форм)

  • Знижені виклики на підтримку

  • Збільшення залучення працівників і задоволення

  • Підключення працівників до інших працівників і бізнес-інструментів

  • Інформаційний шлюз (тобто переходу нові учасники групи)

Збереження вмісту в актуальному стані та сумісність

Для більшості організацій і сайтів кількість і складність вмісту збільшується щоденно: електронна пошта, документи, миттєві повідомлення та багато іншого. Ефективне керування або Застосованість – ця інформація важлива, якщо вам потрібно: відповідати вимогам до галузевих правил, знизити ризик у випадку порушення безпеки, а також допомагати організації ділитися знаннями ефективно та бути більш гнучкими Переконайтеся, що ваші користувачі працюють лише з поточним і відповідним вмістом.

Працюйте з адміністратором колекції сайтів, щоб створювати політики збереження , які можуть допомогти керувати вмістом за допомогою: збереження вмісту, щоб остаточно видалити вміст до кінця періоду зберігання та остаточно видалити його в кінці періоду зберігання.

Один із аспектів, що регулює вміст, Планове проведення перевірок за необхідності. Визначте, як регулярно працює команда керування сайтом: оновлення вмісту, забезпечення зв'язків не порушується, оновлення відомостей про працівника і перегляд параметрів дозволів і спільного доступу.  

Сучасні ресурси для створення сайтів:

Плануйте свій сайт:

Планування сайту SharePoint

Отримання натхнення за допомогою книги "Пошук у SharePoint"

Інтерактивна Покрокове керівництво: створення сайту для спілкування в організації

Інтерактивна Покрокове керівництво: створення сайту групи

Створіть сайт:

Створення та використання сучасних сторінок на сайті SharePoint

Налаштування сайту SharePoint

Налаштування навігації на сайті SharePoint

Використання веб-частин на сторінках SharePoint

Керування сайтом:

Керування та життєвий цикл сучасної сторінки SharePoint

Керування настройками сайту SharePoint

Перегляд даних про використання на сайті SharePoint

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×