Неприпустимі імена та типи файлів у OneDrive, сховищі "OneDrive для бізнесу" й SharePoint

Неприпустимі імена та типи файлів у OneDrive, сховищі "OneDrive для бізнесу" й SharePoint

Ця стаття містить відомості про обмеження, які стосуються імен і типів файлів під час синхронізації з OneDrive ( Піктограма OneDrive ), OneDrive для бізнесу ( Піктограма OneDrive для бізнесу ) або SharePoint Online.

Примітка.: Якщо ви шукаєте обмеження, які застосовуються до попередньої версії OneDrive для бізнесу (groove.exe), прочитайте 2933738 КБ.

Що нового

24 вересня 2018: видалено Піктограму, _t та _w зі списку Неправильні назви файлів .

18 липня 2018 року: синхронізація бібліотек із захистом IRM тепер підтримується для користувачів Mac.

У цій статті

Обмеження

Обмеження

Поради з виправлення неполадок

Неприпустимі символи

Розмір файлу для завантаження

Вимоги OneDrive до системи

Неприпустимі імена файлів або папок

Ім’я файлу та довжина шляху

Помічник із підтримки й відновлення

Неприпустимі або заблоковані типи файлів

Ескізи та попередній перегляд

Синхронізація лише потрібних файлів

Мережеві або підключені диски

Кількість елементів, які потрібно синхронізувати

Синхронізація завеликої кількості файлів

Розширені права

Керування правами доступу до даних

Дублюючі імена файлів

Я маю доступ

Диференціальна синхронізація

Облікові записи гостей

Бібліотеки з певними стовпцями

Автентифіковані проксі-сервери

Певні обмеження Windows

Записні книжки OneNote

Певні обмеження ОС Mac

Обмеження

Неприпустимі символи

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Певні символи в іменах файлів у OneDrive, SharePoint, Windows і macOS мають особливе значення. Наприклад, "*" використовується як символ узагальнення, а "\" – як роздільник шляху в іменах файлів. Якщо ім’я файлу або папки, які ви намагаєтеся завантажити у OneDrive, містить будь-який із наведених нижче символів, їх синхронізація може завершитися збоєм. Перш ніж завантажувати файл або папку перейменуйте їх і вилучіть ці символи.

Символи, які не дозволені в іменах файлів і папок у OneDrive, OneDrive для бізнесу, службі Office 365 і SharePoint Online

Неприпустимі символи в іменах файлів і папок у "OneDrive для бізнесу" на сервері SharePoint 2013

" * : < >? / \ |

~ " # % & * : < >? / \ { | }.

Примітки.: 

  • Щоб перейменувати файл або папку у Windows, виділіть його та натисніть клавішу F2. Щоб перейменувати файл або папку на комп’ютері Mac, виділіть їх і натисніть клавішу Return. 

  • У деяких організаціях й досі не ввімкнуто підтримку символів # і % в іменах. Якщо ви є глобальним адміністратором або адміністратором SharePoint в Office 365, відомості про те, як увімкнути підтримку цих символів, див. в Як включити підтримку # і % у блозі SharePoint.

  • В Office 2010 не можна використовувати в іменах файлів і папок символ "&".

Неприпустимі імена файлів або папок

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Для файлів або папок не дозволені такі імена: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 - COM9, LPT1 - LPT9, _vti_, desktop.ini, ім'я файлу, що починається з ~$.

Примітки.: 

  • «_vti_» не може міститися будь-де в імені файлу

  • Якщо папка розташована на кореневому рівні для бібліотеки, "forms", не підтримується.

  • У SharePoint Online не можна створити папку з іменем, яке починається з тильди (~).

Неприпустимі або заблоковані типи файлів

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

У OneDrive немає заблокованих типів файлів, але ви не можете передавати типи файлів, які заблоковано на сайті SharePoint вашої організації. Список заблокованих файлів може відрізнятися залежно від настройок, встановлених вашим адміністратором.

