Office
Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Значок читання вголос із надписом "Вміст невізуального екрана". У цьому розділі з Office використовуватиметься невізуальний екран

Ця стаття призначена для користувачів із вадами зору, які використовують невізуальний екран із продуктами Office. Вона входить до набору вмісту, присвяченого спеціальним можливостям Office. Загальну довідку див. на головній сторінці служби підтримки Office.

Виконуйте основні завдання в Пошті Outlook, використовуючи Екранний диктор, стандартний невізуальний екран у Windows. Ви можете, зокрема, створювати й надсилати повідомлення, прослуховувати отримані листи та впорядковувати їх, шукати й фільтрувати їх, а також працювати з вкладеннями.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для абонентів цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Прочитання електронного листа

За замовчуванням спочатку відображаються найновіші електронні листи.

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо чи протягніть пальцем униз, щоб прослухати електронні листи, озвучені Екранним диктором. Пролунають відомості про кожен електронний лист, зокрема:

    • ім’я відправника;

    • дата або час отримання повідомлення;

    • тема;

    • перші рядки електронного листа.

  2. Щоб відкрити електронний лист, двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Reading pane, message" (Область читання, повідомлення).

    Щоб Екранний диктор читав повідомлення згори вниз, проведіть трьома пальцями вгору по екрану.

    Щоб прокрутити повідомлення вниз, проведіть двома пальцями по екрану вгору. Щоб прокрутити вгору, проведіть двома пальцями по екрану вниз.

    Щоб швидко перейти до наступного повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Newer button" (Пізніше, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Щоб перейти до попереднього повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Older button" (Раніше, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб повернутися до папки "Вхідні", дочитавши повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Back button, collapsed" (Назад, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

Відповідь на електронний лист

  1. Відкривши повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Respond, button, collapsed" (Відповісти, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Respond, menu" (Відповісти, меню).

  2. Щоб відповісти лише початковому відправнику, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Reply button" (Відповісти, кнопка). Двічі торкніться екрана. Щоб відповісти всім одержувачам, указаним у повідомленні, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Reply all button" (Відповісти всім, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється новий електронний лист із тією самою темою та з варіантами відповіді відправнику або всім користувачам, указаним у вихідному листі. Пролунає фраза "Outlook mail window" (Пошта Outlook, вікно). Курсор переміститься у вміст повідомлення, а в нижній частині екрана відобразиться екранна клавіатура.

  4. Введіть текст свого повідомлення.

  5. Завершивши, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пересилання електронного листа

  1. Відкривши електронний лист, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Respond, button, collapsed" (Відповісти, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Respond menu" (Меню "Відповісти").

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Forward button" (Переслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється нове повідомлення з тією ж темою. Курсор переміститься в текстове поле Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  4. Введіть ім’я кожного з одержувачів.

  5. Щоб ввести текст повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Message, editable text" (Повідомлення, текст, який можна редагувати), а потім двічі торкніться екрана. Введіть текст свого повідомлення.

  6. Завершивши, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Упорядкування повідомлень

За замовчуванням повідомлення в програмі Пошта Outlook групуються за розмовами. Якщо ви хочете натомість виводити електронні листи по одному в хронологічному порядку, то можете легко змінити спосіб упорядкування повідомлень.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button, collapsed" (Додаткові параметри, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "More options, menu" (Додаткові параметри, меню).

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Manage accounts button" (Параметри, кнопка "Керування обліковими записами").

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Reading button" (кнопка "Читання"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно Читання.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "On, Show messages arranged by conversation, toggle switch" (Увімкнуто, "Відображати повідомлення, упорядковані за розмовами", перемикач), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Щоб вийти з вікна Читання, протягніть одним пальцем у нижній частині екрана, доки не пролунає фраза "Navigation bar, Back button collapsed" (Панель переходів, кнопку "Назад" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Reading button" (Параметри, кнопка "Читання").

  6. Щоб вийти з вікна Параметри та повернутися в папку "Вхідні", протягніть одним пальцем у нижній частині екрана, доки не пролунає фраза "Navigation bar, Back button collapsed" (Панель переходів, кнопку "Назад" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

Створення й надсилання електронного листа

З невізуальним екраном можна легко створити новий електронний лист і надіслати його.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Command palette, New button" (Палітра команд, кнопка "Створити"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється нове вікно з пустим електронним листом і курсором у полі Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  2. Введіть імена або адреси електронної пошти одержувачів. Список відповідних контактів оновлюватиметься під час введення. Щоб вибрати контакт, протягніть пальцем униз, доки не пролунає фраза "Suggestions list>" (Список пропозицій), а потім – ім’я потрібного контакту, після чого двічі торкніться екрана.

