Огляд Skype для бізнесу

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Якщо ви вже використовуєте Skype, щоб залишатися на зв'язку з друзі та сім'я у вашому житті від роботи, можна оцінити power і простоти Skype для бізнесу , де можна легко знайти та підключитися з колегами. І ви можете використовувати пристрої для досягнення бізнесу через до корпоративного класу, безпечний, керованих ІТ платформи.

Новий зовнішній вигляд

Якщо ви постійно користуєтеся комерційної версії Skype, то Skype для бізнесу буде добре знайомі: список контактів, індикатори присутності, кнопки й піктограми та навіть ті самі звуки розібратися вас чекають. Додаткові відомості.

Знімок екрана: вікно програми "Skype для бізнесу" під час пошуку контакту для додавання.

Звісно, всі основні функції Lync є ще –, наприклад з одним клацніть або торкніться кнопки швидких дій, які дають змогу надіслати миттєве повідомлення або зателефонувати контакту (і багато іншого).

Швидке меню програми "Skype для бізнесу" з активною піктограмою миттєвого повідомлення.

У вікні наради Skypeспрощений розташування елементів керування та меню можна легко знайти команду, вам потрібно. У вікні розмовитексту підібрано так легко дізнатися, хто і що сказав і розмови на вкладках дають змогу стежити за кілька обговорення одночасно.

Знімок екрана: відкрите меню "Демонструвати вміст".

Ви коли-небудь хтось вам надіслати файл під час обміну Миттєвими повідомленнями, потім передавання попередній перегляд файлу чи іншу функцію нові Skype для бізнесу оформлення ви будете оцінити. Якщо хтось надсилає вам файл, виберіть пункт завантаження у вікні обміну миттєвими Повідомленнями, щоб оновити піктограми до файлу, клацніть правою кнопкою миші або торкніться та утримуйте, щоб переглянути вперед або видаліть його.

Знімок екрана: вікно обміну миттєвими повідомленнями з вхідним вкладенням.

Виклик у Skype для бізнесу за допомогою настільного телефону для аудіо

Увага!: Ця функція доступна, лише якщо ваша організація має Skype for Business Server 2015.

Якщо використовується телефонною системою у службі Office 365 настільний телефон і ваш ІТ-відділ, які встановив його для роботи з Skype для бізнесу можна шукати користувачів в організації та розташування виклики на них від Skype для бізнесу інтерфейсу користувача, під час аудіо потоків виклику за допомогою стандартної телефонною системою настільний телефон. Також можна додати виклики від Skype для бізнесу клієнта за допомогою будь-якого телефону поруч з вами (наприклад, мобільного, домашнього, або стаціонарного телефону). Особа, що ви телефонуєте бачить свій номер телефону, так, ніби ви були виклик із вашої компанії основний номер телефону. Коли ви робите Skype для бізнесу виклик з ними через настільний телефон, ви отримаєте чудовий аудіо, плюс:

  • надсилання миттєвих повідомлень – ви можете швидко копіювати та вставляти, наприклад URL-адресу, якою бажаєте поділитися;

  • спільний доступ до робочого стола та програм – можна з легкістю показувати та розповідати, працювати над проблемами чи проводити візуальну презентацію для персоналу;

  • Вкладення, надсилати файли іншій особі, не закриваючи Skype для бізнесу

Схема процесу виклику з робочого

Адміністратори сервера увімкнути та настроїти цю функцію для підприємства. Користувачів обмеженою конфігурації можливості, які включають вмикати функцію або вимикати для окремих облікові записи (якщо ввімкнуто на рівні підприємства) і параметр номер телефону, що Skype для бізнесу слід зателефонувати. Якщо число настроювання і заблоковано адміністратором, потім вихідних параметрів виклику буде недоступний.

Знімок екрана: діалогове вікно "Обробка викликів" з виділеним розділом "Вихідні виклики"

Додаткові відомості про вносити до виклику через Skype для бізнесу, але за допомогою телефонною системою у службі Office 365 настільного телефону для аудіо

Інтеграція з каталогу Skype

Увага!: Ця функція вимагає.

  • Skype для бізнесу – сервер 2015 або Skype для бізнесу – онлайн Емблема Skype для бізнесу

  • Інтерфейс користувача Skype для бізнесу (не підтримується вLync)

  • Остання версія Skype Емблема Skype

Skype для бізнесу користувачів можна встановити підключення через Інтернет із сотні мільйонів користувачів Skype праворуч від Skype для бізнесу інтерфейсу користувача. Перший крок – це знайдіть потрібний контакт.