З міркувань безпеки не можна передавати деякі імена файлів і розширення, оскільки вони є виконуваними файлами, що використовуються SharePoint Serverабо самою ОС Windows. Додаткові відомості наведено у статті Типи файлів, які не можна додати до списку або бібліотеки.

Примітки.: 

  • Оскільки файли .PST не заблоковані OneDrive, такі файли будуть синхронізуватися щоразу під час закриття програми Outlook, навіть якщо до них не було внесено ніяких змін. Це може призвести до зростання мережевого трафіку, що, в свою чергу, може викликати обмеження кількості файлів .PST.

  • Щоб уникнути надмірної або тривалої повторної синхронізації, файли .PST, які активно використовуються, не слід синхронізувати в OneDrive.

  • Щоб отримати додаткові відомості про розташування файлів .PST, прочитайте Огляд файлів даних Outlook.

Мережеві або підключені диски

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Не можна додати мережеві або підключені диски у якості місця проведення синхронізації у OneDrive.

OneDrive не підтримує формат символічних посилань, де Посилання та Ціль , знаходяться в одному розташуванні бібліотеки.

Примітка.: Наявність двох різних шляхів до одного набору файлів у цільовій папці може призвести до проблем зі стабільністю та продуктивністю. Символічні посилання надають додатковий шлях до наявної папки і зазвичай створюються за допомогою команди mklink .

Розширені права

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

OneDrive не можна запустити з розширеними правами.

Я маю доступ

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Не можна синхронізувати подання групування файлів Я маю доступ з сайту OneDrive для бізнесу.

Облікові записи гостей

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Синхронізація вмісту за допомогою зовнішніх або гостьових користувачів в даний час не підтримується OneDrive.

Автентифіковані проксі-сервери

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Автентифіковані проксі-сервери не підтримуються у OneDrive.

Записні книжки OneNote

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Блокноти OneNote мають власний механізм синхронізації за межами OneDrive. Якщо ви плануєте надавати спільний доступ до записної книжки OneNote собі або іншим користувачам, краще з самого початку створити її на OneDrive. Переміщення наявного блокнота OneNote до папки, що синхронізується у OneDrive без використання програми OneNote наразі не підтримується.

Якщо виконується синхронізація папки, яка містить записну книжку після її збереження у OneDrive, ви знайдете файл-заглушку .url, який відкриє записну книжку на веб-сайті.

Дізнайтеся, як Перемістити записну книжку OneNote до OneDrive.

Обмеження

Розмір файлу для завантаження

OneDrive
Піктограма OneDrive

OneDrive для бізнесу
OneDrive для бізнесу

20 ГБ

15 ГБ

Примітка.: Докладні відомості див. в статті Вирішення проблем із передаванням файлів на веб-сайт OneDrive.

Ім’я файлу та довжина шляху

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Повний шлях, включно з іменем файлу, у OneDrive, OneDrive для бізнесу та SharePoint Online має містити не більше 400 символів. Якщо перевищено обмеження, ви отримаєте повідомлення про помилку.

Примітки.: 

  • Серверні версії SharePoint Server підтримують до 260 символів імені файлу та довжини шляху.

  • Деякі старіші версії Microsoft Office, можуть мати нижчі межі. Докладніше див. у статті База знань 326039.

Ескізи та попередній перегляд

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Ескізи не створюються для зображень розміром понад 100 МБ.

Попередній перегляд PDF не створюється для файлів розміром понад 100 МБ.

Кількість елементів, які можна синхронізувати

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Хоча у SharePoint Online можна зберігати 30 мільйонів документів в одній бібліотеці, для оптимальної продуктивності ми рекомендуємо синхронізувати не більше 300 000 файлів у всіх бібліотеках документів. Проблеми із продуктивністю можуть виникнути, якщо в усіх бібліотеках, які ви синхронізуєте, знаходиться 300 000 або більше елементів, навіть якщо ви не синхронізуєте всі елементи у цих бібліотеках.

