Перейти до основного
Office

Не вдається надіслати повідомлення електронної пошти у програмі Outlook з підключеними обліковими записами Outlook.com

Останнє оновлення: 1 березня 2019 р.

ПРОБЛЕМА

Ця помилка може статися під час надсилання електронного листа за допомогою підключеного облікового запису Outlook.com.

"Не вдалося надіслати це повідомлення. Ви не маєте дозволу на надсилання повідомлення від імені вказаного користувача."

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Команда Outlook досліджує можливість усунути цю проблему.  Її можна тимчасово обійти, додавши підключений обліковий запис як додатковий псевдонім Outlook.com. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть на сторінку https://account.live.com/names/Manage.

  2. У розділі Псевдоніми облікового запису виберіть Додати адресу електронної пошти.

  3. У розділі Додавання псевдоніма установіть перемикач у положення Додати наявну адресу електронної пошти як псевдонім облікового запису Microsoft.

  4. Натисніть кнопку Додати псевдонім.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×