  3. Щоб додати тему електронного листа, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Subject, editable text" (Тема, текст, який можна редагувати). Двічі торкніться екрана та введіть тему.

  4. Щоб ввести текст свого повідомлення, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Message, editable text" (Повідомлення, текст, який можна редагувати). Двічі торкніться екрана та введіть повідомлення.

  5. Щоб надіслати звичайну або приховану копію повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button collapsed" (Кнопку "Додаткові параметри" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

    Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Show Cc and Bcc button" (Показати копію та приховану копію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Addressing, Cc editing" (Обробка адреси, редагування копії). Додайте одержувачів копії.

    Щоб надіслати приховану копію, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Bcc editable text" (Текст прихованої копії, який можна редагувати), а потім двічі торкніться екрана. Додайте одержувачів.

  6. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Search button" (Пошук, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Search, editing" (Пошук, редагування).

  2. Курсор переміститься в текстове поле пошуку, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура. Почніть вводити слова для пошуку. Список результатів пошуку змінюватиметься під час введення.

  3. Щоб переглянути результати пошуку, проводьте пальцем вліво або вправо. Екранний диктор озвучуватиме відомості про відповідні повідомлення в списку.

  4. Коли буде озвучено потрібний електронний лист, двічі торкніться екрана, щоб відкрити його.

  5. Щоб вийти з меню Пошук, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close Search button" (Закрити пошук, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою фільтра

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filter, all, button collapsed" (Фільтрувати, все, кнопку згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра фільтрування, а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб переглянути електронні листи, що відповідають фільтру, проведіть пальцем вправо. Екранний диктор озвучуватиме відомості про відповідні повідомлення.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який ви хочете відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб видалити параметр фільтрування та переглянути всі електронні листи в списку повідомлень, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filter, <current filter>, button collapsed" (Фільтр, <поточний фільтр>, кнопку згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "All, non-selected" (Усі, знято), а потім двічі торкніться екрана.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах за допомогою Екранного диктора.

Відкриття вкладення

Екранний диктор повідомляє, чи отриманий електронний лист містить вкладення.

  1. Відкрийте лист з одним або кількома вкладеннями.

  2. Проводьте пальцем ліворуч, доки не пролунає фраза "заголовок повідомлення, завантаження", а потім – ім'я й розмір файлу, і "вкладення", а потім двічі торкніться екрана.

  3. Коли завантаження завершиться, пролунає фраза "Open", а потім – ім'я та розмір файлу, а також "вкладення". Щоб відкрити вкладення, двічі торкніться екрана.

Додавання вкладення

Файли, зокрема резюме, фотографії або запрошення на наради, можна надіслати як вкладення.

Вкладення файлу

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach button" (Вкласти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Choose an app" (Виберіть програму).

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб вкласти файл, який нещодавно використовувався, двічі торкніться екрана.

    • Щоб додати файл із вашого пристрою, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "This device" (Цей пристрій), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Перейдіть до потрібного файлу, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його. Щоб вкласти файл, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Вкладення фотографії

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach button" (Вкласти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Choose an app" (Виберіть програму).

Щоб відзняти фотографію за допомогою камери пристрою, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає слово "Camera" (Камера), а потім двічі торкніться екрана. Активується камера.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Take photo button" (Зробити фотографію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти зображення з папки Фотографії, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "Photos" (Фото), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Перейдіть до потрібного зображення, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Увімкнення та вимкнення візуальних або звукових сповіщень

Ви можете швидко ввімкнути або вимкнути сповіщення.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button" (Додаткові параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "More options popup, custom" (Спливаюче вікно "Додаткові параметри", спеціальне).

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Manage accounts button" (Параметри, кнопка "Керування обліковими записами").

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Settings, Notification button" (Параметри, кнопка "Сповіщення"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно Сповіщення.

  4. Якщо потрібно ввімкнути або вимкнути всі сповіщення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Show notifications in the action center" (Відображати сповіщення в центрі підтримки), і двічі торкніться, щоб установити чи зняти цей прапорець.

  5. Якщо потрібно ввімкнути або вимкнути сповіщення певних типів, увімкніть всі сповіщення згідно з інструкціями, наведеними в попередньому кроці. Після цього проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назви параметрів, які потрібно встановити або скасувати, і двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Використання невізуального екрана для вивчення та переміщення пошти Outlook

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×