Примітки.: 

  • Якщо ви передаєте, завантажуєте або переміщуєте велику кількість файлів одночасно, доведеться чекати тривалий час до завершення процесу синхронізації. Якщо програма для ПК у цей час відображає піктограму "синхронізація" або "обробка змін", це не обов'язково свідчить про проблеми. Ви можете у будь-який час клацнути піктограму панелі завдань OneDrive, щоб переглянути стан вмісту, який зараз синхронізується. Щоб зменшити час синхронізації, ми рекомендуємо переглянути та, можливо, змінити настройки пропускної здатності перед початком передавання або завантаження. Ви також можете прочитати, як Вибрати папки OneDrive, які будуть синхронізовані з комп'ютером.

  • Є інші обмеження служби SharePoint Online щодо перегляду бібліотеки документів в Інтернеті, які можуть вплинути на структурування ваших файлів у OneDrive.

Підтримуються бібліотеки з керуванням правами доступу до інформації

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Бібліотеки можна синхронізувати у режимі читання/записування у версії Класична програма OneDrive17.3.7294.0108 для Windows або OneDrive18.111.0603.0002 для Mac та у більш пізніх версіях.

Примітка.: Адміністраторам: дізнайтеся, як Налаштувати службу керування правами доступу до Azure.

Диференціальна синхронізація

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Диференціальна синхронізації можлива лише для файлів Microsoft Office у нових форматах: docx, .pptx, .xlsx.

Це – частина інтеграції Office, і для неї необхідно наступне:

  • Office 2016 з технологією "клацни і працюй" (версія 16.0.6741.2027 або новіша). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша).

  • Office 2016 MSI з наступним оновленням: 4 жовтня 2016 року, оновлення для Office 2016 (База знань 3118262). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша.

  • Необхідно ввімкнути інтеграцію Office на вкладці Office налаштувань OneDrive (ПК) або параметрів OneDrive (Mac).

Примітка.: Файли OneNote не включені, див. нижче.

Бібліотеки з певними стовпцями або метаданими

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Якщо у вас є бібліотеки зі стовпцями Перевірка, Обов'язково або метаданими, або коли Параметри безпеки чорнового елемента встановлено наТільки користувачі, які можуть редагувати або Тільки користувачі, які можуть затверджувати елементи у налаштуваннях версії бібліотеки:

  • Для бібліотеки документів SharePoint ці елементи буде синхронізовано лише для читання.

  • Для бібліотек OneDriveOneDrive буде показано заблоковану піктограму ( Піктограма заблокованого файлу OneDrive ) поряд із станом синхронізації, а користувач не зможе синхронізувати бібліотеку, доки зазначені параметри не буде видалено.

Обов’язкове взяття на редагування.

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У Обов'язкове взяття на редагування виберітьні (за замовчуванням).

Параметри безпеки чорнового елемента

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У розділі Параметри безпеки чорнового елемента виберіть Будь-який користувач, хто може переглядати елементи (за замовчуванням).

Затвердження вмісту.

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У розділі Затвердження вмісту виберіть Ні (за замовчуванням) для Вимагати ухвалення вмісту надісланих елементів.

Обов'язковий стовпець

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У розділі сторінки Стовпці переконайтеся у відсутності стовпців у розділі Обов'язковий .

Примітка.: Якщо ввімкнуто Керування типами вмісту, відомості про обов'язкові стовпці не будуть представлені, а в деяких випадках, відкривши їх, необхідні параметри також не буде видно. Переконайтеся, що керування типами вмісту вимкнуто, щоб зробити цей процес швидше. Після завершення ввімкніть керування типами вмісту знову за потреби.

Виключення з клієнта автономного режиму - рівень бібліотеки

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У розділі Загальні параметри виберіть Додаткові параметри.

  4. На вкладці Доступність для автономного клієнта виберіть Так (за замовчанням).

