Перейти до основного
Office

Не вдається додати обліковий запис Gmail до Outlook "не вдалося ввійти у службу Google"

Останнє оновлення: 12 лютого 2020 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви додаєте обліковий запис Gmail до програми Outlook, вам буде запропоновано ввести ім'я користувача та пароль. Після цього вам буде запропоновано вибрати параметр дозволити програмам Microsoft & Services.  Після вибору параметра можна отримати таке повідомлення про помилку:

"На жаль, не вдалося ввійти у службу Google-IMAP.

Повторіть спробу пізніше.

На жаль, ми не змогли ввійти в службу Google-IMAP.

Повторіть спробу пізніше.

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Розробники Outlook вивчають цю проблему.  Ось як можна вирішити цю проблему.

1. Відкрийте Outlook або будь-яку іншу
програму Office 2.  Виберіть файл, обліковий запис Office
3.  У розділі конфіденційність облікового записувиберіть пункт керування настройками
4.  Установіть прапорець Увімкнути Факультативний підключених вражень

Після ввімкнення підключеного досвіду Перезапустіть програму Outlook і перейдіть до настроювання облікового запису Gmail.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Див. також

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×