  1. У полі пошуку подання "Контакти" головного вікна програми Skype для бізнесу введіть ім’я, адресу для обміну миттєвими повідомленнями або номер настільного телефону (якщо користувач належить до вашої організації). Під час введення результати пошуку почнуть відображатися нижче поля пошуку, і вкладки "Групи", "Стан", "Зв’язки" та "Створити" почергово відображатимуться:

    Коли поле пошуку в програмі Skype для бізнесу пусте, доступні вкладки "Групи", "Стан", "Зв’язки" та "Створити".

    до моїх контактів і каталогу Skype:

    Коли ви починаєте вводити текст у полі пошуку в Skype для бізнесу, вкладки нижче перетворюються на "Мої контакти" та "Каталог Skype".

  2. Якщо особа, яку ви шукаєте, належить до вашої організації, залиште вибраною вкладку "Мої контакти" (вибрана за промовчанням). Коли вибрано вкладку "Мої контакти", програма Skype for Business шукає в адресній книзі вашої організації.

    Якщо особа, що ви шукаєте не у вашій організації, але ви знаєте, що вони мають обліковий запис Skype, виберіть вкладку каталогу Skype, щоб шукати їх серед мільйонів користувачів Skype там. Знаючи їх Ідентифікатора Skype і розташування дає змогу швидко звузити пошук. Також можна шукати, використовуючи свою адресу електронної пошти або облікового запису Microsoft (наприклад, JohnDoe@outlook.com).

    Примітка.: Адміністратор вмикає або вимикає функцію пошуку в каталозі Skype відповідно до політики пошуку вашої організації. Якщо не відображається на вкладці каталогу Skype, як показано вище знімок екрана, потім не можна шукати користувачів Skype.

Під час пошуку контактів у каталозі Skype, можна додати їх до списку контактів, є розмову за допомогою миттєвих повідомлень, переглядати відомості про свою присутність та аудіо та відео виклики з ними. Зверніть увагу, що до каталогу Skype лише містить контактну інформацію для користувачів Skype, не Skype для бізнесу. Користувач Skype, які потрібно додати Skype для бізнесу до свого списку контактів, необхідно використовувати Skype для бізнес-користувачів повну адресу електронної пошти, наприклад Joe@contoso.com.

Монітор викликів

Монітор викликів – це популярний Skype функція, яка доступна у Skype для бізнесу. Монітор викликів, можна перемістити назад і вперед між вікно повний Skype для бізнесу для цих часу, коли ви активну участь у виклику а компактної версії, який дає змогу продовжувати відстеження стану виконання викликів та вимкнути або завершити виклик, під час зосередивши увагу на інший завдання.

Згортання вікна монітор викликів з'являється під час аудіо- чи відеовиклик під час розмови головного вікна згорнуто. Щоб знову відобразити вікна повну розмову, просто двічі клацніть або двічі торкніться монітор викликів.

Знімки екрана розгорнутого та згорнутого вікон Skype для бізнесу

Оцінка виклику

Функцію ставка мої викликів дає змогу Skype for Business Server 2015 адміністратори збирання виклик даних, доступ до стандартних звітів і експорт необробленими даними для подальшого аналізу. Користувачам, буде запропоновано виконати опитування після завершення виклику.

Знімок екрана: діалогове вікно оцінювання якості виклику

Ставка мій виклик звіти доступні не Skype для бізнесу – онлайн клієнтом адміністраторам в цей час.

Швидкий доступ до елементів керування викликами

Доступ до виклику, елементи керування значно покращена Цифрова Клавішна панель. Для тарифних планів у службі Office 365 Цифрова Клавішна панель і виклик елементи керування мають відображатися в усій виклик. Для інших викликів Цифрова Клавішна панель і виклик елементи керування доступні одним клацанням.

Порівняння елементів керування для викликів у ТМЗК та за її межами

Емограми

Skype для бізнесу тепер доступний той самий набір емограм, що й у звичайній версії Skype. Вимкніть емограми в Skype для бізнесу , послідовно вибравши елементи Параметри > обміну миттєвими Повідомленнями. Сервер не настроювання доступна.

Знімок екрана із зображенням доступних емограм і елемента керування для їх активації та деактивації

Див. також

Skype для бізнесу

Інсталяція Skype для бізнесу

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×