Виключення з автономної роботи клієнта: рівень колекції сайтів

  1. Перейдіть до колекції сайтів, яке потрібно настроїти.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Сайт у групі Настройки виберіть пункт Параметри сайту.

  3. У розділі Пошук виберіть Пошук і можливість автономного режиму.

  4. У Доступність для автономного клієнта виберіть Так (за замовчанням).

Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом

  1. Перейдіть до параметрів сайту, який потрібно настроїти.

  2. В параметрах виберіть елемент Характеристики колекції сайтів у розділі "Адміністрування колекції сайтів".

  3. Знайдіть Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом і, якщо його увімкнуто, вимкніть його та перевірте поведінку.

Дозволи

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. Виконайте пошук Дозволів для цієї бібліотеки документів, а потім Перевірте дозволи для користувачів

  4. Користувач повинен мати рівень дозволів Участь або вище для того, щоб синхронізувати файли не лише у режимі читання.

Дізнайтеся більше про те, як керувати даними та списками у SharePoint.

Певні обмеження для ОС Windows

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Для бібліотеки, яку було синхронізовано, файловий провідник відображає перші 35 символів комбінації імені бібліотеки сайту та імені сайту. Це не впливає на можливість синхронізації цих елементів в межах, описаних в даній статті.

Профілі, що переміщуються, обов'язкові та тимчасові профілі Windows не підтримуються. Програма OneDrive для ПК підтримує тільки користувачів, які можуть робити записи до каталогів програми OneDrive.

Крім того, програма OneDrive для ПК не підтримує сесії клієнтів, розміщені на термінальних сервісах Windows 2008, сервісах віддалених робочих столів серверу Windows Server 2012 або Windows Server 2016. Це стосується лише тимчасової інфраструктури віртуальних робочих столів, постійна інфраструктура підтримується програмою OneDrive для ПК.

Щоб програма Класична програма OneDrive працювала як потрібно, необхідно дотримуватись наступних вимог:

  • Програма має бути інстальована на локальному комп'ютері.

  • Користувач повинен мати можливість здійснювати записи у профіль користувача.

  • Дані, які записуються у профіль користувача, мають бути збережені на локальному жорсткому диску та бути доступними без підключення до мережі.

OneDrive Файли на вимогу підтримуються тільки в ОС Windows 10 осіннього оновлення Fall Creators Update і більш пізніх версій.

Певні обмеження macOS

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Відформатований том диску, чутливий до регістру, не підтримується.

Інтеграція Office (співавторство та надання спільного доступу до програми) зараз не підтримується.

OneDrive Файли на вимогу не підтримуються.

Примітка.: Зверніть увагу, що обмеження Неприпустимі символи також застосовуються для macOS.

Поради і підказки стосовно виправлення неполадок

Щоб використовувати OneDrive максимально ефективно та запобігти можливим проблемам із синхронізацією, дотримуйтеся наведених нижче підказок і порад.

Вимоги OneDrive до системи

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Для OneDrive потрібен активний обліковий запис Microsoft, робочий або навчальний обліковий запис. Ваш комп'ютер також має відповідати певним вимогам до операційних систем і файлових систем. Дізнайтеся більше про вимоги OneDrive до системи

Помічник із підтримки й відновлення

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Програма "Помічник із підтримки й відновлення" дає змогу визначати та вирішувати певні проблеми синхронізації "OneDrive для бізнесу". Дізнайтеся, як використовувати Помічник із підтримки й відновлення Office 365.

Якщо ваш обліковий запис або середовище не підтримується помічником з підтримки й відновлення, дізнайтеся, як виправити проблеми із синхронізацією OneDrive для бізнесу.

Синхронізація лише потрібних файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Функція OneDrive Файли на вимогу дає змогу отримати доступ до всіх файлів у сховищі OneDrive, не завантажуючи їх на пристрій. Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу" див. в цій статті.

Крім того, ви можете завантажувати менше файлів, вибравши папки OneDrive, які потрібно синхронізувати з комп’ютером.

Примітка.: Ви не втратите файли або дані, якщо вимкнете або видалите OneDrive на ПК.

Перевірка кількості синхронізованих файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Якщо синхронізація OneDrive триває надто довго або в рядку стану зазначено "Оброблено 0 КБ із x МБ", імовірно, у OneDrive багато файлів або ви передаєте велику кількість нових файлів. Якщо у вас понад 100 000 файлів, синхронізація може зайняти багато часу.

Примітка.: Щоб передати кілька великих або багато менших файлів, радимо додати файли до класичної програми OneDrive, а не використовувати кнопку "Передати" на веб-сайті.

Щоб переглянути кількість файлів у OneDrive, зробіть ось що:

  1. Відкрийте Файловий провідник.

  2. Клацніть папку OneDrive правою кнопкою миші й виберіть Властивості.

    Властивості OneDrive

  3. Якщо в рядку Містить указано понад 100 000 файлів, виберіть папки OneDrive, які потрібно синхронізувати з комп’ютером.

Якщо синхронізація вже виконується, її можна призупинити та відновити.

  1. В області сповіщень у правій частині панелі завдань клацніть піктограму OneDrive із зображенням білої або синьої хмаринки.

    Клієнт синхронізації OneDrive із піктограмами синьої та білої хмаринок

    Примітка.: Імовірно, щоб знайти піктограму OneDrive, знадобиться клацнути стрілку Відображати приховані піктограми поруч з областю сповіщень. Крім того, ви можете натиснути клавішу Windows  Натисніть клавішу Windows і ввести текст "вибрати піктограми", щоб відкрити параметри області сповіщень та вибрати Microsoft OneDrive. Якщо піктограма все одно не відображається в області сповіщень, можливо, OneDrive не запущено. Натисніть клавішу Windows Натисніть клавішу Windows , у поле пошуку введіть OneDrive, а потім у результатах пошуку клацніть OneDrive (а не "OneDrive для бізнесу", як у попередній версії).

  2. У центрі дій натисніть кнопку Додатково > призупинити синхронізацію... і виберіть 2, 8 або 24 години.

  3. У Центрі дій знову клацніть Додатково, а потім виберіть Відновити синхронізацію

Перевірка відсутності повторюваних файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Конфлікти синхронізації можуть виникати, якщо одночасно передавати на веб-сайт OneDrive кілька файлів або якщо внести зміни у свою папку OneDrive на іншому ПК, який також синхронізується в цю мить.

Проблеми із синхронізацією можуть виникнути під час редагування файлів в автономному режимі.

Щоб запобігти конфліктам синхронізації, надайте зміненим файлам чи папкам нові або унікальні імена, а потім знову збережіть їх.

Потрібна додаткова довідка?

Стосується: Піктограма OneDrive

Додаткові способи вирішення нещодавно виявлених проблем з OneDrive

Вирішення проблем із синхронізацією в особистому обліковому записі OneDrive

Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу"

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Якщо й надалі виникають проблеми із синхронізацією, відкрийте Центр дій, виберіть Додатково > Надіслати відгук > Мені не подобаєтьсяабо перегляньте один з цих розділів довідки.

Усунення проблем з синхронізацією для OneDrive для бізнесу

Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу"

Вирішення проблем із синхронізацією в SharePoint Online

Довідка з "OneDrive для бізнесу"

Примітка.:  Адміністратори OneDrive для бізнесуможуть також переглянути статтю "OneDrive для бізнесу: довідка для адміністратора" або зв'язатися зі службою підтримки Office 365 для бізнесу.

Відгуки

OneDrive За допомогою UserVoice можна запропонувати функцій, які ви хотіли б бачити у OneDrive. Ми не може гарантувати будь-які конкретні функції або строки, але ми дамо відповідь на кожну пропозицію, що отримає не менше 500 голосів.

Перейдіть на сторінку з OneDrive UserVoice.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×